聯(lián)客SCRM和笨鳥社交-智能社交CRM哪個好用

聯(lián)客SCRM是一款企業(yè)級的社交客戶關(guān)系管理軟件。它可以幫助企業(yè)在社交媒體平臺上進行客戶管理、營銷推廣和品牌宣傳等工作，提高客戶滿意度和企業(yè)競爭力。聯(lián)客SCRM的收費方式是按照企業(yè)規(guī)模和功能需求定制的，具體價格需要根據(jù)客戶需求來確定。 一般來說，聯(lián)客SCRM的收費模式分為兩種：一種是按照用戶數(shù)收費，另一種是按照功能模塊收費。按照用戶數(shù)收費的模式適用于中小型企業(yè)，收費標(biāo)準(zhǔn)通常在每月幾百元到幾千元不等，客戶可以根據(jù)自己的需求選擇不同的套餐。按照功能模塊收費的模式適用于大型企業(yè)，收費標(biāo)準(zhǔn)更為靈活，客戶可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求定制功能模塊，并根據(jù)模塊數(shù)量和使用頻率來計算費用。 總之，聯(lián)客SCRM的價格因客戶需求而異，如果您有相關(guān)需求，可以通過聯(lián)客SCRM官網(wǎng)或者客服渠道了解更多信息，以便選擇最適合自己的方案。

聯(lián)客SCRM是一款專業(yè)的社交客戶關(guān)系管理軟件，旨在幫助企業(yè)建立和維護與客戶之間的良好關(guān)系。其主要功能包括： 1.多渠道客戶管理：可以通過微信、微博、QQ等多種渠道獲取客戶信息，并將其集中管理，方便企業(yè)進行全方位的客戶關(guān)系管理。 2.智能客戶分析：通過對客戶行為、興趣、偏好等數(shù)據(jù)進行分析，幫助企業(yè)了解客戶需求，制定更精準(zhǔn)的營銷策略。 3.客戶互動管理：支持客戶咨詢、投訴、售后等多種互動方式，幫助企業(yè)及時響應(yīng)客戶需求，提高客戶滿意度。 4.營銷活動管理：支持企業(yè)制定和執(zhí)行各種營銷活動，如優(yōu)惠促銷、品牌推廣等，提高客戶忠誠度和品牌知名度。 5.數(shù)據(jù)報表分析：通過可視化的報表形式，展示客戶數(shù)據(jù)和營銷效果，幫助企業(yè)洞察市場變化，快速調(diào)整營銷策略。 以上是聯(lián)客SCRM的主要功能，通過這些功能，企業(yè)可以更好地管理客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和品牌價值。

笨鳥社交和阿里巴巴之間的關(guān)系在于阿里巴巴收購了笨鳥社交。2019年，阿里巴巴宣布以1.4億美元的價格收購笨鳥社交，這是阿里巴巴在社交領(lǐng)域的一次重要舉措。笨鳥社交是一家專注于線下社交的公司，通過線下聚會、活動等方式幫助人們擴大社交圈子。 阿里巴巴收購笨鳥社交后，將其整合到了自己的社交平臺——釘釘中。釘釘是一款專門為企業(yè)提供溝通協(xié)作服務(wù)的應(yīng)用，通過與笨鳥社交整合，可以為企業(yè)提供更多的社交功能，包括組織員工線下聚會、加強員工之間的溝通等。 此外，阿里巴巴通過收購笨鳥社交，進一步擴大了自己在社交領(lǐng)域的影響力，也為自己的生態(tài)系統(tǒng)帶來了新的增長點。通過整合笨鳥社交的資源和技術(shù)，阿里巴巴可以更好地服務(wù)于消費者和企業(yè)，提高自己的競爭力。