盈客云和直客通哪個好用

致趣百川和盈客云都是提供企業(yè)級營銷自動化服務(wù)的公司，二者都有其優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，因此要選擇哪家更好取決于不同的需求和情況。 致趣百川的主要優(yōu)點(diǎn)在于其定位于大型企業(yè)和品牌客戶，具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和處理能力，能夠提供更多的高級功能和定制化服務(wù)。致趣百川的客戶主要來自于金融、醫(yī)療、教育等行業(yè)，這些行業(yè)對數(shù)據(jù)隱私和合規(guī)性要求非常高，致趣百川提供了完善的安全保障機(jī)制，能夠滿足客戶的要求。 盈客云的主要優(yōu)點(diǎn)在于其面向中小型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司，提供更加簡單易用的產(chǎn)品和價(jià)格優(yōu)勢。盈客云的客戶主要來自于電商、旅游、房地產(chǎn)等行業(yè)，這些行業(yè)對營銷效果要求較高，盈客云提供了更加直觀的數(shù)據(jù)分析和效果追蹤功能，能夠幫助客戶快速實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。 因此，如果你是一家大型企業(yè)或者品牌客戶，需要更多的高級功能和定制化服務(wù)，那么致趣百川可能更適合你。如果你是一家中小型企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)公司，需要更加簡單易用的產(chǎn)品和價(jià)格優(yōu)勢，那么盈客云可能更加適合你。當(dāng)然，在選擇之前，建議你先了解清楚自己的需求和預(yù)算，并進(jìn)行詳細(xì)的比較和評估。

盈客云是一家專業(yè)的企業(yè)級營銷自動化平臺，致力于為中小企業(yè)提供全面的數(shù)字化營銷解決方案。其主要功能包括電子郵件營銷、微信營銷、短信營銷、客戶關(guān)系管理、營銷自動化等。通過盈客云平臺，企業(yè)可以便捷地進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷活動，提高客戶黏性和轉(zhuǎn)化率，同時也可以更好地了解客戶需求和行為，有針對性地制定營銷策略。盈客云平臺采用人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化和提升用戶體驗(yàn)，為中小企業(yè)的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持和保障。

盈客云客服是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的客服服務(wù)模式，主要通過在線溝通、電話、短信等多種方式，為企業(yè)提供全天候、快速、高效的客戶服務(wù)支持。盈客云客服采用先進(jìn)的技術(shù)手段，將人工智能與人工客服相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對客戶問題的快速響應(yīng)和解決。 盈客云客服以SaaS模式（即軟件即服務(wù)）為核心，提供企業(yè)客服解決方案。通過云端技術(shù)，企業(yè)可以輕松地將客服系統(tǒng)集成到自己的業(yè)務(wù)中，提升客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。盈客云客服還提供數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)功能，幫助企業(yè)了解客戶需求和行為，改善客戶體驗(yàn)和增加客戶忠誠度。 盈客云客服的工作流程大致如下：首先，企業(yè)需要在盈客云客服平臺上注冊并創(chuàng)建客服系統(tǒng)。然后，企業(yè)可以將客服系統(tǒng)集成到自己的網(wǎng)站、APP等渠道中，讓客戶可以通過這些渠道聯(lián)系客服。 當(dāng)客戶有問題需要咨詢時，客服系統(tǒng)會自動分配一個客服代表進(jìn)行回應(yīng)。如果客服代表無法解決問題，客服系統(tǒng)會將問題升級至更高級別的代表進(jìn)行處理。同時，客服系統(tǒng)會記錄所有客戶咨詢和反饋信息，并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，以便企業(yè)了解客戶需求和行為，改善客戶體驗(yàn)和增加客戶忠誠度。 總之，盈客云客服是一種高效、智能的客戶服務(wù)解決方案，可以幫助企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠度，增強(qiáng)品牌競爭力。

登錄直客通APP點(diǎn)擊取消訂單 直客通曾被多次授予“中國最佳酒店科技解決方案供應(yīng)商”、“中國酒店?duì)I銷杰出創(chuàng)新獎”等榮譽(yù)稱號，受邀于“ITB China旅游業(yè)論壇”、“微信支付合作伙伴大會”、“中國文旅全球圓桌論壇”等諸多行業(yè)峰會發(fā)表演講。直客通是“中國酒店投資商供給側(cè)聯(lián)盟商務(wù)合作委員會副主席單位”，且獲得由北京市科委、北京市財(cái)政局、北京市稅務(wù)局聯(lián)合頒發(fā)的“高新技術(shù)企業(yè)證書。2020年7月24日，獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發(fā)布的《2020年中國新經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)獨(dú)角獸垂直領(lǐng)域榜單企業(yè)服務(wù)TOP45》榜單前四十五。2020年6月19日，直客通入選《2020胡潤中國獵豹企業(yè)》。

直客通總部位于北京，在全國已建立40多個落地辦事處，擁有數(shù)百人的技術(shù)及運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì) 。直客通成立于 2014 年底，是一家“交易型SaaS+服務(wù)”的數(shù)字化營銷服務(wù)商 。直客通總部位于北京，在全國已建立40多個落地辦事處，擁有數(shù)百人的技術(shù)及運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)。直客通已經(jīng)獲得包括紅杉資本中國基金、IDG資本、中青旅紅奇基金、順為資本、元璟資本、光速中國創(chuàng)業(yè)投資基金等機(jī)構(gòu)的投資。直客通擁有德國安聯(lián)保險(xiǎn)的安全保障，并獲ISO27001技術(shù)系統(tǒng)安全認(rèn)證，交易全程加密。此外，直客通提供酒店官方微信直銷商城與PMS 及CRS 等系統(tǒng)直連、海外支付等技術(shù)服務(wù)，全面滿足高星酒店及景區(qū)官方微信直銷的全場景營銷需求 。

用戶可以在直客通官網(wǎng)或下載直客通APP進(jìn)行注冊使用。