聚客通SCRM和全程云CRM哪個好用

聚客通SCRM是一款基于電商的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，其主要目的是幫助企業(yè)建立完善的客戶信息庫，通過有效的數(shù)據(jù)分析和精準的營銷策略提高客戶忠誠度和轉(zhuǎn)化率。聚客通SCRM將傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)升級為SCRM（Social Customer Relationship Management），即社交客戶關(guān)系管理，強調(diào)在社交網(wǎng)絡(luò)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，如何更好地利用社交媒體和移動設(shè)備來與客戶進行互動和溝通。 聚客通SCRM具有以下特點： 1. 多渠道整合：聚客通SCRM可以同時整合企業(yè)的官方網(wǎng)站、微信公眾號、APP等多個渠道的客戶信息，實現(xiàn)全面的客戶數(shù)據(jù)采集和管理。 2. 數(shù)據(jù)分析：聚客通SCRM通過智能化的數(shù)據(jù)分析功能，可以對客戶的行為、偏好、需求等信息進行深度挖掘，幫助企業(yè)進行精細化的客戶管理和營銷。 3. 個性化營銷：聚客通SCRM可以根據(jù)客戶的屬性、行為和偏好等信息，進行個性化的營銷策略制定，提高營銷效果和客戶滿意度。 4. 統(tǒng)一管理：聚客通SCRM可以實現(xiàn)客戶信息的統(tǒng)一管理，避免了傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)中因數(shù)據(jù)分散而帶來的管理混亂和信息不一致問題。 5. 移動化管理：聚客通SCRM支持移動端訪問和管理，使得企業(yè)可以隨時隨地進行客戶管理和營銷活動。 總之，聚客通SCRM是一款功能強大、易于使用且具有創(chuàng)新性的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠度，增強品牌影響力和競爭力。

使用聚客通scrm，您可以輕松記錄客戶的基本信息、購買歷史、互動記錄等。通過這些數(shù)據(jù)，您可以更好地了解客戶需求，并制定相應的營銷策略。

聚客通SCRM是一款基于SaaS模式的客戶關(guān)系管理軟件，其收費模式主要分為按月訂閱和按年訂閱兩種方式。根據(jù)不同的功能模塊和用戶數(shù)量，聚客通SCRM的價格也有所不同。一般來說，按月訂閱的價格在100元左右，按年訂閱的價格則可以享受一定的折扣優(yōu)惠，價格大約在1000元到2000元之間。同時，聚客通SCRM還提供免費試用的服務，用戶可以在使用一段時間后再決定是否購買。總的來說，聚客通SCRM的價格相對較為親民，且具有靈活性和可擴展性，適合不同規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)使用。

全程云CRM是一款基于云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的客戶關(guān)系管理軟件。它可以幫助企業(yè)建立和維護與客戶之間的良好關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。全程云CRM具有多種功能，包括客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、客戶服務管理等。其中，客戶信息管理可以幫助企業(yè)整合客戶信息，實現(xiàn)客戶360度全景視圖，銷售管理可以幫助企業(yè)管理銷售機會和訂單，營銷管理可以幫助企業(yè)實現(xiàn)精準營銷，客戶服務管理可以幫助企業(yè)提供高效的客戶服務。 全程云CRM的優(yōu)點在于它基于云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以實現(xiàn)跨平臺和跨地域的使用，同時可以實時更新客戶數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)的準確性和實用性。此外，全程云CRM還有強大的數(shù)據(jù)分析和報表功能，可以幫助企業(yè)深入了解客戶需求和行為，制定更加有效的營銷策略。總之，全程云CRM是一款非常實用的客戶關(guān)系管理軟件，對于企業(yè)提升客戶體驗和提高業(yè)務水平都有很大的幫助。

全程云CRM的收費是按照用戶數(shù)量和功能模塊來計算的。用戶數(shù)量越多，價格會相應地增加。同時，不同的功能模塊也有不同的收費標準。一般來說，全程云CRM的價格比較靈活，可以根據(jù)客戶的具體需求和使用情況進行定制化收費。如果需要了解全程云CRM的具體價格，建議直接聯(lián)系其官方客服或銷售人員咨詢。他們會根據(jù)您的需求給出詳細的報價，并為您提供專業(yè)的解決方案。

全程云CRM是一款集客戶關(guān)系管理、銷售管理、市場營銷、客戶服務等功能于一體的云端CRM系統(tǒng)。其主要功能如下： 1. 客戶管理：全面記錄客戶信息，包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式、客戶需求等，幫助企業(yè)更好地了解客戶，提高客戶滿意度。 2. 銷售管理：支持銷售流程管理，包括線索管理、機會管理、合同管理、訂單管理等，全面掌握銷售情況，提高銷售業(yè)績。 3. 市場營銷：提供多種市場營銷工具，如郵件營銷、短信營銷、微信營銷、活動管理等，幫助企業(yè)吸引潛在客戶，提高品牌知名度和影響力。 4. 客戶服務：支持客戶服務流程管理，包括服務請求、服務任務、服務投訴等，幫助企業(yè)快速響應客戶需求，提高客戶滿意度。 5. 數(shù)據(jù)分析：提供數(shù)據(jù)分析功能，幫助企業(yè)深入了解客戶需求、銷售情況等，為企業(yè)決策提供參考依據(jù)。 總之，全程云CRM為企業(yè)提供了一站式的客戶管理解決方案，幫助企業(yè)提高客戶滿意度、降低銷售成本、提高銷售業(yè)績，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具之一。