商能智能客服和Live800哪個好用

商能智能客服的收費方式和價格根據客戶的需求而定，主要取決于客戶需要使用的功能和服務。商能智能客服提供了多種套餐和方案，客戶可以根據自己的需求選擇適合自己的套餐。同時，商能智能客服也提供定制化服務，根據客戶的具體需求進行量身定制，價格會相應地偏高一些。 商能智能客服的收費主要包括兩部分：一是軟件服務費用，包括軟件的使用和維護；二是人工服務費用，包括客服人員的培訓和維護成本。因此，商能智能客服的價格相對較高，但是其提供的智能化服務可以提高企業的效率，并降低企業的運營成本，幫助企業提升競爭力。 總之，商能智能客服的收費根據企業的需求而定，具體價格需要根據客戶的具體情況來確定。

用戶可以通過撥打電話或在官方網站上的在線咨詢窗口進行使用。

商能智能客服可以解決用戶的常見問題，如產品咨詢、訂單查詢、退貨退款等。

Live800是一款提供在線客服服務的軟件，其主要的收費方式包括按照客服數量計費和按照月流量計費。 按照客服數量計費：Live800按照客服數量收費，每個客服需要繳納一定的費用。具體的費用標準會因為客服的級別、服務時間以及使用的功能不同而有所不同。一般而言，Live800的費用在每個客服每年2000元左右，但具體費用還需要根據實際情況確定。此方式適用于那些需要經常使用在線客服服務，而且客服人員數量相對固定的企業。 按照月流量計費：Live800還可以按照月流量收費，根據客戶每月的聊天次數進行計費。費用的多少與客戶的流量有關，每月流量越大，費用也會相應增加。此方式適用于那些在線客服服務使用頻率較低，客服人員數量不固定，流量也比較難以預測的企業。 除了以上兩種收費方式，Live800還提供免費版和試用版。免費版提供基本的在線客服功能，但功能和服務都有限制；試用版則可以免費試用Live800所有功能，試用期限一般為30天左右。

Live800是一個全渠道在線客服系統。 Live800智能營銷機器人是Live800針對醫療行業定制的以套電為目的營銷型智能客服機器人，它解決醫療企業獲客、溝通、營銷問題。更具體一點來說，解決醫院套電率低，獲客成本高，人力成本高的問題。 1、采用知識圖譜與深度學習，對話回答準確率＞97%：機器人利用知識圖譜與深度學習，構造醫療行業垂直類知識體系，數據智能處理，形成人腦神經節點，靈活精準回復用戶提問?？蛻艟€上實測對話回答準確率＞97%。 2、AI賦能，套電率提升5%~35%：基于深度學習模型構建的NLU、NLG算法，讓機器人具有思考、理解、學習、記憶能力，主動驅動多輪對話，擬人化發問精準獲取客戶信息?？蛻魧崪y比人工客服套電率提升5%~35%。 3、自主學習，企業后期免維護：為企業獨立構建機器人模型，機器人實時智能分析處理對話數據，利用AI大數據智能學習、自主成長，免去企業后期知識庫維護。

Live800是一個在線客服系統，它可以幫助網站和電商平臺提供實時在線客服支持，提高客戶滿意度和銷售轉化率。它具有實時溝通、快速響應、智能機器人等功能。 Live800已經被廣泛應用于電子商務、金融、旅游等各個行業，深受用戶好評。其中，它的實時溝通功能特別受到歡迎，能夠讓用戶在訪問網站時立即獲得在線幫助和支持，增強了用戶的體驗感和忠誠度。 總的來說，Live800是一款功能強大、穩定可靠的在線客服系統，如果您正在尋找這樣的服務，可以考慮試用一下。