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對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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企點(diǎn)營(yíng)銷-私域管家SCRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
群脈SCRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
添加產(chǎn)品
(還可添加2個(gè))

基本概括

評(píng)分情況
產(chǎn)品介紹
企點(diǎn)+企業(yè)微信私域流量運(yùn)營(yíng) 全渠道客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一沉淀管理。
群脈是一個(gè)一站式SCRM平臺(tái),運(yùn)用大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供“社會(huì)化客戶管理解決方案”。
所屬公司
深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司
上海群之脈信息科技有限公司
成立時(shí)間
1998年
2019年
融資情況
戰(zhàn)略融資,2.9億人民幣
B輪,近億元人民幣
人員規(guī)模
5001-10000人
201-500人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(47%)
中型企業(yè)(64%)
主要服務(wù)行業(yè)
直播(50%)
零售(43%)

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
數(shù)據(jù)洞察
數(shù)據(jù)洞察
社群管理
社群管理
小程序名片
小程序名片
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
內(nèi)容百寶箱
內(nèi)容百寶箱
展開
用戶點(diǎn)評(píng)功能 平臺(tái)點(diǎn)評(píng)內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
多渠道活碼
多渠道活碼
裂變獲客
裂變獲客
客戶分類及標(biāo)簽
客戶分類及標(biāo)簽 1人 推薦
客戶畫像分層
客戶畫像分層 2人 推薦
客戶生命周期管理
客戶生命周期管理 2人 推薦
展開
差異功能
全渠道獲客
全渠道獲客
多渠道引流
多渠道引流
客戶旅程管理
客戶旅程管理
客戶流失提醒
客戶流失提醒
客戶SOP
客戶SOP
展開

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
基礎(chǔ)版
¥10800 /年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
8%
14%
中型企業(yè)
(51-1000人)
47%
64%
大型企業(yè)
(1000人以上)
45%
22%

客戶行業(yè)

直播 50%
廣告 50%
-
-
-
-
零售 43%
專業(yè)服務(wù) 29%
健康 7%
食品 7%
房產(chǎn) 7%
其它 7%

評(píng)分

綜合評(píng)分
2.1
3.4
易用性
4.1
4.3
穩(wěn)定性
4.0
4.4
售后服務(wù)
3.7
4.1

問答

熱門問答
企點(diǎn)客服-客戶通私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)軟件有什么功能?
4個(gè)回答
企點(diǎn)客服-客戶通私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)軟件是一款專門為企業(yè)提供私域運(yùn)營(yíng)解決方案的軟件。其主要功能包括:客戶管理、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析和智能客服等。 在客戶管理方面,該軟件可以幫助企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行分類、標(biāo)簽、屬性等管理,實(shí)現(xiàn)客戶畫像和客戶細(xì)分。通過這些數(shù)據(jù)的收集和整理,企業(yè)可以更好地了解客戶需求,為客戶提供更有針對(duì)性的服務(wù)。 在營(yíng)銷推廣方面,該軟件支持多種營(yíng)銷手段,如微信群發(fā)、H5頁(yè)面制作、短信群發(fā)等,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。此外,該軟件還支持裂變營(yíng)銷,可以將營(yíng)銷信息傳播到更廣泛的受眾群體中。 在數(shù)據(jù)分析方面,該軟件支持多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能,如用戶行為分析、流量分析、轉(zhuǎn)化率分析等,幫助企業(yè)深入了解用戶需求和行為習(xí)慣,為企業(yè)的營(yíng)銷策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。 最后,在智能客服方面,該軟件提供語(yǔ)音識(shí)別、智能問答、自動(dòng)回復(fù)等功能,可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷的客戶服務(wù),提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 總之,企點(diǎn)客服-客戶通私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)軟件是一款功能強(qiáng)大的私域運(yùn)營(yíng)解決方案,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶管理、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析和智能客服等多種功能,提升企業(yè)品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)品截圖

截圖對(duì)比
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商務(wù)合作
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