莫鄰在線客服系統和會話精靈哪個好用

你可以在莫鄰官網上免費注冊賬號，然后接入鏈接就可以。 莫鄰在線客服系統也提供了在線客服和訪客進行視頻語音溝通，拉近距離，消除網絡的虛擬性，對于 提高交易成功有不可估量的作用。視頻語音通話功能在網頁端使用flash實現，98%的電腦都能運行， 無需安裝其它額外的插件，非常實用。莫鄰在線客服系統的客服機器人具有自動學習的能力，他可以從在線客服與訪客的聊天過程中學習， 并在網站在線客服不在線的時候自動與訪客進行交流。 客服機器人還能在客服與訪客聊天時提供參 考答案，快速輸入以前回答過的問題，使交流過程更快捷，比起原始的需要手工設置問題和答案要 方便很多。

還可以 莫鄰是一款基于云平臺的網站在線客服系統，只需簡單將在線客服代碼嵌入網站頁面中，即能實現網站訪客與企業在線客服的在線交流。莫鄰是企業開展網絡營銷與在線服務的必備工具！莫鄰在線客服系統可以實現客服和訪客文字聊天，視頻語音通話，文件傳輸，離線留言，短信聊天， QQ，MSN，skype，旺旺等方式溝通，不放過任何和訪客交流的機會。有些客戶認為使用QQ就可以 實現網頁聊天，不必使用網頁在線客服系統，實際上QQ在使用上有很多限制，比如網頁安全設置不允 許從網頁打開QQ，不是每個訪客都安裝了QQ，在線客服不能主動發現訪客等諸多因素，錯過訪客的 機會很大。

做入口的下一級菜單，簡單定義為二級菜單，二級菜單我們可以添加無數個，也就是說除了一級菜單其他菜單都是可以根據我們的需要無限數量添加的，層級也是無限級的，看下莫鄰的二級菜單示例。二級菜單標題根據自己的需要定，菜單行為可以選擇：1、轉到下級菜單；2、打開超鏈接；3、自動分配客服；4、與指定客服聊天；5、與指定分組聊天；6、連接機器人；7、返回上一級菜單。設置好莫鄰的自動導航菜單可讓訪客自助解決常規問題，也可以分流篩選客戶。對于部分可制式解決的問題省去人工，更為高效智能。自助導航菜單的設置也能展現一個網站的層次，可提升網站智能化，自動化，讓整個官網倍有深度和面子。

會話精靈是一種基于人工智能技術的智能對話機器人，可以幫助用戶解決問題、提供信息和服務。它可以通過文字、語音、圖像等多種方式與用戶交互，為用戶提供個性化、高效的智能化服務。 使用會話精靈，用戶需要打開相應的應用程序或網頁，然后輸入自己的問題或需求。會話精靈會分析用戶的輸入內容，并通過內部的算法和數據庫來給出最合適的回答或建議。在整個交互過程中，會話精靈會不斷學習用戶的偏好和行為習慣，從而提供更加準確、個性化的服務。 除了基本的問答功能外，會話精靈還可以幫助用戶完成一些常見的任務，比如在線訂購商品、預定機票酒店、查詢天氣情況等等。它還可以與其他應用程序和系統進行集成，從而提供更加便捷的服務。 總的來說，會話精靈的使用非常簡單方便，只需要按照應用程序或網頁的提示進行操作即可。同時，由于其具有強大的智能化功能，因此可以極大地提高用戶的工作效率和生活質量。

大部分的會話精靈應用或網站是免費的，但有些功能可能需要付費才能使用。

大部分的會話精靈提供了隱私保護機制，并遵守相關法律法規，但你仍然需要注意個人信息的保護并審慎分享。