企曉萌-SCRM系統和即客云哪個好用

即客云小程序的年費價格取決于不同的套餐選擇。目前即客云小程序提供了三個套餐，分別是基礎版、標準版和專業版。其中基礎版的年費價格為299元/年，標準版的年費價格為999元/年，專業版的年費價格為2999元/年。這些套餐都包含了一些基礎的功能，比如微信支付、在線客服、數據統計等。不同的套餐還會提供一些額外的功能，比如多語言支持、會員系統、自定義導航欄等。用戶可以根據自己的需求選擇合適的套餐，并支付相應的年費即可使用。

即客云是一款集成了多種功能的智能客服系統，主要面向企業客戶服務領域。它可以通過自然語言處理技術實現與用戶的智能交互，支持文字、語音、圖片等多種信息形式的交流，幫助企業提升客戶服務效率和質量。 作為一款智能客服系統，即客云具備以下幾個主要特點： 1. 多渠道接入：即客云支持多種渠道的接入，包括網站、微信、APP、電話、短信等多種方式，能夠滿足不同企業的需求。 2. 智能問答：即客云內置了豐富的知識庫和智能問答引擎，能夠自動回答用戶的常見問題，減少人工客服的工作負擔。 3. 自定義流程：即客云支持企業自定義客服流程，可以根據不同業務場景設置客戶端口、轉接規則等，提高服務效率。 4. 數據分析：即客云內置了豐富的數據報表和分析工具，能夠對客服工作情況進行全面的監控和分析，幫助企業優化客服流程。 總之，即客云是一款功能強大的智能客服系統，可以幫助企業提升客戶服務效率和質量，提高客戶滿意度，是目前客服行業中備受關注的產品之一。

是的，“即客云”提供了全面的銷售流程管理功能，包括線索管理、銷售機會管理、銷售階段跟蹤等。您可以系統化地管理每個銷售流程，提高銷售業績和轉化率。