星云有客和群脈SCRM哪個好用

有了解過一點，好像在做私域這方面很有名的。星云有客是杭州星云智慧科技有限公司旗下品牌，是私域一體化智能營銷解決方案的領跑者，致力于幫助零售品牌實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，幫助商家充分利用微信生態(tài)能力和大數(shù)據(jù)能力，快速構建私域流量池，深度連接和服務用戶，最終實現(xiàn)全域流量和銷售額提升。西少爺、拉面說、王小鹵、寶盛集團這樣的公司都在用，還與許多頭部主播和MCN機構有合作，不知道你知不知道認養(yǎng)一頭牛品牌，他們整個私域的底層技術好像就是星云有客幫忙搭建的。總而言之這個公司很不錯的，可以去他們官網(wǎng)了解一下。

目前有兩種版本。 高級版19800/套/年，可使用星云有客SCRM+CDP+微商城三大模塊，支持全域數(shù)據(jù)接入，最多可支持50個員工使用。 旗艦版39800/套/年，可使用星云有客全套產(chǎn)品功能，包括SCRM+CDP+微商城+會員俱樂部，支持全域數(shù)據(jù)和會員通接入，最多可支持75個員工使用。 星云有客按購買的版本收取年費，產(chǎn)品最短有效期為一年。可按需選擇版本和使用年限。如果需要打通全域數(shù)據(jù)，需要額外支付數(shù)據(jù)接口費用。

星云有客，基于微信生態(tài)，“獲客裂變、留存促活、營銷轉(zhuǎn)化、運營賦能”的私域一體化智能營銷專家。功能很多，下面簡單介紹一些功能。 1.營銷玩法：拉新、轉(zhuǎn)化、促活、復購、裂變 2.營銷素材：素材管理能力方便企業(yè)沉淀素材庫，并可追蹤素材效果 3.客戶精細化運營：大數(shù)據(jù)賦能客戶洞察，客戶運營有章可依 4.客戶洞察：基于OneID對客戶全域行為進行追蹤 5.自動化標簽：基于大數(shù)據(jù)自動挖掘?qū)傩浴⑿袨榧捌脴撕灒蜃远x標簽規(guī)則由系統(tǒng)自動打標 6.客戶運營SOP：客戶/客戶群SOP配置，根據(jù)不同客戶特征進行分群精細化運營 7.社群互動裂變：充分利用社交屬性，使社群價值最大化

兩款都是很好的私域運營平臺。 群脈SCRM是由群碩軟件開發(fā)的平臺，為企業(yè)私人定制“社會化客戶管理解決方案”。群脈 SCRM作為整個公司運營體系的基礎，將企業(yè)的客戶、員工、合作伙伴和相關場景化數(shù)據(jù)沉淀在SCRM蓄能池，把各自孤立的系統(tǒng)和信息連接起來，構建完整統(tǒng)一視圖。通過以微信為首的互聯(lián)技術、互動策略，以大數(shù)據(jù)支撐產(chǎn)品的決策和運營，實施精準化營銷、場景化銷售和個性化服務，實現(xiàn)業(yè)務升級，支持整個組織持續(xù)交付美好客戶體驗。 有贊目前擁有社交電商、新零售、美業(yè)、教育及有贊國際化五大業(yè)務體系，通過旗下的社交電商、門店管理和其他新零售SaaS軟件產(chǎn)品、解決方案及服務，全面幫助商家解決在移動互聯(lián)網(wǎng)時代遇到的推廣獲客、成交轉(zhuǎn)化、客戶留存、復購增長、分享裂變等問題。

整體來說是還不錯的產(chǎn)品。服務體驗好，產(chǎn)品鏈完善，功能強大，還可以針對企業(yè)情況進行個性化定制，很棒！ 群脈SCRM管理的不只是客戶，而是構建“客戶、員工及合作伙伴”的全員互動生態(tài)圈。通過打通企業(yè)各個信息孤島和系統(tǒng)，充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)外部客戶資源，建立員工、經(jīng)銷商、零售商、服務合作伙伴“全員交互生態(tài)圈”。在發(fā)揮員工口碑效應的同時，通過激勵手段不斷提高經(jīng)銷商、零售商以及服務合作伙伴的忠誠度，為用戶提供始終如一的美好體驗，助力企業(yè)不斷提升品牌競爭力。

功能齊全，一站式為企業(yè)生產(chǎn)、運營、市場、銷售、服務等全生命周期經(jīng)營客戶提供解決方案，功能有 1.獲取（全渠道獲取和連接客戶） 線上渠道：微信、微博、支付寶、電商平臺、網(wǎng)站、移動App 線下渠道：門店POS等 2.留存（實施忠誠度管理計劃留住客戶） 會員卡；積分、權益；定向優(yōu)惠券、儲值卡 3.熟知（運用大數(shù)據(jù)了解客戶） 用戶基本屬性；線上線下用戶行為；交易信息；產(chǎn)品使用信息 4.營銷（高轉(zhuǎn)化營銷活動） 定向內(nèi)容推送；眾包分享；全員營銷；O2O優(yōu)惠券；數(shù)據(jù)化營銷 等等。