售后寶和驛氪SCRM哪個好用

益處是較為放心，賣家不用手動式解決訂單信息。全部的售后服務賠償費都由售后寶付款，十分放心省勁。唯一不太好的是，這會危害糾紛案件提到率造成 服務項目得分降低，這與店面DSR得分降低的緣故是一樣的，對店面的損害值較為高。售后寶賠償的錢是由從商家手上出的，售后寶類似的消費者保障擔保金，在給顧客退錢的情況下，為了更好地確保高效率，是先從售后寶帳戶里邊掏錢。售后寶訂單信息造成的全球速賣通貨不對版糾紛案件，是由服務平臺來干預核查的，假如服務平臺判斷難題沒有售后寶的服務范圍內得話，或是必須商家解決的，這兒留意注意官方網的電子郵件通告。假如買家明確提出未接到貨品這類的糾紛案件，賣家必須在糾紛案件明確提出后5天內做出回應。假如貸款逾期，系統軟件將依據買家明確提出的退錢額度全自動開展售后維修服務。假如商家因本人緣故或無端明確提出退換貨糾紛案件，將直接進入退貨退款流程，而不用歷經售后寶。

發展不錯。售后寶PubLink)隸屬眾聯成業科技有限公司旗下?，面向企業提供專業的售后服務解決方案。售后寶以大數據+AI為依托，構建場景化SaaS云服務解決方案，通過IoT和數智化連客能力、供應鏈管理能力、AI智能分析能力、場景化交易能力讓企業為客戶提供數字化的服務體驗，增加客戶復購。售后寶作為釘釘生態合作伙伴亮相本次釘峰會，在會上摘獲“2021年釘釘開工節客服管理類目銷售冠軍”和“釘釘開放平臺年度銀獎”兩大獎項。2020年9月，售后寶正式成為阿里云心選(阿里云IoT物聯網平臺)生態合作伙伴?，并蟬聯三屆釘釘客服工具銷售冠軍。2021年3月，售后寶目前位居阿里釘釘生態合作伙伴客服軟件GMV、用戶量排名第一。?2021年12月4日，入選甲子20——2021最具商業潛力的20家Cool Vendor榜單（企業服務）。2022年3月，獲得1億元A1輪、A2輪融資，紅杉中國種子基金、Tiger Global分別領投。?

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驛氪SCRM是一款基于SaaS模式的客戶關系管理系統，旨在幫助企業更好地管理和維護客戶關系。驛氪SCRM通過整合多種渠道的客戶數據，實現了對客戶全生命周期的管理，包括客戶獲取、客戶維護、客戶轉化和客戶服務等環節，使企業能夠更加精準地了解客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠度。 驛氪SCRM的主要功能包括線上線下客戶獲取、數據分析、客戶畫像、客戶互動、營銷自動化、客戶服務等。通過客戶畫像功能，驛氪SCRM能夠為企業提供客戶基本信息、行為特征、偏好需求、購買歷史等詳細數據，幫助企業更好地了解客戶，制定個性化的營銷策略和服務方案。同時，驛氪SCRM支持多種營銷自動化工具，如精準客戶推薦、個性化短信、郵件營銷等，幫助企業提高營銷效果和ROI。 除此之外，驛氪SCRM還提供了可視化的數據分析和報表功能，幫助企業了解客戶群體和市場趨勢，為企業決策提供有力的數據支持。此外，驛氪SCRM還支持多種客戶互動方式，如在線客服、微信公眾號、APP等，幫助企業提高客戶服務質量和效率。 總之，驛氪SCRM是一款功能齊全、易于使用的客戶關系管理系統，可以幫助企業實現從客戶獲取到客戶服務的全流程管理，提高客戶滿意度和忠誠度，進而提升企業的競爭力和市場份額。

驛氪SCRM是一款基于客戶關系管理（CRM）的營銷自動化軟件，可以幫助企業實現客戶全周期管理，從而提高客戶滿意度和促進銷售增長。以下是驛氪SCRM的主要功能： 1.客戶資料管理：驛氪SCRM可以幫助企業對客戶的基本信息、聯系方式、交易記錄等進行管理，實現線上線下客戶數據集中收集和存儲。 2.客戶分析：驛氪SCRM可以通過數據分析和挖掘，了解客戶的喜好、行為習慣、購買偏好等信息，從而更好地制定有針對性的營銷策略。 3.銷售機會管理：驛氪SCRM可以幫助企業在銷售過程中及時發現潛在客戶、跟進銷售機會，提高銷售轉化率。 4.多渠道互動：驛氪SCRM可以支持多種渠道的客戶互動，包括微信、短信、郵件等，方便企業與客戶之間的溝通和互動。 5.營銷自動化：驛氪SCRM可以實現多種營銷自動化功能，例如自動化郵件營銷、短信群發、自動化營銷流程等，提高企業的營銷效率和效果。 6.數據報表分析：驛氪SCRM可以根據企業的業務需求，生成多種數據報表和分析圖表，方便企業對銷售、客戶、營銷等方面進行數據分析和決策。

驛氪SCRM是一款功能強大的客戶關系管理軟件，可以幫助企業對客戶進行全面、深入的管理和分析，提高客戶滿意度和忠誠度。它的收費方式和價格如下： 1.基礎版：免費使用，支持最多1000個客戶的管理，包括客戶信息錄入、客戶跟進記錄、客戶分組等基本功能。 2.標準版：月付99元/年付990元，支持最多5000個客戶的管理，包括基礎版所有功能，還增加了營銷活動管理、數據分析、員工協作等高級功能。 3.高級版：月付299元/年付2990元，支持最多50,000個客戶的管理，包括標準版所有功能，還增加了自定義報表、API接口、客戶數據導入導出等更加靈活和個性化的功能。 需要注意的是，以上價格僅供參考，具體價格可能會根據不同地區、不同服務內容和購買方式有所差異。此外，驛氪SCRM還提供了一些增值服務，比如培訓、技術支持、定制開發等，需要額外收費。如果您需要更詳細的價格信息和服務內容，請直接聯系驛氪SCRM客服人員。