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數艦·服務云
網易七魚-在線客服
數艦·服務云和網易七魚-在線客服哪個好用
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暫無評分
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產品介紹
幫助企業打造全場景全流程數智服務體系,重塑客戶體驗,促進企業服務部門由成本中心向利潤中心轉型。
解決問題發現價值的在線客戶服務
所屬公司
廣州云徙科技有限公司
杭州朗和科技有限公司
成立時間
2016年
2009年
融資情況
-
未融資
人員規模
201-500人
501-1000人
主要客戶規模
-
中型企業(38%)
主要服務行業
-
電商零售(100%)
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功能
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暫無共有功能
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洞察客戶需求
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高效接待客戶
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-
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咨詢
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專業版
咨詢
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旗艦版
咨詢
可免費試用
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客戶規模
小型企業
(50人及以下)
-
30%
中型企業
(51-1000人)
-
38%
大型企業
(1000人以上)
-
32%
客戶行業
-
電商零售
100%
評分
綜合評分
暫無評分
暫無評分
易用性
暫無評分
5.0
分
穩定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
暫無評分
5.0
分
點評
有幫助的好評
-
呂業振
客服主管
產品穩定性真不錯,基于其母體網易的背景,無論是在穩定性方面還是安全性看這都是一個很穩健的產品,包含了基本上所有可以想到的使用場景,很好地解決了我們的問題。
查看更多
有幫助的差評
-
李遠
客服主管
這個要求儲值1w有點坑人了,向我們小公司用不了那么多席位的話這筆支出算是多余的。
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客戶案例
-
網易考拉
電商零售
11-50人
考拉海購合作網易七魚:重新定義了平臺方與第三方商家角色
分類
共有分類
在線客服平臺
在線客服平臺
特殊分類
-
-
產品截圖
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替代品
華為云客服
華為云客服
得助-在線客服
網易七魚
智齒科技
Zoho Desk
推薦對比
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