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對比以下產(chǎn)品,看看哪個更適合你?
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基本概括

評分情況
暫無評分
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產(chǎn)品介紹
碼客SCRM幫助企業(yè)構(gòu)建社會化銷售體系、設(shè)計企業(yè)專屬方案、搭建數(shù)字系統(tǒng)、團隊運營。
日思夜想營銷云(原小寶營銷云),領(lǐng)先的數(shù)字化營銷拓客平臺。
所屬公司
北京碼客信息技術(shù)有限公司
杭州利伊享數(shù)據(jù)科技有限公司
成立時間
2014年
2014年
融資情況
天使輪
B輪,數(shù)千萬人民幣
人員規(guī)模
11-50人
11-50人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(61%)
中型企業(yè)(45%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
搭建會議流程
搭建會議流程
營銷自動化提升線索轉(zhuǎn)
營銷自動化提升線索轉(zhuǎn)
公域獲客
公域獲客
專業(yè)內(nèi)容營銷孵化客戶
專業(yè)內(nèi)容營銷孵化客戶
精細化用戶畫像
精細化用戶畫像
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
23%
10%
中型企業(yè)
(51-1000人)
61%
45%
大型企業(yè)
(1000人以上)
16%
45%

評分

綜合評分
暫無評分
暫無評分
易用性
暫無評分
3.0
穩(wěn)定性
暫無評分
暫無評分
售后服務(wù)
暫無評分
3.0

問答

熱門問答
碼客SCRM有什么功能?
4個回答
碼客SCRM是一款面向企業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件,其主要功能如下: 1. 客戶管理:可以根據(jù)不同的維度對客戶進行分類、標簽、分組等操作,方便企業(yè)進行客戶群體分析和精準營銷。 2. 任務(wù)管理:可以對企業(yè)內(nèi)部的任務(wù)進行分配、跟進、提醒等操作,提高工作效率。 3. 數(shù)據(jù)分析:通過對客戶行為數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和偏好,制定精準的營銷策略以提高轉(zhuǎn)化率。 4. 營銷活動:支持多種形式的營銷活動,如短信、郵件、微信等,可以根據(jù)客戶特征、行為等進行個性化推送,提升活動參與度和效果。 5. CRM整合:可以與其他系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整合,比如與ERP系統(tǒng)進行訂單管理,與社交媒體進行互動等,增加系統(tǒng)的可擴展性和應(yīng)用廣泛性。 6. 數(shù)據(jù)安全:對于企業(yè)數(shù)據(jù)進行嚴格的權(quán)限控制和數(shù)據(jù)加密,保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。 7. 移動辦公:支持移動端操作,隨時隨地查看和處理客戶信息,方便企業(yè)管理人員的移動辦公。 總之,碼客SCRM提供了一套完整的客戶管理解決方案,可以幫助企業(yè)更好地理解客戶需求和行為,提高客戶滿意度和忠誠度,增加企業(yè)收益。
日思夜想SCRM有什么功能?
4個回答
SCRM(Social Customer Relationship Management)是一種基于社交媒體的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。它結(jié)合了傳統(tǒng)CRM的功能和社交媒體的特性,幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系、提升客戶滿意度、增加銷售額。下面將介紹SCRM的主要功能: 1. 監(jiān)控輿情:SCRM可以幫助企業(yè)實時監(jiān)控社交媒體上與自己相關(guān)的討論、評論、提問等內(nèi)容,及時了解市場動態(tài)、消費者需求,從而更好地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。 2. 個性化營銷:SCRM可以根據(jù)消費者在社交媒體上的行為和偏好,進行個性化的營銷推廣。比如,根據(jù)用戶的興趣愛好,向其推薦相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。 3. 社群管理:SCRM可以幫助企業(yè)建立和管理社交媒體上的粉絲、用戶群體,開展互動活動、增強用戶黏性,同時也能夠快速回應(yīng)用戶的問題和反饋。 4. 客戶服務(wù):SCRM可以幫助企業(yè)實現(xiàn)多渠道的客戶服務(wù),包括社交媒體、在線客服、電話等,提供更加便捷、快速的服務(wù)體驗,增加客戶滿意度。 5. 數(shù)據(jù)分析:SCRM可以收集、整理、分析社交媒體上的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解用戶行為、偏好,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高銷售額。 總之,SCRM是一種非常有用的客戶關(guān)系管理工具,可以幫助企業(yè)更好地與消費者互動、建立信任關(guān)系,提升品牌形象和市場競爭力。

產(chǎn)品截圖

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