鯨奇SCRM和霄客SCRM哪個好用

　　鯨奇SCRM是一個專注于私域用戶的數字化轉型和營銷自動化產品，旨在幫助企業實現全觸點打通和全生命周期跟進。它提供豐富的多維度分析功能，可以幫助企業深入了解客戶，更好地把握客戶忠誠度。 　　鯨奇SCRM擁有強大的客戶關系管理能力，可以幫助企業更好地跟蹤和管理客戶，以及了解客戶的行為習慣，更好地為客戶提供服務。除此之外，鯨奇SCRM還提供了豐富的營銷活動自動化功能，通過精準的數據挖掘和定制化的營銷方案，幫助企業更有效地推進營銷活動，有效提高營銷效果。 　　總的來說，鯨奇SCRM為企業提供了一站式的客戶關系管理和營銷自動化服務，幫助企業更有效地把握客戶忠誠度，提升客戶體驗，提高營銷效果，實現企業數字化轉型及私域用戶營銷目標。

季度版￥19800/季度；旗艦版￥49,800/年；咨詢版￥99,800/年。 鯨奇SCRM是一個私域流量管理工具，可為用戶提供SOP標準轉化、自動化運營、客戶溝通模塊、微信CRM以及API接口等功能。 鯨奇scrm是專注于解決私域客戶分層，行為檢測，標準化觸達推送和全域數據打通的數字化轉型和營銷自動化產品。以助力企業降本增效為目標，鯨奇scrm為企業提供持續監測用戶在微信7大觸點的行為，打通全渠道觸點數據，并通過企微完成標準化觸達，在整個生命周期內充分培育和轉化客戶的解決方案。

API接口 通過API，使用產品/服務 私有化部署（定制） 根據企業需求，定制化部署 SaaS云部署 通過SaaS方式零部署得使用服務 PC端 電腦端訪問，使用產品 用戶數據統計 支持運營相關的統計數據，提供轉化分析、員工和客戶排名等 線索及投放ROI分析 精準區分不同來源的線索質量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕，實時查看操作記錄 客戶繼承 員工離職企業可操作客戶轉接，企業資產不再丟失； 在職員工客戶靜默轉接，客戶低打擾繼續服務 違規關鍵詞提醒 自定義違規關鍵詞，檢測到違規內容自動提醒上報 聊天監控 合規保存聊天記錄，支持針對多種敏感行為實時預警，會話內容實時質檢，保障服務質量，降低客訴風險 會話存檔 支持會話內容云端留存，滿足企業內外部合規審計要求 在線表單 通過表單搜集用戶意見、進行用戶調研等 公眾號管理 貫通自媒體，協同運營促進增長

霄客SCRM是一款基于SaaS模式的企業級客戶關系管理軟件，旨在幫助企業建立和維護與客戶之間的良好關系，提高客戶滿意度和忠誠度。其主要功能包括客戶信息管理、營銷管理、銷售管理、服務管理等，為企業提供從客戶獲取、開發、維護到客戶服務全流程的解決方案。 首先，霄客SCRM具有高度定制化的功能，能夠根據不同的行業特點和企業需求進行個性化定制，滿足企業的具體需求。其次，霄客SCRM采用云計算技術，實現了數據的共享和協作，不僅可以隨時隨地訪問數據，而且可以保證數據的安全性和完整性。此外，霄客SCRM還支持移動端訪問，方便用戶進行管理和操作。 值得一提的是，霄客SCRM具有強大的數據分析和挖掘功能，能夠對客戶數據進行深度分析，幫助企業了解客戶的需求和偏好，進而制定更加精準的營銷策略。同時，霄客SCRM還能夠實現自動化營銷，提高營銷效率和ROI，大幅降低企業成本。 綜上所述，霄客SCRM是一款功能強大、定制化程度高、安全性好、易于操作的客戶關系管理軟件，可以幫助企業提升客戶滿意度和忠誠度，提高銷售額和市場占有率，是企業數字化轉型的重要工具之一。

霄客SCRM是一款企業級客戶關系管理軟件，它的定價方式主要分為兩種：按人數收費和按需定制收費。按人數收費的價格從每人每月100元到500元不等，根據不同的功能和服務等級，價格也會有所不同。如果客戶需要更深入的定制服務，可以選擇按需定制收費，具體價格需要根據客戶需求量身定制。霄客SCRM提供了免費試用期，用戶可以在試用期內免費使用軟件并了解其功能和服務，適合中小企業和個人用戶使用。總的來說，霄客SCRM提供了多種靈活的收費方式，用戶可以根據自己的需求選擇適合自己的方案。

霄客SCRM是一款全渠道客戶關系管理系統，主要功能包括客戶畫像、營銷活動、客戶服務、數據分析四大模塊。其中客戶畫像可以幫助企業對客戶信息進行整合和分析，包括基本信息、行為軌跡、偏好特征等，從而更好地了解客戶需求和行為習慣；營銷活動可以通過多種方式實現，如短信、郵件、微信等，為客戶提供個性化的服務和推廣，提升用戶黏性和轉化率；客戶服務方面，系統提供了多種渠道的客戶服務，如電話、郵件、微信、在線咨詢等，能夠滿足客戶的各種需求；最后，數據分析功能可以幫助企業進行精細化數據分析，了解客戶行為和需求，優化運營策略和服務質量。總之，霄客SCRM是一款功能齊全、操作簡便、能夠幫助企業提升客戶體驗和管理效率的高效工具。