易售后-工單管理系統和FeelDesk工單系統哪個好用

　　易售后主要針對中小企業以及個體戶提供一站式的售后服務。它擁有簡單、易用的界面，輕松應對各種售后問題，可以有效管理售后數據，提升售后服務的效率和質量。 　　易售后的核心功能包括，售后信息管理、售后工單管理、售后回訪管理、售后統計分析和報表統計等，幫助企業實現全面的售后服務管理，提高售后服務質量。它還提供一鍵式的售后跟蹤系統，可以隨時隨地追蹤客戶的服務情況，確保客戶及時得到優質的服務。 　　易售后還擁有一個強大的客服系統，可以滿足不同行業客戶的需求，提供客戶滿意的服務。此外，易售后還提供社會化客服功能，可以幫助企業通過社交媒體把客戶帶到更高的服務水平。 　　總體來說，易售后是一款出色的售后管理云平臺，它能夠有效幫助中小企業和個體戶提升售后服務質量，實現客戶滿意度的提高，提升企業的核心競爭力。

　　易售后是一款優秀的售后管理云平臺，它以專業的售后服務流程，極致的用戶體驗以及強大的數據分析能力，幫助企業提升售后服務效率，挖掘潛在客戶價值，探索新的商機，實現營銷精準化。 　　易售后提供的服務非常豐富，其中包括售后維修、退換貨處理、售后投訴處理等功能，可以幫助企業快速處理各類售后問題，簡化流程，提升服務效率。此外，易售后還提供了數據分析功能，可以深度挖掘客戶行為，挖掘客戶價值，挖掘新的商機，實現營銷的精準化。 　　易售后的頁面設計精美，操作界面友好，使用起來非常方便，功能也非常強大，可以滿足企業對售后管理的不同需求。總的來說，易售后是一款非常好用的售后管理云平臺，極大的提升了企業的售后服務效率，提高了客戶滿意度，幫助企業獲得更多的商機。

　　1、從官網下載 　　用戶可以通過易售后官網（www.yishouhou.com）進行下載，打開官網后，在頁面左上角點擊【下載】，然后根據自己的使用環境（Windows或Mac）選擇對應的版本下載即可。 　　2、從應用商店下載 　　用戶也可以通過應用商店搜索易售后，然后點擊【下載】進行安裝，不同的應用商店界面有一定的差異，但步驟基本相同，用戶可以根據自己的使用環境進行下載安裝。 　　3、直接下載安裝包 　　如果用戶無法訪問官網或者應用商店，可以直接使用易售后官方提供的下載地址進行下載，地址是：http://www.yishouhou.com/download，打開官方網站后，根據自己的使用環境（Windows或Mac）選擇對應的版本下載即可。 　　下載完成后，用戶可以雙擊文件進行安裝，安裝過程中，用戶需要根據提示完成相關操作，安裝完成后就可以愉快的使用易售后管理云平臺了。

為提高工單的響應時間，您可以使用feeldesk工單系統提供的自動分配功能。可以根據客戶的問題類型、優先級和團隊成員的負荷情況等因素，自動將工單分配給最合適的團隊成員。此外，您還可以設置自動回復模板，讓客戶在提交工單后立即收到一條確認信息。

feeldesk工單系統是一款針對企業客服團隊設計的工單管理軟件，旨在提高客服團隊的工作效率和客戶滿意度。它可以幫助您追蹤和處理客戶問題，分配工作任務，并提供實時的工單狀態和報告。

如果您覺得某個工單的優先級需要調整，可以打開該工單，點擊工單詳情頁面上的優先級選項。然后，選擇合適的優先級，保存更改即可。