啟客多和戰(zhàn)驢SCRM哪個(gè)好用

啟客多是一款挺不錯(cuò)的軟件，啟客多的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以去官網(wǎng)咨詢。 啟客多的功能介紹： 1、智能拓客，助力企業(yè)低成本高效獲客 （1）2億+企業(yè)數(shù)據(jù)，全面構(gòu)建企業(yè)知識(shí)圖譜； （2）條件標(biāo)簽任意組合，提升企業(yè)搜索商機(jī)效率； （3）系統(tǒng)匹配智能推薦，輕松坐享精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)商機(jī)； （4）大數(shù)據(jù)應(yīng)用商店，更多數(shù)據(jù)源滿足不同行業(yè)需求； 2、智能觸達(dá)，靈活觸達(dá)中心，滿足不同企業(yè)電銷需求 （1）靈活觸達(dá)中心，全面提升外呼效率，降低電銷成本； （2）通話過程錄音，管控銷售行為，提升電銷質(zhì)量； （3）可視化分析，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析，全面洞察呼叫效果； 3、智能管理，提升銷售效率，促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) （1）銷售線索分配，靈活分配客戶資源，避免優(yōu)質(zhì)商機(jī)流失； （2）銷售過程管理，智能銷售漏斗，把控銷售每一環(huán)節(jié)； （3）銷售協(xié)同管理，合理設(shè)置權(quán)限，協(xié)同談單更高效； （4）銷售數(shù)據(jù)查看，全面掌握銷售能力，企業(yè)決策更高效。

啟客多北京科技有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能營(yíng)銷服務(wù)提供商，致力于用“大數(shù)據(jù)+AI”技術(shù)賦能企業(yè)營(yíng)銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷降本增效。 公司旨在通過啟客多SCRM，助力企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)決策，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌資產(chǎn)在線化、客戶資產(chǎn)在線化、管理在線化、服務(wù)在線化，讓企業(yè)贏在數(shù)字時(shí)代。 截至目前，啟客已開設(shè)13家分公司，團(tuán)隊(duì)規(guī)模超500人，與幾十個(gè)行業(yè)的上千家中小企業(yè)客戶建立了深度合作關(guān)系。啟客以“讓營(yíng)銷更精準(zhǔn)，銷售更智能，幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)智的營(yíng)銷體系實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)”為使命，以“成為商業(yè)中不可或缺的能力”為愿景，持續(xù)提升客戶價(jià)值。

啟客多軟件好用，啟客多的特色功能如下： 1、強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力 300+人規(guī)模的產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)，提供安全穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)支持，為客戶提供更智能、更高效、更完善的企業(yè)營(yíng)銷解決方案； 2、資深運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)多年深耕企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，專業(yè)SaaS產(chǎn)品、定制開發(fā)，專業(yè)運(yùn)營(yíng)教練服務(wù)覆蓋數(shù)十個(gè)行業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式搭建； 3、穩(wěn)定系統(tǒng)支持 擁有PB級(jí)別的數(shù)據(jù)處理能力，確保數(shù)據(jù)安全性和穩(wěn)定性，混合云部署、云防火墻等技術(shù)，為企業(yè)提供靈活流暢的極致體驗(yàn)； 4、專業(yè)售后服務(wù) 客戶成功專家團(tuán)隊(duì)，7*12小時(shí)專屬客服支持，全程在線一對(duì)一解決您使用過程中的問題，為您的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)保駕護(hù)航。

用戶可以通過導(dǎo)入和手動(dòng)填寫的方式實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的采集和處理。此外，戰(zhàn)驢scrm還支持接口對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)導(dǎo)入和自動(dòng)處理。

戰(zhàn)驢SCRM全稱為戰(zhàn)驢社交客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是一款專業(yè)的企業(yè)級(jí)CRM軟件。通過整合企業(yè)內(nèi)外部的資源，以客戶為中心，協(xié)同各個(gè)部門，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷、銷售、服務(wù)等全方位管理。 戰(zhàn)驢SCRM具有以下特點(diǎn)： 1. 多渠道數(shù)據(jù)采集：可以通過多種渠道收集客戶信息，包括社交媒體、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等，大大提高了信息的獲取效率。 2. 客戶畫像分析：通過對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，生成客戶畫像，了解客戶需求和行為特征，從而更加精準(zhǔn)的進(jìn)行營(yíng)銷和服務(wù)。 3. 多維度客戶管理：支持客戶分類、標(biāo)簽、分組等多種維度的管理方式，幫助企業(yè)更好地了解客戶，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。 4. 智能化營(yíng)銷：支持多種營(yíng)銷活動(dòng)，如短信、郵件、微信等，通過智能推薦和個(gè)性化推送，提高營(yíng)銷效果，增加客戶黏性。 5. 多平臺(tái)整合：支持與多個(gè)第三方平臺(tái)的接入，如支付寶、微信支付等，方便企業(yè)進(jìn)行線上支付、訂單管理等操作。 總之，戰(zhàn)驢SCRM作為一款領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)CRM軟件，具有數(shù)據(jù)采集、客戶畫像分析、智能化營(yíng)銷等多種功能，幫助企業(yè)更好地進(jìn)行客戶關(guān)系管理，提高企業(yè)的營(yíng)銷效率和客戶滿意度。

戰(zhàn)驢SCRM是一種基于社交媒體的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它擁有以下功能： 1.社交媒體監(jiān)測(cè)：戰(zhàn)驢SCRM可以通過對(duì)社交媒體平臺(tái)上的各種信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，了解客戶的需求、反饋和觀點(diǎn)，進(jìn)而進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷推廣。 2.客戶畫像：戰(zhàn)驢SCRM可以通過對(duì)客戶在社交媒體平臺(tái)上的行為、偏好、興趣等信息進(jìn)行收集和分析，建立客戶畫像，從而更好地了解客戶需求，制定個(gè)性化的服務(wù)方案。 3.客戶服務(wù)：戰(zhàn)驢SCRM可以將客戶的問題和反饋及時(shí)轉(zhuǎn)化為工單，并進(jìn)行跟進(jìn)和處理，提高客戶滿意度。 4.營(yíng)銷推廣：戰(zhàn)驢SCRM可以通過社交媒體平臺(tái)進(jìn)行定向營(yíng)銷，如通過微博、微信等發(fā)送個(gè)性化的營(yíng)銷信息，提高廣告效果。 5.數(shù)據(jù)分析：戰(zhàn)驢SCRM可以對(duì)社交媒體平臺(tái)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，提供數(shù)據(jù)支持，優(yōu)化營(yíng)銷策略。 總之，戰(zhàn)驢SCRM通過對(duì)社交媒體平臺(tái)上的信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，幫助企業(yè)了解客戶需求，提高客戶滿意度，優(yōu)化營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)更好的商業(yè)效益。