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碼客SCRM
日思夜想SCRM
碼客SCRM和日思夜想SCRM哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問答
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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基本概括
評(píng)分情況
暫無評(píng)分
0點(diǎn)評(píng)
暫無評(píng)分
1點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
碼客SCRM幫助企業(yè)構(gòu)建社會(huì)化銷售體系、設(shè)計(jì)企業(yè)專屬方案、搭建數(shù)字系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。
日思夜想營(yíng)銷云(原小寶營(yíng)銷云),領(lǐng)先的數(shù)字化營(yíng)銷拓客平臺(tái)。
所屬公司
北京碼客信息技術(shù)有限公司
杭州利伊享數(shù)據(jù)科技有限公司
成立時(shí)間
2014年
2014年
融資情況
天使輪
B輪,數(shù)千萬人民幣
人員規(guī)模
11-50人
11-50人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(61%)
中型企業(yè)(45%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
搭建會(huì)議流程
搭建會(huì)議流程
營(yíng)銷自動(dòng)化提升線索轉(zhuǎn)
營(yíng)銷自動(dòng)化提升線索轉(zhuǎn)
公域獲客
公域獲客
專業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷孵化客戶
專業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷孵化客戶
精細(xì)化用戶畫像
精細(xì)化用戶畫像
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
23%
10%
中型企業(yè)
(51-1000人)
61%
45%
大型企業(yè)
(1000人以上)
16%
45%
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無評(píng)分
暫無評(píng)分
易用性
暫無評(píng)分
3.0
分
穩(wěn)定性
暫無評(píng)分
暫無評(píng)分
售后服務(wù)
暫無評(píng)分
3.0
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
-
-
有幫助的差評(píng)
-
資深運(yùn)營(yíng)菜鳥
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
系統(tǒng)配置比較麻煩,需要專門有人指導(dǎo)。
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熱門問答
碼客SCRM怎么收費(fèi)?碼客SCRM價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
碼客SCRM是一款以客戶關(guān)系管理為核心的SaaS云服務(wù)產(chǎn)品,其收費(fèi)方式主要分為三種:基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和高級(jí)版。具體價(jià)格如下: 1. 基礎(chǔ)版:每月200元/賬號(hào),支持1000個(gè)客戶,包含客戶管理、跟進(jìn)記錄、短信/郵件群發(fā)等基礎(chǔ)功能。 2. 標(biāo)準(zhǔn)版:每月500元/賬號(hào),支持5000個(gè)客戶,包含基礎(chǔ)版功能及自動(dòng)化流程、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷活動(dòng)等擴(kuò)展功能。 3. 高級(jí)版:每月1000元/賬號(hào),支持1萬個(gè)客戶,包含標(biāo)準(zhǔn)版功能及更多的高階功能,如社交媒體監(jiān)控、定向推薦、移動(dòng)端應(yīng)用等。 需要注意的是,以上價(jià)格僅供參考,實(shí)際價(jià)格可能會(huì)根據(jù)用戶需求和使用情況而有所不同。同時(shí),碼客SCRM還提供免費(fèi)試用期,用戶可以先試用后再?zèng)Q定是否購買。
碼客SCRM是什么?碼客SCRM怎么樣?
4個(gè)回答
碼客SCRM是一款基于微信生態(tài)的社交CRM系統(tǒng),旨在幫助企業(yè)輕松管理微信公眾號(hào)和小程序,實(shí)現(xiàn)用戶全生命周期管理。該系統(tǒng)具有以下特點(diǎn): 1.豐富的營(yíng)銷工具:碼客SCRM提供多種營(yíng)銷工具,包括抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券、紅包等,幫助企業(yè)吸引粉絲、增加活躍度。 2.智能客服機(jī)器人:該系統(tǒng)配備了智能客服機(jī)器人,可以自動(dòng)回復(fù)用戶咨詢,大大減輕客服工作負(fù)擔(dān)。 3.數(shù)據(jù)分析功能:碼客SCRM可以對(duì)用戶行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)深入了解用戶需求和偏好,從而更好地制定營(yíng)銷策略。 4.多渠道管理:除了微信公眾號(hào)和小程序外,碼客SCRM還支持其他社交媒體平臺(tái)的管理,如QQ、微博等。 總體來說,碼客SCRM是一款強(qiáng)大的社交CRM系統(tǒng),適用于各類企業(yè),能夠幫助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率,增加用戶粘性,提升品牌影響力。
碼客SCRM有什么功能?
4個(gè)回答
碼客SCRM是一款面向企業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件,其主要功能如下: 1. 客戶管理:可以根據(jù)不同的維度對(duì)客戶進(jìn)行分類、標(biāo)簽、分組等操作,方便企業(yè)進(jìn)行客戶群體分析和精準(zhǔn)營(yíng)銷。 2. 任務(wù)管理:可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部的任務(wù)進(jìn)行分配、跟進(jìn)、提醒等操作,提高工作效率。 3. 數(shù)據(jù)分析:通過對(duì)客戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和偏好,制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略以提高轉(zhuǎn)化率。 4. 營(yíng)銷活動(dòng):支持多種形式的營(yíng)銷活動(dòng),如短信、郵件、微信等,可以根據(jù)客戶特征、行為等進(jìn)行個(gè)性化推送,提升活動(dòng)參與度和效果。 5. CRM整合:可以與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,比如與ERP系統(tǒng)進(jìn)行訂單管理,與社交媒體進(jìn)行互動(dòng)等,增加系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和應(yīng)用廣泛性。 6. 數(shù)據(jù)安全:對(duì)于企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制和數(shù)據(jù)加密,保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。 7. 移動(dòng)辦公:支持移動(dòng)端操作,隨時(shí)隨地查看和處理客戶信息,方便企業(yè)管理人員的移動(dòng)辦公。 總之,碼客SCRM提供了一套完整的客戶管理解決方案,可以幫助企業(yè)更好地理解客戶需求和行為,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,增加企業(yè)收益。
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日思夜想SCRM怎么收費(fèi)?日思夜想SCRM價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
SCRM(社交客戶關(guān)系管理)是一種基于社交媒體平臺(tái)的客戶關(guān)系管理方式,通過對(duì)客戶在社交媒體上的行為和互動(dòng)進(jìn)行跟蹤和分析,幫助企業(yè)更好地理解和了解客戶需求,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。SCRM收費(fèi)方式和價(jià)格因供應(yīng)商而異,通常根據(jù)以下因素來確定: 1. 功能模塊:SCRM通常提供多種功能模塊,如數(shù)據(jù)分析、客戶洞察、社交媒體監(jiān)測(cè)、客戶服務(wù)等。不同的供應(yīng)商提供的功能模塊不同,價(jià)格也會(huì)有所不同。 2. 使用范圍:SCRM可以針對(duì)特定領(lǐng)域或行業(yè)提供專門的解決方案,如零售、金融、醫(yī)療等。供應(yīng)商根據(jù)使用范圍的不同來制定不同的價(jià)格。 3. 服務(wù)支持:SCRM的實(shí)施需要專業(yè)的技術(shù)支持和培訓(xùn),供應(yīng)商提供的服務(wù)支持水平不同,價(jià)格也會(huì)有所不同。 綜合上述因素,SCRM的價(jià)格通常是按訂閱方式收費(fèi),月費(fèi)用從幾百元到數(shù)萬元不等。另外,一些供應(yīng)商也提供免費(fèi)試用期或免費(fèi)版,但功能會(huì)有限制。在選擇SCRM供應(yīng)商時(shí),企業(yè)應(yīng)該考慮自身需求,選擇適合的方案。
日思夜想SCRM是什么?日思夜想SCRM怎么樣?
4個(gè)回答
SCRM是社交客戶關(guān)系管理(Social Customer Relationship Management)的縮寫,它是一種基于社交媒體平臺(tái)的客戶關(guān)系管理工具,旨在幫助企業(yè)與客戶建立更加深入、緊密的聯(lián)系。 SCRM的核心理念是將客戶放在企業(yè)的中心地位,通過建立良好的互動(dòng)關(guān)系,提高客戶的忠誠(chéng)度和品牌認(rèn)知度。SCRM主要包括以下幾個(gè)方面: 1. 社交媒體監(jiān)測(cè):通過監(jiān)測(cè)社交媒體平臺(tái)上的用戶反饋和評(píng)論,及時(shí)掌握客戶需求和反饋,以便及時(shí)作出回應(yīng)和改善。 2. 社交媒體營(yíng)銷:通過社交媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),增強(qiáng)品牌曝光度和用戶參與度。 3. 社交媒體客服:通過社交媒體平臺(tái)提供快速、便捷的客戶服務(wù),提升用戶體驗(yàn)和滿意度。 4. 社交媒體分析:通過對(duì)社交媒體數(shù)據(jù)的分析,了解客戶的喜好、行為習(xí)慣和需求,以便企業(yè)制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。 綜上所述,SCRM是一種重要的客戶關(guān)系管理工具,可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,增強(qiáng)品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
日思夜想SCRM有什么功能?
4個(gè)回答
SCRM(Social Customer Relationship Management)是一種基于社交媒體的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。它結(jié)合了傳統(tǒng)CRM的功能和社交媒體的特性,幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系、提升客戶滿意度、增加銷售額。下面將介紹SCRM的主要功能: 1. 監(jiān)控輿情:SCRM可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控社交媒體上與自己相關(guān)的討論、評(píng)論、提問等內(nèi)容,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求,從而更好地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。 2. 個(gè)性化營(yíng)銷:SCRM可以根據(jù)消費(fèi)者在社交媒體上的行為和偏好,進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷推廣。比如,根據(jù)用戶的興趣愛好,向其推薦相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。 3. 社群管理:SCRM可以幫助企業(yè)建立和管理社交媒體上的粉絲、用戶群體,開展互動(dòng)活動(dòng)、增強(qiáng)用戶黏性,同時(shí)也能夠快速回應(yīng)用戶的問題和反饋。 4. 客戶服務(wù):SCRM可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多渠道的客戶服務(wù),包括社交媒體、在線客服、電話等,提供更加便捷、快速的服務(wù)體驗(yàn),增加客戶滿意度。 5. 數(shù)據(jù)分析:SCRM可以收集、整理、分析社交媒體上的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解用戶行為、偏好,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高銷售額。 總之,SCRM是一種非常有用的客戶關(guān)系管理工具,可以幫助企業(yè)更好地與消費(fèi)者互動(dòng)、建立信任關(guān)系,提升品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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分類
共有分類
私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)
私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)
特殊分類
-
智能營(yíng)銷系統(tǒng)
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/4
1/9
替代品
紫鯤SCRM
紫鯤SCRM
句子互動(dòng)SCRM
AI運(yùn)營(yíng)官
圈量SCRM
句子互動(dòng)SCRM
推薦對(duì)比
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