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基本概括

評分情況
暫無評分
2.1
產(chǎn)品介紹
新的SCRM關(guān)系,助力企業(yè)全方位、一站式的實現(xiàn)閉環(huán)管理。
企點+企業(yè)微信私域流量運(yùn)營 全渠道客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一沉淀管理。
所屬公司
廣州尼諾科技有限公司
深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司
成立時間
2018年
1998年
融資情況
未融資
戰(zhàn)略融資,2.9億人民幣
人員規(guī)模
11-50人
5001-10000人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(100%)
中型企業(yè)(47%)
主要服務(wù)行業(yè)
健康(100%)
直播(50%)

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
社群管理
社群管理
小程序名片
小程序名片
數(shù)據(jù)統(tǒng)計
數(shù)據(jù)統(tǒng)計
內(nèi)容百寶箱
內(nèi)容百寶箱
會話存檔
會話存檔
展開
用戶點評功能 平臺點評內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
全渠道獲客
全渠道獲客
多渠道活碼
多渠道活碼
裂變獲客
裂變獲客
多渠道引流
多渠道引流
客戶分類及標(biāo)簽
客戶分類及標(biāo)簽
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
基礎(chǔ)版
¥10800 /年
獲取獨家報價

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
0%
8%
中型企業(yè)
(51-1000人)
100%
47%
大型企業(yè)
(1000人以上)
0%
45%

客戶行業(yè)

健康 100%
-
直播 50%
廣告 50%

評分

綜合評分
暫無評分
2.1
易用性
暫無評分
4.1
穩(wěn)定性
暫無評分
4.0
售后服務(wù)
暫無評分
3.7

問答

熱門問答
企點客服-客戶通私域運(yùn)營(SCRM)軟件有什么功能?
4個回答
企點客服-客戶通私域運(yùn)營(SCRM)軟件是一款專門為企業(yè)提供私域運(yùn)營解決方案的軟件。其主要功能包括:客戶管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析和智能客服等。 在客戶管理方面,該軟件可以幫助企業(yè)對客戶進(jìn)行分類、標(biāo)簽、屬性等管理,實現(xiàn)客戶畫像和客戶細(xì)分。通過這些數(shù)據(jù)的收集和整理,企業(yè)可以更好地了解客戶需求,為客戶提供更有針對性的服務(wù)。 在營銷推廣方面,該軟件支持多種營銷手段,如微信群發(fā)、H5頁面制作、短信群發(fā)等,幫助企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。此外,該軟件還支持裂變營銷,可以將營銷信息傳播到更廣泛的受眾群體中。 在數(shù)據(jù)分析方面,該軟件支持多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能,如用戶行為分析、流量分析、轉(zhuǎn)化率分析等,幫助企業(yè)深入了解用戶需求和行為習(xí)慣,為企業(yè)的營銷策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。 最后,在智能客服方面,該軟件提供語音識別、智能問答、自動回復(fù)等功能,可以實現(xiàn)24小時不間斷的客戶服務(wù),提升客戶滿意度和忠誠度。 總之,企點客服-客戶通私域運(yùn)營(SCRM)軟件是一款功能強(qiáng)大的私域運(yùn)營解決方案,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析和智能客服等多種功能,提升企業(yè)品牌形象和市場競爭力。

分類

產(chǎn)品截圖

截圖對比
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