企鯨客SCRM和圈量SCRM哪個好用

企鯨客SCRM是一款基于互聯網的社交客戶關系管理軟件，主要用于企業與客戶之間的信息溝通和管理。該軟件采用按需付費的模式，用戶可以根據自己的需求選擇不同的收費套餐。 具體來說，企鯨客SCRM提供了三種不同的套餐：基礎版、標準版和高級版。基礎版適合個體工商戶或初創企業使用，每月僅需支付99元的費用，可以享受5000條短信、1000條微信推送、500條郵件推送等基礎服務。標準版適合中小型企業使用，每月收費299元，可以享受1萬條短信、2000條微信推送、1000條郵件推送等更多的功能和服務。高級版則適合大型企業或集團使用，每月收費999元，可以享受更加全面的客戶管理和營銷服務，包括客戶畫像、營銷自動化、數據分析等。 除此之外，企鯨客SCRM還提供了免費試用和定制化服務，用戶可以根據自己的需求選擇相應的方案。總的來說，企鯨客SCRM的價格相對較為實惠，用戶可以根據自己的需要選擇適合自己的套餐。

第一步：登錄圈量官網，點擊右上角【免費試用】，進入申請注冊流程（建議在申請前，提前注冊好企業微信并完成認證。以便更好地使用圈量產品功能）。 第二步：（1）填寫注冊信息填寫注冊申請信息（公司、姓名、郵箱、手機號等），點擊【注冊】。 第三步：填寫完相關的信息之后就勾選同意，然后點擊注冊。注冊成功之后就可以授權【圈量助手】，點擊授權就會跳到授權頁面； PS：這時需要在新開頁面中使用企微管理員賬號掃碼進去到授權頁面中，在授權的過程可以設置[圈量助手]應用可見范圍，最好涵蓋需要使用圈量SCRM的相關企業成員；

圈量在以下幾方面做得很出色！ 1.快速構建企業私域 智能加粉：打通商家渠道，智能高效加粉 渠道標簽：識別客戶來源渠道，自動標記 自動分流：多渠道活碼引流，實時自動分流 渠道分析：統計各渠道來源客戶，分析引流效果 2.抓住用戶激活黃金期 好友歡迎語：自動發送歡迎語承接客戶，支持多種個性化設置 智能回復：智能識別客戶消息，回復企業預設話術 企業素材庫：支持文本/網頁/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等 會話存檔：會話內容實時存檔，隨時回溯查看 3.洞察用戶喜好精準內容推送 智能標簽：捕捉用戶行為，智能動態打標 用戶畫像：多維數據整合，繪制畫像，洞察用戶喜好 運營SOP：依照用戶運營規則，智能判別，消息精準推送 智能觸達：智能發送消息觸達用戶 4.識別用戶成交關鍵節點 用戶打分：根據用戶行為，進行打分，識別高價值用戶 用戶挖掘：通過內容推送，促進互動用戶，挖掘潛在價值用戶 用戶分析：多維度數據形成清晰用戶畫像，洞察用戶喜好 智能推送：基于用戶分析，智能推送內容，提升營銷轉化效果 5.加速企業私域擴容 好友裂變：引導客戶分享，快速擴充社群用戶 內容雷達：統計分享內容查看頻次，精準識別koc 輿情分析：通過會話消息，分析社群輿情，及時干預導向 流失預警：識別潛在流失用戶，及時預警挽回，減少流失

目前還沒有公開的報價，建議去官網咨詢一下吧。不過它們的功能很強大，也好上手，值得使用。 圈量SCRM的社群管理，真的能夠幫助企業及時了解品牌旗下各個企業群目前的狀態，例如群主、群人數、當日進群/退群人數、客戶群狀態等等、群成員入群的時間、方式。聚焦于客戶個體上，圈量SCRM也支持自動為客戶建立標簽，了解客戶的添加渠道及添加人，進行客戶分析，建立客戶畫像。客戶遷移功能非常好用，通過云端就可以將本地客戶進行遷移，提高了工作效率，且人數達到一定量，還能自動建群，進行裂變營銷。