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對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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碼客SCRM
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日思夜想SCRM
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基本概括

評(píng)分情況
暫無評(píng)分
暫無評(píng)分
產(chǎn)品介紹
碼客SCRM幫助企業(yè)構(gòu)建社會(huì)化銷售體系、設(shè)計(jì)企業(yè)專屬方案、搭建數(shù)字系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。
日思夜想營(yíng)銷云(原小寶營(yíng)銷云),領(lǐng)先的數(shù)字化營(yíng)銷拓客平臺(tái)。
所屬公司
北京碼客信息技術(shù)有限公司
杭州利伊享數(shù)據(jù)科技有限公司
成立時(shí)間
2014年
2014年
融資情況
天使輪
B輪,數(shù)千萬人民幣
人員規(guī)模
11-50人
11-50人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(61%)
中型企業(yè)(45%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
搭建會(huì)議流程
搭建會(huì)議流程
營(yíng)銷自動(dòng)化提升線索轉(zhuǎn)
營(yíng)銷自動(dòng)化提升線索轉(zhuǎn)
公域獲客
公域獲客
專業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷孵化客戶
專業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷孵化客戶
精細(xì)化用戶畫像
精細(xì)化用戶畫像
展開

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
23%
10%
中型企業(yè)
(51-1000人)
61%
45%
大型企業(yè)
(1000人以上)
16%
45%

評(píng)分

綜合評(píng)分
暫無評(píng)分
暫無評(píng)分
易用性
暫無評(píng)分
3.0
穩(wěn)定性
暫無評(píng)分
暫無評(píng)分
售后服務(wù)
暫無評(píng)分
3.0

問答

熱門問答
碼客SCRM有什么功能?
4個(gè)回答
碼客SCRM是一款面向企業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件,其主要功能如下: 1. 客戶管理:可以根據(jù)不同的維度對(duì)客戶進(jìn)行分類、標(biāo)簽、分組等操作,方便企業(yè)進(jìn)行客戶群體分析和精準(zhǔn)營(yíng)銷。 2. 任務(wù)管理:可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部的任務(wù)進(jìn)行分配、跟進(jìn)、提醒等操作,提高工作效率。 3. 數(shù)據(jù)分析:通過對(duì)客戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和偏好,制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略以提高轉(zhuǎn)化率。 4. 營(yíng)銷活動(dòng):支持多種形式的營(yíng)銷活動(dòng),如短信、郵件、微信等,可以根據(jù)客戶特征、行為等進(jìn)行個(gè)性化推送,提升活動(dòng)參與度和效果。 5. CRM整合:可以與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,比如與ERP系統(tǒng)進(jìn)行訂單管理,與社交媒體進(jìn)行互動(dòng)等,增加系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和應(yīng)用廣泛性。 6. 數(shù)據(jù)安全:對(duì)于企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制和數(shù)據(jù)加密,保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。 7. 移動(dòng)辦公:支持移動(dòng)端操作,隨時(shí)隨地查看和處理客戶信息,方便企業(yè)管理人員的移動(dòng)辦公。 總之,碼客SCRM提供了一套完整的客戶管理解決方案,可以幫助企業(yè)更好地理解客戶需求和行為,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,增加企業(yè)收益。
日思夜想SCRM怎么收費(fèi)?日思夜想SCRM價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
SCRM(社交客戶關(guān)系管理)是一種基于社交媒體平臺(tái)的客戶關(guān)系管理方式,通過對(duì)客戶在社交媒體上的行為和互動(dòng)進(jìn)行跟蹤和分析,幫助企業(yè)更好地理解和了解客戶需求,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。SCRM收費(fèi)方式和價(jià)格因供應(yīng)商而異,通常根據(jù)以下因素來確定: 1. 功能模塊:SCRM通常提供多種功能模塊,如數(shù)據(jù)分析、客戶洞察、社交媒體監(jiān)測(cè)、客戶服務(wù)等。不同的供應(yīng)商提供的功能模塊不同,價(jià)格也會(huì)有所不同。 2. 使用范圍:SCRM可以針對(duì)特定領(lǐng)域或行業(yè)提供專門的解決方案,如零售、金融、醫(yī)療等。供應(yīng)商根據(jù)使用范圍的不同來制定不同的價(jià)格。 3. 服務(wù)支持:SCRM的實(shí)施需要專業(yè)的技術(shù)支持和培訓(xùn),供應(yīng)商提供的服務(wù)支持水平不同,價(jià)格也會(huì)有所不同。 綜合上述因素,SCRM的價(jià)格通常是按訂閱方式收費(fèi),月費(fèi)用從幾百元到數(shù)萬元不等。另外,一些供應(yīng)商也提供免費(fèi)試用期或免費(fèi)版,但功能會(huì)有限制。在選擇SCRM供應(yīng)商時(shí),企業(yè)應(yīng)該考慮自身需求,選擇適合的方案。
日思夜想SCRM有什么功能?
4個(gè)回答
SCRM(Social Customer Relationship Management)是一種基于社交媒體的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。它結(jié)合了傳統(tǒng)CRM的功能和社交媒體的特性,幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系、提升客戶滿意度、增加銷售額。下面將介紹SCRM的主要功能: 1. 監(jiān)控輿情:SCRM可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控社交媒體上與自己相關(guān)的討論、評(píng)論、提問等內(nèi)容,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求,從而更好地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。 2. 個(gè)性化營(yíng)銷:SCRM可以根據(jù)消費(fèi)者在社交媒體上的行為和偏好,進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷推廣。比如,根據(jù)用戶的興趣愛好,向其推薦相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。 3. 社群管理:SCRM可以幫助企業(yè)建立和管理社交媒體上的粉絲、用戶群體,開展互動(dòng)活動(dòng)、增強(qiáng)用戶黏性,同時(shí)也能夠快速回應(yīng)用戶的問題和反饋。 4. 客戶服務(wù):SCRM可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多渠道的客戶服務(wù),包括社交媒體、在線客服、電話等,提供更加便捷、快速的服務(wù)體驗(yàn),增加客戶滿意度。 5. 數(shù)據(jù)分析:SCRM可以收集、整理、分析社交媒體上的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解用戶行為、偏好,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高銷售額。 總之,SCRM是一種非常有用的客戶關(guān)系管理工具,可以幫助企業(yè)更好地與消費(fèi)者互動(dòng)、建立信任關(guān)系,提升品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)品截圖

截圖對(duì)比
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