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對比以下產(chǎn)品,看看哪個更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實時數(shù)據(jù)計算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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基本概括

評分情況
產(chǎn)品介紹
滿意吧意在為所有的服務(wù)型行業(yè)、政府機(jī)構(gòu)提供一個專業(yè)、好用的客戶體驗調(diào)研及管理平臺
通過UJET數(shù)字和語音渠道提供卓越的客戶支持
所屬公司
北京諾一空間信息技術(shù)有限公司
UJET
成立時間
2019年
2015年
融資情況
-
-
人員規(guī)模
11-50人
-
主要客戶規(guī)模
-
中型企業(yè)(87%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
實時預(yù)警
實時預(yù)警
精細(xì)管理與監(jiān)測
精細(xì)管理與監(jiān)測
全旅程體驗診斷
全旅程體驗診斷
滿意度調(diào)研
滿意度調(diào)研
不良服務(wù)監(jiān)測
不良服務(wù)監(jiān)測
展開

定價

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
價格套餐
專業(yè)版
2800 元/年
旗艦版
5760 元/年
獲取獨(dú)家報價
-
獲取獨(dú)家報價

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
-
12%
中型企業(yè)
(51-1000人)
-
87%
大型企業(yè)
(1000人以上)
-
1%

評分

綜合評分
暫無評分
3.2
易用性
暫無評分
4.6
穩(wěn)定性
暫無評分
暫無評分
售后服務(wù)
暫無評分
4.1

問答

熱門問答
UJET有什么功能?
4個回答
UJET是一款全渠道客戶服務(wù)平臺,旨在幫助企業(yè)提供更加智能化、高效率的客戶服務(wù)解決方案。UJET提供了多種功能和工具,讓企業(yè)能夠更好地滿足客戶需求,提高客戶滿意度,并且優(yōu)化客戶服務(wù)流程。以下是UJET的一些主要功能: 1. 多渠道支持:UJET支持多種渠道,包括電話、短信、郵件、即時消息等,使得客戶能夠通過自己喜歡的方式與企業(yè)進(jìn)行交流。 2. 智能路由:UJET的智能路由功能可以根據(jù)客戶的需求將他們連接到最合適的服務(wù)代表,以便更快地解決問題。 3. 實時分析:UJET的實時分析功能可以跟蹤客戶的行為以及與客戶的互動,幫助企業(yè)了解客戶需求和行為模式,從而更好地滿足他們的需求。 4. 自助服務(wù):UJET的自助服務(wù)功能可以幫助客戶自己解決問題,同時減輕服務(wù)代表的負(fù)擔(dān),提高整體的客戶服務(wù)效率。 5. 人工智能:UJET的人工智能功能可以自動識別客戶的問題并為其提供解決方案,從而減輕服務(wù)代表的工作量。 6. 實時協(xié)作:UJET的實時協(xié)作功能可以讓服務(wù)代表之間快速協(xié)作,以便更好地解決客戶的問題。 7. 統(tǒng)一面板:UJET的統(tǒng)一面板可以幫助服務(wù)代表輕松地管理和跟蹤客戶的問題,提高效率。 總之,UJET是一款功能強(qiáng)大的客戶服務(wù)平臺,它能夠幫助企業(yè)提高客戶滿意度、優(yōu)化客戶服務(wù)流程,從而更好地服務(wù)客戶。

分類

產(chǎn)品截圖

截圖對比
1/10
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