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365webcall智能知識庫
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365webcall智能知識庫和TalkXpert哪個好用
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評分情況
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分
25點評
產(chǎn)品介紹
365webcall 智能機器人,專注提升客服效率,是您最貼心的的客服助手
新一代智能客服對話系統(tǒng),可有效降低50%客服成本,提升50%客服效率
所屬公司
杭州翹楚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
上海孚格數(shù)字科技有限公司
成立時間
2010年
2016年
融資情況
未融資
未融資
人員規(guī)模
11-50人
11-50人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(71%)
小型企業(yè)(56%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
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功能
商家功能
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共有功能
暫無共有功能
差異功能
數(shù)據(jù)看板
數(shù)據(jù)看板
智能回復(fù)
智能回復(fù)
多端口接入
多端口接入
定價
免費試用
不支持
支持
定制
不支持
支持
價格套餐
-
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免費體驗版
0元
體驗版
企業(yè)版
50000元
按平臺,按年收費
獲取獨家報價
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
3%
56%
中型企業(yè)
(51-1000人)
71%
40%
大型企業(yè)
(1000人以上)
26%
4%
評分
綜合評分
暫無評分
3.7
分
易用性
暫無評分
4.5
分
穩(wěn)定性
暫無評分
4.4
分
售后服務(wù)
暫無評分
4.4
分
點評
有幫助的好評
-
看畫的人
批發(fā)/零售/貿(mào)易
客服主管
在對話過程中,能做到基本像與客服對話,可以快速解決問題,等待時間減少很多,并且回答問題的準確率也提升很多。大大減輕了客服的工作量,在公司架構(gòu)調(diào)整中可以減少一部分成本。
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有幫助的差評
-
夢在遠方
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
運營主管
對話界面再優(yōu)化美觀一些,偶爾會出現(xiàn)智能客服回答不準的時候,要能及時通知到相關(guān)負責(zé)人。
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AI智能客服機器人
AI智能客服機器人
特殊分類
-
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截圖對比
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來畫視頻
樂言科技
Watson Assistant
Live800
飛鴿傳書
推薦對比
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