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售后寶
慧策-旺店通
售后寶和慧策-旺店通哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶(hù)規(guī)模
客戶(hù)行業(yè)
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問(wèn)答
客戶(hù)案例
分類(lèi)
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶(hù)點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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售后寶
咨詢(xún)產(chǎn)品
免費(fèi)試用
慧策-旺店通
咨詢(xún)產(chǎn)品
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添加產(chǎn)品
(還可添加2個(gè))
基本概括
評(píng)分情況
暫無(wú)評(píng)分
1點(diǎn)評(píng)
暫無(wú)評(píng)分
0點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
新一代智能客戶(hù)服務(wù)解決方案。
北京掌上先機(jī)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家綜合性電子商務(wù)解決方案提供商
所屬公司
眾聯(lián)成業(yè)科技(杭州)有限公司
北京掌上先機(jī)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
成立時(shí)間
-
2011年
融資情況
A2輪
D輪,近3.2億美元
人員規(guī)模
201-500人
201-500人
主要客戶(hù)規(guī)模
中型企業(yè)(66%)
中型企業(yè)(42%)
主要服務(wù)行業(yè)
醫(yī)療(67%)
零售(67%)
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
智能客服小程序
智能客服小程序
智能退換貨
智能退換貨
營(yíng)銷(xiāo)策略支持運(yùn)營(yíng)
營(yíng)銷(xiāo)策略支持運(yùn)營(yíng)
工單管理
工單管理
服務(wù)商城
服務(wù)商城
展開(kāi)
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
標(biāo)準(zhǔn)版
790
人/年
企業(yè)版
1580
人/年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶(hù)規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
2%
18%
中型企業(yè)
(51-1000人)
66%
40%
大型企業(yè)
(1000人以上)
32%
42%
客戶(hù)行業(yè)
醫(yī)療
67%
機(jī)械設(shè)備
33%
零售
67%
食品
33%
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
易用性
4.0
分
暫無(wú)評(píng)分
穩(wěn)定性
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
售后服務(wù)
5.0
分
暫無(wú)評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
李經(jīng)理
門(mén)店經(jīng)理
支持多渠道報(bào)銷(xiāo),能一站式響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求,能智能派工,很高效的處理工單;同時(shí)結(jié)算很方便,能提供綜合的財(cái)務(wù)方案。
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-
有幫助的差評(píng)
-
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問(wèn)答
熱門(mén)問(wèn)答
售后寶有什么優(yōu)缺點(diǎn)?
3個(gè)回答
益處是較為放心,賣(mài)家不用手動(dòng)式解決訂單信息。全部的售后服務(wù)賠償費(fèi)都由售后寶付款,十分放心省勁。唯一不太好的是,這會(huì)危害糾紛案件提到率造成 服務(wù)項(xiàng)目得分降低,這與店面DSR得分降低的緣故是一樣的,對(duì)店面的損害值較為高。售后寶賠償?shù)腻X(qián)是由從商家手上出的,售后寶類(lèi)似的消費(fèi)者保障擔(dān)保金,在給顧客退錢(qián)的情況下,為了更好地確保高效率,是先從售后寶帳戶(hù)里邊掏錢(qián)。售后寶訂單信息造成的全球速賣(mài)通貨不對(duì)版糾紛案件,是由服務(wù)平臺(tái)來(lái)干預(yù)核查的,假如服務(wù)平臺(tái)判斷難題沒(méi)有售后寶的服務(wù)范圍內(nèi)得話(huà),或是必須商家解決的,這兒留意注意官方網(wǎng)的電子郵件通告。假如買(mǎi)家明確提出未接到貨品這類(lèi)的糾紛案件,賣(mài)家必須在糾紛案件明確提出后5天內(nèi)做出回應(yīng)。假如貸款逾期,系統(tǒng)軟件將依據(jù)買(mǎi)家明確提出的退錢(qián)額度全自動(dòng)開(kāi)展售后維修服務(wù)。假如商家因本人緣故或無(wú)端明確提出退換貨糾紛案件,將直接進(jìn)入退貨退款流程,而不用歷經(jīng)售后寶。
售后寶公司怎么樣
3個(gè)回答
發(fā)展不錯(cuò)。售后寶PubLink)隸屬眾聯(lián)成業(yè)科技有限公司旗下?,面向企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)解決方案。售后寶以大數(shù)據(jù)+AI為依托,構(gòu)建場(chǎng)景化SaaS云服務(wù)解決方案,通過(guò)IoT和數(shù)智化連客能力、供應(yīng)鏈管理能力、AI智能分析能力、場(chǎng)景化交易能力讓企業(yè)為客戶(hù)提供數(shù)字化的服務(wù)體驗(yàn),增加客戶(hù)復(fù)購(gòu)。售后寶作為釘釘生態(tài)合作伙伴亮相本次釘峰會(huì),在會(huì)上摘獲“2021年釘釘開(kāi)工節(jié)客服管理類(lèi)目銷(xiāo)售冠軍”和“釘釘開(kāi)放平臺(tái)年度銀獎(jiǎng)”兩大獎(jiǎng)項(xiàng)。2020年9月,售后寶正式成為阿里云心選(阿里云IoT物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái))生態(tài)合作伙伴?,并蟬聯(lián)三屆釘釘客服工具銷(xiāo)售冠軍。2021年3月,售后寶目前位居阿里釘釘生態(tài)合作伙伴客服軟件GMV、用戶(hù)量排名第一。?2021年12月4日,入選甲子20——2021最具商業(yè)潛力的20家Cool Vendor榜單(企業(yè)服務(wù))。2022年3月,獲得1億元A1輪、A2輪融資,紅杉中國(guó)種子基金、Tiger Global分別領(lǐng)投。?
售后寶怎么使用
3個(gè)回答
在每個(gè)app中設(shè)置添加售后寶即可。售后寶PubLink)隸屬眾聯(lián)成業(yè)科技有限公司旗下?,面向企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)解決方案。售后寶以大數(shù)據(jù)+AI為依托,構(gòu)建場(chǎng)景化SaaS云服務(wù)解決方案,通過(guò)IoT和數(shù)智化連客能力、供應(yīng)鏈管理能力、AI智能分析能力、場(chǎng)景化交易能力讓企業(yè)為客戶(hù)提供數(shù)字化的服務(wù)體驗(yàn),增加客戶(hù)復(fù)購(gòu)。售后寶作為釘釘生態(tài)合作伙伴亮相本次釘峰會(huì),在會(huì)上摘獲“2021年釘釘開(kāi)工節(jié)客服管理類(lèi)目銷(xiāo)售冠軍”和“釘釘開(kāi)放平臺(tái)年度銀獎(jiǎng)”兩大獎(jiǎng)項(xiàng)。2020年9月,售后寶正式成為阿里云心選(阿里云IoT物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái))生態(tài)合作伙伴?,并蟬聯(lián)三屆釘釘客服工具銷(xiāo)售冠軍。2021年3月,售后寶目前位居阿里釘釘生態(tài)合作伙伴客服軟件GMV、用戶(hù)量排名第一。?2021年12月4日,入選甲子20——2021最具商業(yè)潛力的20家Cool Vendor榜單(企業(yè)服務(wù))。2022年3月,獲得1億元A1輪、A2輪融資,紅杉中國(guó)種子基金、Tiger Global分別領(lǐng)投。?
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分類(lèi)
共有分類(lèi)
暫無(wú)共有分類(lèi)
特殊分類(lèi)
售后服務(wù)管理
電商零售ERP系統(tǒng)
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/10
1/6
替代品
瑞云服務(wù)云
旺店通
一葫蘆
吉客云
天潤(rùn)融通-在線(xiàn)客服
網(wǎng)店管家
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