群脈SCRM和直客通哪個好用

兩款都是很好的私域運營平臺。 群脈SCRM是由群碩軟件開發(fā)的平臺，為企業(yè)私人定制“社會化客戶管理解決方案”。群脈 SCRM作為整個公司運營體系的基礎(chǔ)，將企業(yè)的客戶、員工、合作伙伴和相關(guān)場景化數(shù)據(jù)沉淀在SCRM蓄能池，把各自孤立的系統(tǒng)和信息連接起來，構(gòu)建完整統(tǒng)一視圖。通過以微信為首的互聯(lián)技術(shù)、互動策略，以大數(shù)據(jù)支撐產(chǎn)品的決策和運營，實施精準化營銷、場景化銷售和個性化服務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)升級，支持整個組織持續(xù)交付美好客戶體驗。 有贊目前擁有社交電商、新零售、美業(yè)、教育及有贊國際化五大業(yè)務(wù)體系，通過旗下的社交電商、門店管理和其他新零售SaaS軟件產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)，全面幫助商家解決在移動互聯(lián)網(wǎng)時代遇到的推廣獲客、成交轉(zhuǎn)化、客戶留存、復(fù)購增長、分享裂變等問題。

整體來說是還不錯的產(chǎn)品。服務(wù)體驗好，產(chǎn)品鏈完善，功能強大，還可以針對企業(yè)情況進行個性化定制，很棒！ 群脈SCRM管理的不只是客戶，而是構(gòu)建“客戶、員工及合作伙伴”的全員互動生態(tài)圈。通過打通企業(yè)各個信息孤島和系統(tǒng)，充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)外部客戶資源，建立員工、經(jīng)銷商、零售商、服務(wù)合作伙伴“全員交互生態(tài)圈”。在發(fā)揮員工口碑效應(yīng)的同時，通過激勵手段不斷提高經(jīng)銷商、零售商以及服務(wù)合作伙伴的忠誠度，為用戶提供始終如一的美好體驗，助力企業(yè)不斷提升品牌競爭力。

功能齊全，一站式為企業(yè)生產(chǎn)、運營、市場、銷售、服務(wù)等全生命周期經(jīng)營客戶提供解決方案，功能有 1.獲取（全渠道獲取和連接客戶） 線上渠道：微信、微博、支付寶、電商平臺、網(wǎng)站、移動App 線下渠道：門店P(guān)OS等 2.留存（實施忠誠度管理計劃留住客戶） 會員卡；積分、權(quán)益；定向優(yōu)惠券、儲值卡 3.熟知（運用大數(shù)據(jù)了解客戶） 用戶基本屬性；線上線下用戶行為；交易信息；產(chǎn)品使用信息 4.營銷（高轉(zhuǎn)化營銷活動） 定向內(nèi)容推送；眾包分享；全員營銷；O2O優(yōu)惠券；數(shù)據(jù)化營銷 等等。

登錄直客通APP點擊取消訂單 直客通曾被多次授予“中國最佳酒店科技解決方案供應(yīng)商”、“中國酒店營銷杰出創(chuàng)新獎”等榮譽稱號，受邀于“ITB China旅游業(yè)論壇”、“微信支付合作伙伴大會”、“中國文旅全球圓桌論壇”等諸多行業(yè)峰會發(fā)表演講。直客通是“中國酒店投資商供給側(cè)聯(lián)盟商務(wù)合作委員會副主席單位”，且獲得由北京市科委、北京市財政局、北京市稅務(wù)局聯(lián)合頒發(fā)的“高新技術(shù)企業(yè)證書。2020年7月24日，獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發(fā)布的《2020年中國新經(jīng)濟準獨角獸垂直領(lǐng)域榜單企業(yè)服務(wù)TOP45》榜單前四十五。2020年6月19日，直客通入選《2020胡潤中國獵豹企業(yè)》。

直客通總部位于北京，在全國已建立40多個落地辦事處，擁有數(shù)百人的技術(shù)及運營服務(wù)團隊 。直客通成立于 2014 年底，是一家“交易型SaaS+服務(wù)”的數(shù)字化營銷服務(wù)商 。直客通總部位于北京，在全國已建立40多個落地辦事處，擁有數(shù)百人的技術(shù)及運營服務(wù)團隊。直客通已經(jīng)獲得包括紅杉資本中國基金、IDG資本、中青旅紅奇基金、順為資本、元璟資本、光速中國創(chuàng)業(yè)投資基金等機構(gòu)的投資。直客通擁有德國安聯(lián)保險的安全保障，并獲ISO27001技術(shù)系統(tǒng)安全認證，交易全程加密。此外，直客通提供酒店官方微信直銷商城與PMS 及CRS 等系統(tǒng)直連、海外支付等技術(shù)服務(wù)，全面滿足高星酒店及景區(qū)官方微信直銷的全場景營銷需求 。

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