南訊軟件-零售CRM和Convertlab哪個(gè)好用

據(jù)報(bào)道沒有上市成功 2月18日，廈門南訊股份有限公司（以下簡稱南訊股份）收到了創(chuàng)業(yè)板審核問詢函。針對(duì)該公司此前簽署的對(duì)賭協(xié)議，深交所要求南訊股份說明是否可能導(dǎo)致公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)存在不確定性。近日，南訊股份就深交所對(duì)其做出的首輪問詢作出回復(fù)。 公開資料顯示，南訊股份成立于2010年，是一家依托大數(shù)據(jù)和云服務(wù)技術(shù)為零售企業(yè)提供客戶關(guān)系管理服務(wù)的SaaS公司，通過“客道云·電商用戶數(shù)字化經(jīng)營系統(tǒng)”和“ECRP云·零售企業(yè)客戶資源管理平臺(tái)”等產(chǎn)品為客戶提供電商CRM、全渠道CRM、社交SCRM、雁書服務(wù)、CRM運(yùn)營咨詢等服務(wù)。中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道注意到，目前南訊股份的對(duì)賭協(xié)議被深交所問詢，該公司的盈利模式及毛利率較低仍連年分紅等問題仍倍受關(guān)注。招股書披露的信息顯示，南訊股份注冊(cè)資本為6000萬元，實(shí)控人為陳碧勇、方敏，合計(jì)控制92.74%的表決權(quán)。

不錯(cuò)的。 南訊軟件的所有核心技術(shù)均為自主研發(fā)、自主掌握，形成了一定的獨(dú)占性技術(shù)競爭優(yōu)勢。具體表現(xiàn)為以下六大能力： 首先是高頻請(qǐng)求的并發(fā)處理能力，能較短時(shí)間內(nèi)處理海量的客戶響應(yīng)，日均PV超過1億次，峰值單日接待終端客戶5000萬人次；其次，多通道智能觸達(dá)客戶的技術(shù)整合了國內(nèi)頂級(jí)SP超過100家，通過智能決策和切換技術(shù)，能達(dá)到每日10億以上的最大發(fā)送量；第三，客戶畫像引擎及ID Mapping技術(shù)能處理日均5千萬以上訪問用戶；第四，行業(yè)首創(chuàng)的實(shí)時(shí)分布式搜索和分析引擎，創(chuàng)造了1秒3億的“閃電引擎”，當(dāng)客戶數(shù)據(jù)超過千萬數(shù)量級(jí)、交易近億級(jí)時(shí)，只需5秒就能得到分組結(jié)果；第五，在行業(yè)中提出了數(shù)字化客戶資源管理的方法論，數(shù)字化客戶資源管理策劃終端客戶承載能力超10億；最后，智能化、流程化、可視化營銷自動(dòng)引擎具備客戶篩選、客戶群組、客戶權(quán)益、客戶溝通等多種功能。

以下廈門南訊股份有限公司的介紹，您可參考： 廈門南訊股份有限公司（以下簡稱“南訊”）創(chuàng)立于2010年，是一家始終以技術(shù)和產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)，致力為零售企業(yè)提供數(shù)字化、智能化的客戶資源系統(tǒng)解決方案的企業(yè)。南訊旨在為零售企業(yè)建立品牌體驗(yàn)、智能營銷體系和客戶數(shù)據(jù)分析，最終推動(dòng)零售企業(yè)完成運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型。始終倡導(dǎo)提升產(chǎn)品創(chuàng)新、設(shè)計(jì)開發(fā)與質(zhì)量管理、服務(wù)技術(shù)等理念。 經(jīng)過十年的發(fā)展，南訊現(xiàn)有員工近400人，其中科研團(tuán)隊(duì)160余人，資深服務(wù)顧問100余人。

挺好 Convertlab Marketing Cloud，是以數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施為目標(biāo)打造的全鏈路營銷云產(chǎn)品，其矩陣組成為廣告（AD Hub）、數(shù)據(jù)管理（Data Hub）、AI賦能（AI Hub）和私域營銷（DM Hub）。Convertlab以數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施為目標(biāo)打造全鏈路營銷云，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“全渠道（線上/線下/公域/私域）、全場景（圍繞客戶生命周期的溝通策略覆蓋和實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化的營銷活動(dòng)）、全鏈路（貫穿客戶旅程中的前鏈路拉新/中鏈路培育/后鏈路轉(zhuǎn)化的營銷策略設(shè)計(jì)、執(zhí)行和衡量過程）”的精益客戶運(yùn)營。

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