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Planview Clarizen
FeelDesk工單系統(tǒng)
Planview Clarizen和FeelDesk工單系統(tǒng)哪個好用
基本概括
功能
定價
客戶規(guī)模
客戶行業(yè)
評分
點評
問答
客戶案例
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對比
對比以下產(chǎn)品,看看哪個更適合你?
根據(jù)用戶點評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進行比較,希望通過點評以及產(chǎn)品信息的實時數(shù)據(jù)計算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業(yè)務需求。
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Planview Clarizen
咨詢產(chǎn)品
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FeelDesk工單系統(tǒng)
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基本概括
評分情況
2.9
分
40點評
暫無評分
2點評
產(chǎn)品介紹
能夠幫助獲得整個企業(yè)的實時可見性的項目管理軟件
讓工作有閉環(huán),讓服務更高效。打通企業(yè)微信與釘釘生態(tài)
所屬公司
Planview
成都菲萊克斯科技有限公司
成立時間
1989年
2014年
融資情況
并購
未融資
人員規(guī)模
-
11-50人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(62%)
中型企業(yè)(76%)
主要服務行業(yè)
-
服務(20%)
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
開放API
開放API
多項目管理
多項目管理
多渠道發(fā)布工單
多渠道發(fā)布工單
跨分支部門/協(xié)作
跨分支部門/協(xié)作
工單數(shù)據(jù)統(tǒng)計
工單數(shù)據(jù)統(tǒng)計
展開
定價
免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
開發(fā)者版(DEV)
咨詢
源碼交付/持續(xù)服務
源碼授權(quán)
咨詢
源碼交付/可二次開發(fā)
私有化賬號終生
咨詢
永久/賬號
私有化賬號年租
咨詢
/年/賬號
公有云專業(yè)版
398
/年/賬號
公有云標準版
198
/年/賬號
獲取獨家報價
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
37%
4%
中型企業(yè)
(51-1000人)
62%
76%
大型企業(yè)
(1000人以上)
1%
20%
客戶行業(yè)
-
-
-
-
-
服務
20%
專業(yè)服務
20%
科技
20%
媒體
20%
互聯(lián)網(wǎng)
20%
評分
綜合評分
2.9
分
暫無評分
易用性
4.6
分
4.7
分
穩(wěn)定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
4.0
分
4.7
分
點評
有幫助的好評
鞏家瑾
技術(shù)人員
它可以幫助我們計劃、組織項目并委派必須完成的任務,讓我們很好的了解項目進度。
查看更多
順其自然
教育/科研
高級工程師
對我們來說最看重的就是可以對接多個郵箱,沒有局限于一個,對國外客戶很友好,郵件轉(zhuǎn)工單也很方便,適合我們公司
查看更多
有幫助的差評
諸航樺
市場經(jīng)理
它對敏捷方法不是很友好,與第三方軟件的集成不是很友好。
查看更多
訉訫
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務
銷售總監(jiān)
對于項目型需求的企業(yè)而言,F(xiàn)eelDesk工單系統(tǒng)的流程引擎管理相對較弱,聽說今年在研發(fā)階段,也不知道多久能上線,期待中
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問答
熱門問答
-
feeldesk工單系統(tǒng)如何提高工單響應時間?
1個回答
為提高工單的響應時間,您可以使用feeldesk工單系統(tǒng)提供的自動分配功能。可以根據(jù)客戶的問題類型、優(yōu)先級和團隊成員的負荷情況等因素,自動將工單分配給最合適的團隊成員。此外,您還可以設(shè)置自動回復模板,讓客戶在提交工單后立即收到一條確認信息。
什么是feeldesk工單系統(tǒng)?
1個回答
feeldesk工單系統(tǒng)是一款針對企業(yè)客服團隊設(shè)計的工單管理軟件,旨在提高客服團隊的工作效率和客戶滿意度。它可以幫助您追蹤和處理客戶問題,分配工作任務,并提供實時的工單狀態(tài)和報告。
feeldesk工單系統(tǒng)如何調(diào)整工單的優(yōu)先級?
1個回答
如果您覺得某個工單的優(yōu)先級需要調(diào)整,可以打開該工單,點擊工單詳情頁面上的優(yōu)先級選項。然后,選擇合適的優(yōu)先級,保存更改即可。
查看全部問答
客戶案例
-
萬方數(shù)據(jù)
互聯(lián)網(wǎng)
201-500人
FeelDesk&萬方數(shù)據(jù)—工單系統(tǒng),CRM系統(tǒng)訂制開發(fā)
分類
共有分類
暫無共有分類
特殊分類
項目組合管理軟件
售后服務管理
產(chǎn)品截圖
截圖對比
1/6
1/5
替代品
Kantata
瑞云服務云
ProjectLibre
一葫蘆
monday.com
易售后-工單管理系統(tǒng)
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