客來樂和鯨奇SCRM哪個(gè)好用

請(qǐng)店員使用微信掃描設(shè)備底端的二維碼，獲得管理員二維碼； 進(jìn)入極客版設(shè)備的核銷功能，將手機(jī)端二維碼對(duì)準(zhǔn)掃碼窗，識(shí)別成功后，手機(jī)將打開管理頁面，并選擇“結(jié)賬存單”，進(jìn)入訂單列表頁，可輸入爭議訂單的商戶訂單號(hào)進(jìn)行查詢。 注意事項(xiàng)： 1、訂單正常情況下可支持交易號(hào)、憑證號(hào)、其他條碼的搜索，修補(bǔ)訂單只支持交易號(hào)和其他條碼搜索來修補(bǔ)訂單，搜索憑證號(hào)提示“請(qǐng)輸入交易號(hào)查詢” ?2、異常訂單在設(shè)備端查詢完成后請(qǐng)等待8-10秒左右再去商家后臺(tái)核對(duì)訂單，訂單同步會(huì)有延時(shí)

北京客來樂科技有限公司成立于2012年，公司致力于為傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)提供全方位的O2O落地解決方案，總部位于北京市海淀區(qū)。 客來樂公司主要產(chǎn)品是客來樂互聯(lián)網(wǎng)收銀臺(tái)，通過為商家提供的智能硬件外設(shè)，以最快的速度、最小的改動(dòng)，幫助商家將現(xiàn)有線下收銀臺(tái)改造為互聯(lián)網(wǎng)收銀臺(tái)，在線下環(huán)境實(shí)現(xiàn)如同線上一樣的支付、訂單、營銷、大數(shù)據(jù)及金融等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。推出的半年多時(shí)間里，銷售并改造了2萬多個(gè)收銀臺(tái)。與微信、支付寶、百度等建立了良好的合作關(guān)系。 客來樂互聯(lián)網(wǎng)收銀臺(tái)推出的半年多時(shí)間里，銷售并改造了2萬多個(gè)收銀臺(tái)。

1、微信認(rèn)證到期 解決方法：請(qǐng)登錄微信公眾平臺(tái)重新認(rèn)證。 2、微信公眾號(hào)授權(quán)取消或失效 解決辦法：請(qǐng)登錄客來樂后臺(tái)由微信公眾號(hào)管理員掃碼授權(quán)。 3、被掃輸入支付密碼時(shí)密碼輸入錯(cuò)誤或者被掃支付輸入密碼后支付超出選擇支付方式的限額等 解決辦法：重新生成訂單支付 4、授權(quán)公眾號(hào)appid與所配置的微信公眾號(hào)appid不一致 解決辦法：提交問題咨詢工單咨詢。 5、未驗(yàn)證金額簽署協(xié)議 解決方法：請(qǐng)登錄pay.weixin.qq.com完成小額驗(yàn)證和簽署在線協(xié)議。

　　鯨奇SCRM是一個(gè)專注于私域用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和營銷自動(dòng)化產(chǎn)品，旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全觸點(diǎn)打通和全生命周期跟進(jìn)。它提供豐富的多維度分析功能，可以幫助企業(yè)深入了解客戶，更好地把握客戶忠誠度。 　　鯨奇SCRM擁有強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理能力，可以幫助企業(yè)更好地跟蹤和管理客戶，以及了解客戶的行為習(xí)慣，更好地為客戶提供服務(wù)。除此之外，鯨奇SCRM還提供了豐富的營銷活動(dòng)自動(dòng)化功能，通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)挖掘和定制化的營銷方案，幫助企業(yè)更有效地推進(jìn)營銷活動(dòng)，有效提高營銷效果。 　　總的來說，鯨奇SCRM為企業(yè)提供了一站式的客戶關(guān)系管理和營銷自動(dòng)化服務(wù)，幫助企業(yè)更有效地把握客戶忠誠度，提升客戶體驗(yàn)，提高營銷效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及私域用戶營銷目標(biāo)。

季度版￥19800/季度；旗艦版￥49,800/年；咨詢版￥99,800/年。 鯨奇SCRM是一個(gè)私域流量管理工具，可為用戶提供SOP標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化、自動(dòng)化運(yùn)營、客戶溝通模塊、微信CRM以及API接口等功能。 鯨奇scrm是專注于解決私域客戶分層，行為檢測(cè)，標(biāo)準(zhǔn)化觸達(dá)推送和全域數(shù)據(jù)打通的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和營銷自動(dòng)化產(chǎn)品。以助力企業(yè)降本增效為目標(biāo)，鯨奇scrm為企業(yè)提供持續(xù)監(jiān)測(cè)用戶在微信7大觸點(diǎn)的行為，打通全渠道觸點(diǎn)數(shù)據(jù)，并通過企微完成標(biāo)準(zhǔn)化觸達(dá)，在整個(gè)生命周期內(nèi)充分培育和轉(zhuǎn)化客戶的解決方案。

API接口 通過API，使用產(chǎn)品/服務(wù) 私有化部署（定制） 根據(jù)企業(yè)需求，定制化部署 SaaS云部署 通過SaaS方式零部署得使用服務(wù) PC端 電腦端訪問，使用產(chǎn)品 用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 支持運(yùn)營相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提供轉(zhuǎn)化分析、員工和客戶排名等 線索及投放ROI分析 精準(zhǔn)區(qū)分不同來源的線索質(zhì)量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕，實(shí)時(shí)查看操作記錄 客戶繼承 員工離職企業(yè)可操作客戶轉(zhuǎn)接，企業(yè)資產(chǎn)不再丟失； 在職員工客戶靜默轉(zhuǎn)接，客戶低打擾繼續(xù)服務(wù) 違規(guī)關(guān)鍵詞提醒 自定義違規(guī)關(guān)鍵詞，檢測(cè)到違規(guī)內(nèi)容自動(dòng)提醒上報(bào) 聊天監(jiān)控 合規(guī)保存聊天記錄，支持針對(duì)多種敏感行為實(shí)時(shí)預(yù)警，會(huì)話內(nèi)容實(shí)時(shí)質(zhì)檢，保障服務(wù)質(zhì)量，降低客訴風(fēng)險(xiǎn) 會(huì)話存檔 支持會(huì)話內(nèi)容云端留存，滿足企業(yè)內(nèi)外部合規(guī)審計(jì)要求 在線表單 通過表單搜集用戶意見、進(jìn)行用戶調(diào)研等 公眾號(hào)管理 貫通自媒體，協(xié)同運(yùn)營促進(jìn)增長