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科汛SCRM
聚客通SCRM
科汛SCRM和聚客通SCRM哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
評(píng)分
問(wèn)答
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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科汛SCRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
聚客通SCRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
添加產(chǎn)品
(還可添加2個(gè))
基本概括
評(píng)分情況
暫無(wú)評(píng)分
0點(diǎn)評(píng)
暫無(wú)評(píng)分
0點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
科汛SCRM聚焦于通過(guò)社交互動(dòng)實(shí)現(xiàn)客戶連接和管理,為教培機(jī)構(gòu)提供更全面的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化裂變與管理閉環(huán)
聚客通SCRM是社交電商一站式服務(wù)平臺(tái),可以達(dá)成全渠道用戶管理 、多渠道數(shù)據(jù)接入、智能分組、標(biāo)簽管理、短信精準(zhǔn)推送。
所屬公司
廈門科汛軟件有限公司
浙江搜道網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
成立時(shí)間
2015年
2008年
融資情況
未融資
股權(quán)融資,未披露
人員規(guī)模
11-50人
201-500人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(70%)
中型企業(yè)(66%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理
建立客戶銷售漏斗
建立客戶銷售漏斗
自動(dòng)化用戶交互
自動(dòng)化用戶交互
多渠道獲客
多渠道獲客
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
18%
33%
中型企業(yè)
(51-1000人)
70%
66%
大型企業(yè)
(1000人以上)
12%
1%
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
易用性
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
穩(wěn)定性
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
售后服務(wù)
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
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問(wèn)答
熱門問(wèn)答
科汛SCRM怎么樣?好用嗎?
3個(gè)回答
科汛SCRM一些便捷功能: 關(guān)鍵詞回復(fù):高效匹配高質(zhì)量的話術(shù),提高客戶轉(zhuǎn)化率,加深訪客印象; 自動(dòng)回復(fù):添加規(guī)則內(nèi)容的智能匹配,并自動(dòng)給客戶發(fā)送相對(duì)應(yīng)的消息; 關(guān)鍵詞回復(fù):幫助您合理分配員工的工作量。 客戶管理:查看客戶列表及各類數(shù)據(jù),輔助企業(yè)運(yùn)營(yíng)和維護(hù); 銷售:查詢?nèi)粘?kpi),了解潛在客戶群體,優(yōu)化銷售管理; 客戶服務(wù):協(xié)助您完成新客戶的激活,直接將老客戶帶入重點(diǎn)推廣企業(yè),從而增加收益。 總體來(lái)講還是比較好用的。
科汛SCRM有哪些功能?
3個(gè)回答
1.機(jī)器人客服,輔助人工客服快速響應(yīng):在機(jī)器人客服無(wú)法回答的情況下,選擇機(jī)器人客服轉(zhuǎn)接給人工客服;當(dāng)遇見(jiàn)相似問(wèn)題便可自如切換接待。 2.聊天記錄長(zhǎng)期保存:我們的基于云端部署的機(jī)器人客服系統(tǒng)具有強(qiáng)大的知識(shí)庫(kù)搜索功能,對(duì)于常見(jiàn)的問(wèn)題答案即可一鍵快捷回復(fù),讓溝通更順暢。 3、數(shù)據(jù)報(bào)表全面細(xì)致,數(shù)據(jù)完整性安全可靠:我們的還提供crm系統(tǒng)與工單系統(tǒng),協(xié)助企業(yè)高效管理客戶信息,輕松展示所有潛在客戶資料,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)顧客的管理。 4、智能客服機(jī)器人,降低成本節(jié)約50%以上,有效減少80%的重復(fù)勞動(dòng),創(chuàng)造更多價(jià)值。
科汛scrm如何幫助企業(yè)提升市場(chǎng)營(yíng)銷效果?
1個(gè)回答
科汛scrm通過(guò)分析客戶數(shù)據(jù)和行為,幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地識(shí)別目標(biāo)客戶和營(yíng)銷機(jī)會(huì),提供個(gè)性化的營(yíng)銷推廣策略,提升市場(chǎng)營(yíng)銷效果。
查看全部問(wèn)答
聚客通SCRM是什么?聚客通SCRM怎么樣?
2個(gè)回答
聚客通SCRM是一款基于電商的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),其主要目的是幫助企業(yè)建立完善的客戶信息庫(kù),通過(guò)有效的數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略提高客戶忠誠(chéng)度和轉(zhuǎn)化率。聚客通SCRM將傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)升級(jí)為SCRM(Social Customer Relationship Management),即社交客戶關(guān)系管理,強(qiáng)調(diào)在社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,如何更好地利用社交媒體和移動(dòng)設(shè)備來(lái)與客戶進(jìn)行互動(dòng)和溝通。 聚客通SCRM具有以下特點(diǎn): 1. 多渠道整合:聚客通SCRM可以同時(shí)整合企業(yè)的官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP等多個(gè)渠道的客戶信息,實(shí)現(xiàn)全面的客戶數(shù)據(jù)采集和管理。 2. 數(shù)據(jù)分析:聚客通SCRM通過(guò)智能化的數(shù)據(jù)分析功能,可以對(duì)客戶的行為、偏好、需求等信息進(jìn)行深度挖掘,幫助企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化的客戶管理和營(yíng)銷。 3. 個(gè)性化營(yíng)銷:聚客通SCRM可以根據(jù)客戶的屬性、行為和偏好等信息,進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷策略制定,提高營(yíng)銷效果和客戶滿意度。 4. 統(tǒng)一管理:聚客通SCRM可以實(shí)現(xiàn)客戶信息的統(tǒng)一管理,避免了傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)中因數(shù)據(jù)分散而帶來(lái)的管理混亂和信息不一致問(wèn)題。 5. 移動(dòng)化管理:聚客通SCRM支持移動(dòng)端訪問(wèn)和管理,使得企業(yè)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行客戶管理和營(yíng)銷活動(dòng)。 總之,聚客通SCRM是一款功能強(qiáng)大、易于使用且具有創(chuàng)新性的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,增強(qiáng)品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
如何使用聚客通scrm管理客戶數(shù)據(jù)?
1個(gè)回答
使用聚客通scrm,您可以輕松記錄客戶的基本信息、購(gòu)買歷史、互動(dòng)記錄等。通過(guò)這些數(shù)據(jù),您可以更好地了解客戶需求,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
聚客通SCRM有什么功能?
3個(gè)回答
聚客通SCRM是一款以客戶為中心的社交化營(yíng)銷工具,主要用于企業(yè)進(jìn)行客戶管理、營(yíng)銷和服務(wù)。其主要功能如下: 1.客戶畫(huà)像:聚客通SCRM可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和分析,為企業(yè)建立客戶畫(huà)像。在這里,企業(yè)可以了解到客戶的基本信息、購(gòu)買行為、偏好等,從而更好地為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和營(yíng)銷。 2.營(yíng)銷策略:聚客通SCRM可以根據(jù)客戶畫(huà)像,為企業(yè)提供針對(duì)性的營(yíng)銷策略。比如,根據(jù)客戶的購(gòu)買行為和偏好,為客戶推薦相應(yīng)的促銷活動(dòng)、商品或服務(wù)。 3.客戶互動(dòng):聚客通SCRM可以幫助企業(yè)與客戶進(jìn)行多種形式的互動(dòng),如微信公眾號(hào)、微博、QQ等社交平臺(tái),通過(guò)這些渠道與客戶進(jìn)行溝通和交流,增強(qiáng)客戶黏性和忠誠(chéng)度。 4.客戶服務(wù):聚客通SCRM可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多種方式的客戶服務(wù),比如在線客服、投訴處理、售后服務(wù)等,從而提高客戶滿意度和口碑。 5.數(shù)據(jù)分析:聚客通SCRM可以對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析和統(tǒng)計(jì),為企業(yè)提供客戶行為、購(gòu)買偏好、營(yíng)銷效果等多方面的數(shù)據(jù)支持,從而更好地進(jìn)行決策和優(yōu)化。 總之,聚客通SCRM是一款功能強(qiáng)大的客戶管理和營(yíng)銷工具,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多種形式的客戶互動(dòng)、服務(wù)和營(yíng)銷,從而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
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分類
共有分類
私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)
私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)
特殊分類
-
-
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/4
1/3
替代品
紫鯤SCRM
慧營(yíng)銷
句子互動(dòng)SCRM
探馬SCRM
圈量SCRM
圈量SCRM
推薦對(duì)比
科汛SCRM和圈量SCRM哪個(gè)好用?
聚客通SCRM和圈量SCRM哪個(gè)好用?
科汛SCRM和紫鯤SCRM哪個(gè)好用?
聚客通SCRM和紫鯤SCRM哪個(gè)好用?
科汛SCRM和咚咚來(lái)客哪個(gè)好用?
聚客通SCRM和咚咚來(lái)客哪個(gè)好用?
科汛SCRM和塵鋒SCRM哪個(gè)好用?
聚客通SCRM和塵鋒SCRM哪個(gè)好用?
科汛SCRM和慧營(yíng)銷哪個(gè)好用?
聚客通SCRM和慧營(yíng)銷哪個(gè)好用?
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