鯨奇SCRM和點鏡SCRM哪個好用

　　鯨奇SCRM是一個專注于私域用戶的數字化轉型和營銷自動化產品，旨在幫助企業實現全觸點打通和全生命周期跟進。它提供豐富的多維度分析功能，可以幫助企業深入了解客戶，更好地把握客戶忠誠度。 　　鯨奇SCRM擁有強大的客戶關系管理能力，可以幫助企業更好地跟蹤和管理客戶，以及了解客戶的行為習慣，更好地為客戶提供服務。除此之外，鯨奇SCRM還提供了豐富的營銷活動自動化功能，通過精準的數據挖掘和定制化的營銷方案，幫助企業更有效地推進營銷活動，有效提高營銷效果。 　　總的來說，鯨奇SCRM為企業提供了一站式的客戶關系管理和營銷自動化服務，幫助企業更有效地把握客戶忠誠度，提升客戶體驗，提高營銷效果，實現企業數字化轉型及私域用戶營銷目標。

季度版￥19800/季度；旗艦版￥49,800/年；咨詢版￥99,800/年。 鯨奇SCRM是一個私域流量管理工具，可為用戶提供SOP標準轉化、自動化運營、客戶溝通模塊、微信CRM以及API接口等功能。 鯨奇scrm是專注于解決私域客戶分層，行為檢測，標準化觸達推送和全域數據打通的數字化轉型和營銷自動化產品。以助力企業降本增效為目標，鯨奇scrm為企業提供持續監測用戶在微信7大觸點的行為，打通全渠道觸點數據，并通過企微完成標準化觸達，在整個生命周期內充分培育和轉化客戶的解決方案。

API接口 通過API，使用產品/服務 私有化部署（定制） 根據企業需求，定制化部署 SaaS云部署 通過SaaS方式零部署得使用服務 PC端 電腦端訪問，使用產品 用戶數據統計 支持運營相關的統計數據，提供轉化分析、員工和客戶排名等 線索及投放ROI分析 精準區分不同來源的線索質量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕，實時查看操作記錄 客戶繼承 員工離職企業可操作客戶轉接，企業資產不再丟失； 在職員工客戶靜默轉接，客戶低打擾繼續服務 違規關鍵詞提醒 自定義違規關鍵詞，檢測到違規內容自動提醒上報 聊天監控 合規保存聊天記錄，支持針對多種敏感行為實時預警，會話內容實時質檢，保障服務質量，降低客訴風險 會話存檔 支持會話內容云端留存，滿足企業內外部合規審計要求 在線表單 通過表單搜集用戶意見、進行用戶調研等 公眾號管理 貫通自媒體，協同運營促進增長

價格來自官網的說明： 基礎版： （1）企業微信綁定（包括部門綁定）：99元/月 （2）客戶關系管理：199元/月 （3）客服系統：399元/月 （4）數據分析：499元/月 （5）社交營銷：599元/月 （6）智能統計分析：699元/月 （7）消息推送：799元/月 （8）營銷自動化：899元/月 （9）CRM服務：999元/月 （10）定制服務：1999元/月 總價： 6397 元/月 以上價格是以月為單位的，若以年為單位計算，則為 76,764 元/年。

點鏡scrm微信管理系統是基于企業微信官方端口的營銷管理系統，能幫助企業最大化利用企業微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規行為，保護企業客資的同時，提升企業營銷能力。 便捷信息傳播功能，助力企業成長快捷回復:聊天側邊欄可預先設置好話術，快捷發送給客戶，支持多級分類及個人快捷語，部門快捷語等設置；朋友圈自定義：員工可發表內容到自定義的朋友圈，顯示在對外名片顯示當中，支持客戶隨時查看；企業群發：支持多維度篩選客戶群發，支持歷史群發消息查看（方便后期記錄篩選查看）。

點鏡SCRM是一款基于企業微信官方端口的營銷管理系統，它具有以下優點： 充分利用企業微信的優勢：企業微信是一款專門為企業打造的溝通工具，點鏡SCRM充分利用了企業微信的特點，為企業提供了全面的客戶管理和營銷解決方案。企業可以通過企業微信直接與客戶進行溝通，推送活動信息，提高客戶滿意度和忠誠度。 簡單易用：點鏡SCRM的界面簡潔清晰，操作簡單易上手。企業用戶可以通過企業微信掃碼登錄系統，無需下載安裝任何軟件，即可開始使用。 多功能：點鏡SCRM支持客戶管理、營銷活動、數據分析等多種功能，為企業提供了全方位的客戶管理和營銷解決方案。企業可以根據自己的需要選擇所需功能，進行個性化設置。 安全可靠：點鏡SCRM采用企業微信官方端口進行數據傳輸和存儲，數據安全性得到了保障。同時，系統對用戶的權限和操作進行了細致的設置和控制，確保數據的安全性和可靠性。