DuDuTalk和笨鳥社交-智能社交CRM哪個好用

DuDuTalk是武漢賽思云科技有限公司打造的語音數據驅動的一站式智能銷售賦能AI-SaaS平臺。通過智能硬件（智能工牌，工作手機）、AI引擎、機器學習、NLP、文本數據挖掘等技術，為企業提供覆蓋移動通話、現場溝通等全場景語音采集、識別、質檢、分析等服務。讓銷售與客戶互動全過程數字化、可視化、智能化，用科學的方式實現對銷售團隊的個性化賦能，讓每個人都成為“頂級銷售”。

DuDuTalk是一款軟硬件結合的AI銷售賦能工具。可以實現銷售和服務人員溝通過程全場景語音采集、質檢和分析。讓銷售及服務人員與客戶互動全過程數字化、可視化、智能化，用科學的方式實現對銷售和服務團隊的個性化賦能。 DuDuTalk的4G語音工牌更是獨特性的采用4G實時上傳的方案，打破藍牙和Wifi工牌傳輸不實時、受場地和信號限制易丟包的難題。實現了線下溝通過程的遠程實時管理。 目前DuDuTalk已成功在汽車、地產、運營商、金融、保險等行業應用。獲得客戶的一致好評，打破銷售和服務溝通過程管理盲區，為一線銷售和服務人員提效，為管理者提供新的銷售管理工具。

DuDuTalk是軟硬件一體化的產品。采用智能語音采集硬件+AI云平臺相結合的形式，實現語音轉寫、話術質檢、客戶分析、優秀話術挖掘、員工能力及流程合規評測等，賦能現場接待智能化。 嘟嘟拾音工牌的功能有： 1、線下場景語音采集 可以實現像汽車展廳銷售接待、試駕、價格談判；地產案場接待、樓盤帶看；寬帶、電力等工程師上門服務等面對面溝通場景的語音采集， 2、室內外實時定位 GPS+藍牙，實現室內外定位，人員軌跡一目了然。 3、錄音可通過4G實時上傳 4、遠程設備狀態監控 再結合AI云平臺的NLP技術，可實現 1、語音轉化為文字 2、語音質檢分析 讓銷售和服務過程一目了然，銷售和服務人員的溝通表現，業務問題、違規情況也可實時掌握， 3、客戶洞察 自動分析和洞察客戶畫像及意圖 4、員工能力評估 讓銷售每次溝通行為都變得可追蹤、可統計、可分析。比較銷售所在團隊的成員表現，進行銷售能力綜合評分并自動化生成能力畫像，生成個性化指導建議。

笨鳥社交和阿里巴巴之間的關系在于阿里巴巴收購了笨鳥社交。2019年，阿里巴巴宣布以1.4億美元的價格收購笨鳥社交，這是阿里巴巴在社交領域的一次重要舉措。笨鳥社交是一家專注于線下社交的公司，通過線下聚會、活動等方式幫助人們擴大社交圈子。 阿里巴巴收購笨鳥社交后，將其整合到了自己的社交平臺——釘釘中。釘釘是一款專門為企業提供溝通協作服務的應用，通過與笨鳥社交整合，可以為企業提供更多的社交功能，包括組織員工線下聚會、加強員工之間的溝通等。 此外，阿里巴巴通過收購笨鳥社交，進一步擴大了自己在社交領域的影響力，也為自己的生態系統帶來了新的增長點。通過整合笨鳥社交的資源和技術，阿里巴巴可以更好地服務于消費者和企業，提高自己的競爭力。