點(diǎn)評(píng)詳情
教育/科研 高級(jí)工程師
5.0
綜合
4.5
性?xún)r(jià)比
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務(wù)
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
對(duì)我們來(lái)說(shuō)最看重的就是可以對(duì)接多個(gè)郵箱，沒(méi)有局限于一個(gè)，對(duì)國(guó)外客戶(hù)很友好，郵件轉(zhuǎn)工單也很方便，適合我們公司
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
針對(duì)外企或者國(guó)外客戶(hù)較多的公司，希望不只可以對(duì)接多個(gè)郵箱，還有其他平臺(tái)的對(duì)接，比如facebook等等
2022-09-28
贊同
其它熱門(mén)點(diǎn)評(píng)
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷(xiāo)售總監(jiān)
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性?xún)r(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
工單是因企業(yè)而異的，沒(méi)有一家企業(yè)的工單需求可以說(shuō)一模一樣
FeelDesk工單系統(tǒng)做到了整個(gè)工單流程，內(nèi)容，狀態(tài)等的完全自定義，可以滿(mǎn)足大部分小微企業(yè)的使用需求
針對(duì)個(gè)性化的需求而言，又以超高性?xún)r(jià)比的私有化本地部署的合作模式，為企業(yè)帶去了無(wú)限可能
值得一提的是他們的會(huì)員系統(tǒng)，不是單個(gè)人，而是一整套會(huì)員架構(gòu)，關(guān)鍵全部免費(fèi)，免費(fèi)，免費(fèi)，重要的事情說(shuō)三遍！
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
對(duì)于項(xiàng)目型需求的企業(yè)而言，F(xiàn)eelDesk工單系統(tǒng)的流程引擎管理相對(duì)較弱，聽(tīng)說(shuō)今年在研發(fā)階段，也不知道多久能上線(xiàn)，期待中
2022-06-30
贊同
沒(méi)有更多了~
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售后服務(wù)管理
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瑞云服務(wù)云
4.2
48條點(diǎn)評(píng)
企業(yè)級(jí)的全渠道智能化售后服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理平臺(tái)，助力企業(yè)贏(yíng)得客戶(hù)忠誠(chéng)、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
售后寶
暫無(wú)評(píng)分
1條點(diǎn)評(píng)
新一代智能客戶(hù)服務(wù)解決方案。
一葫蘆
2.2
7條點(diǎn)評(píng)
一葫蘆客服管理系統(tǒng)（CSM）是專(zhuān)門(mén)為服務(wù)行業(yè)研發(fā)的一款綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。
暢遠(yuǎn)-智能工單系統(tǒng)
2.2
8條點(diǎn)評(píng)
多重自定義字段+自由流轉(zhuǎn)，滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化工單需求，無(wú)論是銷(xiāo)售線(xiàn)索、工單流轉(zhuǎn)記錄，還是售后服務(wù)，都能滿(mǎn)足需求
FeelDesk派單系統(tǒng)
暫無(wú)評(píng)分
0條點(diǎn)評(píng)
助力企業(yè)快速搭建專(zhuān)業(yè)的派工運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
