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言通科技-呼叫中心
Live800
言通科技-呼叫中心和Live800哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
客戶行業(yè)
評分
點(diǎn)評
問答
客戶案例
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對比
對比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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言通科技-呼叫中心
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免費(fèi)試用
Live800
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基本概括
評分情況
暫無評分
1點(diǎn)評
2.7
分
5點(diǎn)評
產(chǎn)品介紹
公司擁有一支專業(yè)化高素質(zhì)的營銷與服務(wù)隊(duì)伍,可根據(jù)客戶的需求快速提供定制的個(gè)性化語音系統(tǒng)服務(wù)。
Live800成立于 2003 年,是一家企業(yè)級智能客服軟件服務(wù)供應(yīng)商,同時(shí)也是國內(nèi)在線客服領(lǐng)域倡導(dǎo)者、引領(lǐng)者和推行者。
所屬公司
上海言通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
成都天潤金鎧甲科技有限公司
成立時(shí)間
2009年
2022年
融資情況
未融資
并購/合并,未披露
人員規(guī)模
51-200人
51-200人
主要客戶規(guī)模
小型企業(yè)(45%)
中型企業(yè)(56%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
娛樂(13%)
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
客服助理機(jī)器人:
客服助理機(jī)器人:
號碼
號碼
性能層面:
性能層面:
功能層面:
功能層面:
數(shù)據(jù)分析系統(tǒng):
數(shù)據(jù)分析系統(tǒng):
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
電商版
3500
/坐席/年
教育版
3500
/坐席/年
醫(yī)療版
¥3500
/坐席/年
集團(tuán)定制版
按需定制
根據(jù)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)需求定制功能
集團(tuán)版
¥8500
/坐席/年
專業(yè)版
¥3500
/坐席/年
標(biāo)準(zhǔn)版
¥1500
/坐席/年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
45%
6%
中型企業(yè)
(51-1000人)
27%
56%
大型企業(yè)
(1000人以上)
28%
38%
客戶行業(yè)
-
-
-
-
-
-
娛樂
13%
奢侈品
13%
金融
13%
教育
13%
食品
13%
其它
35%
評分
綜合評分
暫無評分
2.7
分
易用性
5.0
分
4.8
分
穩(wěn)定性
暫無評分
4.5
分
售后服務(wù)
4.0
分
4.9
分
點(diǎn)評
有幫助的好評
胡蘿卜
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
產(chǎn)品
1:客服功能完備,支持離線回復(fù),便于移動(dòng)辦公。2:界面清晰,配色適宜。3:使用成本較低。
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牛河
交通運(yùn)輸/倉儲
客服經(jīng)理
好用,Live800在線客服系統(tǒng)功能、服務(wù)各方面都比較平衡,功能上有自己的特點(diǎn),比較務(wù)實(shí);服務(wù)上,感覺比較專業(yè)經(jīng)驗(yàn)也比較足,有什么問題都可以問,態(tài)度不錯(cuò)。 可以改進(jìn)的地方: 除了界面有點(diǎn)老氣以外,其他都妥妥的。
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有幫助的差評
-
可可可
批發(fā)/零售/貿(mào)易
客服經(jīng)理
暫時(shí)沒有,綜合挺滿意的。 暫時(shí)沒有,綜合挺滿意的~
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問答
熱門問答
言通科技是什么?言通科技怎么樣?
1個(gè)回答
言通科技是一家專注于智能語音交互技術(shù)的創(chuàng)新型企業(yè)。主要致力于人機(jī)交互、語音識別、自然語言處理等領(lǐng)域的研發(fā)和應(yīng)用,為客戶提供智能客服、語音助手、智能語音交互等一站式解決方案。 言通科技在技術(shù)上具有多項(xiàng)核心專利和自主知識產(chǎn)權(quán),擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持不斷創(chuàng)新并保持領(lǐng)先地位。其產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于金融、電商、教育、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域,受到了客戶的高度認(rèn)可。 言通科技以“讓人與機(jī)器自然交流”為使命,不斷優(yōu)化智能化交互方式,提升用戶體驗(yàn),為客戶提供更加便捷、高效、智能的解決方案。同時(shí),言通科技還秉承著“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、客戶為中心”的理念,不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
言通科技怎么收費(fèi)?言通科技價(jià)格是多少?
3個(gè)回答
言通科技是一家提供智能客服和機(jī)器人解決方案的企業(yè),其收費(fèi)方式和價(jià)格因產(chǎn)品不同而異。一般來說,言通科技的收費(fèi)模式分為兩種:一種是基于使用量的按次收費(fèi),另一種是基于訂閱的月度或年度定價(jià)。 對于按次收費(fèi)的模式,言通科技會(huì)根據(jù)客戶使用的服務(wù)次數(shù)進(jìn)行計(jì)費(fèi),每次的價(jià)格相對較低,不過如果使用頻率較高,總費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)增加。 對于訂閱模式,言通科技會(huì)提供不同的套餐,客戶可以根據(jù)自己的需求選擇不同的功能和服務(wù)。一般來說,訂閱模式的價(jià)格會(huì)相對更高,但是客戶可以根據(jù)自己的需要靈活選擇服務(wù)內(nèi)容和使用時(shí)間。 總之,言通科技的收費(fèi)方式和價(jià)格因產(chǎn)品不同而異,建議客戶在選擇服務(wù)時(shí),先了解清楚自己的需求,再與言通科技的銷售代表聯(lián)系,獲取詳細(xì)的價(jià)格和收費(fèi)方式信息。
言通科技有什么功能?
2個(gè)回答
言通科技是一款基于人工智能的語音識別軟件,具有以下幾個(gè)主要功能: 1. 語音轉(zhuǎn)換:言通科技可以將說話者的語音轉(zhuǎn)換成文本,實(shí)現(xiàn)語音識別功能。這個(gè)功能可以幫助用戶快速將口語內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字,方便閱讀和理解。 2. 語音合成:言通科技還具備語音合成功能,可以將文字轉(zhuǎn)換成語音,幫助用戶快速生成語音內(nèi)容。這個(gè)功能可以方便用戶在需要語音播報(bào)的場景下使用,比如語音導(dǎo)航等。 3. 自然語言處理:言通科技可以通過自然語言處理技術(shù)分析用戶的語音或文字,并進(jìn)行意圖識別和情感分析等處理。這個(gè)功能可以幫助用戶更好地理解和回復(fù)他人的語音或文字內(nèi)容。 4. 定制化服務(wù):言通科技可以根據(jù)用戶的需求提供定制化的語音識別服務(wù),幫助用戶更好地滿足業(yè)務(wù)需求。比如,一些企業(yè)可以使用言通科技來開發(fā)智能客服系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化問答。 總之,言通科技是一款基于人工智能的語音識別軟件,具有多種功能,可以幫助用戶快速進(jìn)行語音轉(zhuǎn)換、語音合成、自然語言處理等操作,以滿足多種業(yè)務(wù)需求。
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live800怎么收費(fèi)
3個(gè)回答
Live800是一款提供在線客服服務(wù)的軟件,其主要的收費(fèi)方式包括按照客服數(shù)量計(jì)費(fèi)和按照月流量計(jì)費(fèi)。 按照客服數(shù)量計(jì)費(fèi):Live800按照客服數(shù)量收費(fèi),每個(gè)客服需要繳納一定的費(fèi)用。具體的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)會(huì)因?yàn)榭头募墑e、服務(wù)時(shí)間以及使用的功能不同而有所不同。一般而言,Live800的費(fèi)用在每個(gè)客服每年2000元左右,但具體費(fèi)用還需要根據(jù)實(shí)際情況確定。此方式適用于那些需要經(jīng)常使用在線客服服務(wù),而且客服人員數(shù)量相對固定的企業(yè)。 按照月流量計(jì)費(fèi):Live800還可以按照月流量收費(fèi),根據(jù)客戶每月的聊天次數(shù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。費(fèi)用的多少與客戶的流量有關(guān),每月流量越大,費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)增加。此方式適用于那些在線客服服務(wù)使用頻率較低,客服人員數(shù)量不固定,流量也比較難以預(yù)測的企業(yè)。 除了以上兩種收費(fèi)方式,Live800還提供免費(fèi)版和試用版。免費(fèi)版提供基本的在線客服功能,但功能和服務(wù)都有限制;試用版則可以免費(fèi)試用Live800所有功能,試用期限一般為30天左右。
live800是什么軟件
3個(gè)回答
Live800是一個(gè)全渠道在線客服系統(tǒng)。 Live800智能營銷機(jī)器人是Live800針對醫(yī)療行業(yè)定制的以套電為目的營銷型智能客服機(jī)器人,它解決醫(yī)療企業(yè)獲客、溝通、營銷問題。更具體一點(diǎn)來說,解決醫(yī)院套電率低,獲客成本高,人力成本高的問題。 1、采用知識圖譜與深度學(xué)習(xí),對話回答準(zhǔn)確率>97%:機(jī)器人利用知識圖譜與深度學(xué)習(xí),構(gòu)造醫(yī)療行業(yè)垂直類知識體系,數(shù)據(jù)智能處理,形成人腦神經(jīng)節(jié)點(diǎn),靈活精準(zhǔn)回復(fù)用戶提問。客戶線上實(shí)測對話回答準(zhǔn)確率>97%。 2、AI賦能,套電率提升5%~35%:基于深度學(xué)習(xí)模型構(gòu)建的NLU、NLG算法,讓機(jī)器人具有思考、理解、學(xué)習(xí)、記憶能力,主動(dòng)驅(qū)動(dòng)多輪對話,擬人化發(fā)問精準(zhǔn)獲取客戶信息。客戶實(shí)測比人工客服套電率提升5%~35%。 3、自主學(xué)習(xí),企業(yè)后期免維護(hù):為企業(yè)獨(dú)立構(gòu)建機(jī)器人模型,機(jī)器人實(shí)時(shí)智能分析處理對話數(shù)據(jù),利用AI大數(shù)據(jù)智能學(xué)習(xí)、自主成長,免去企業(yè)后期知識庫維護(hù)。
live800怎么樣
3個(gè)回答
Live800是一個(gè)在線客服系統(tǒng),它可以幫助網(wǎng)站和電商平臺提供實(shí)時(shí)在線客服支持,提高客戶滿意度和銷售轉(zhuǎn)化率。它具有實(shí)時(shí)溝通、快速響應(yīng)、智能機(jī)器人等功能。 Live800已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)、金融、旅游等各個(gè)行業(yè),深受用戶好評。其中,它的實(shí)時(shí)溝通功能特別受到歡迎,能夠讓用戶在訪問網(wǎng)站時(shí)立即獲得在線幫助和支持,增強(qiáng)了用戶的體驗(yàn)感和忠誠度。 總的來說,Live800是一款功能強(qiáng)大、穩(wěn)定可靠的在線客服系統(tǒng),如果您正在尋找這樣的服務(wù),可以考慮試用一下。
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客戶案例
-
-
-
-
暢游
娛樂
1001-5000人
Live800游戲行業(yè)解決方案,助力打造高品質(zhì)游戲溝通平臺
啟德教育
教育
201-500人
Live800教育行業(yè)解決方案——打破傳統(tǒng)教育束縛拓展新生源
華美紫馨
醫(yī)療
501-1000人
Live800醫(yī)療行業(yè)解決方案——滿足醫(yī)療行業(yè)的個(gè)性化需求
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分類
共有分類
暫無共有分類
特殊分類
電話銷售電銷系統(tǒng)
AI智能銷售增強(qiáng)軟件
AI智能外呼機(jī)器人
AI智能客服機(jī)器人
呼叫中心
在線客服平臺
產(chǎn)品截圖
截圖對比
1/8
1/10
替代品
天潤融通-外呼機(jī)器人
Zoho Desk
口袋助理
C客服
逸創(chuàng)云客服
實(shí)在智能RPA
推薦對比
言通科技-呼叫中心和去電人工智能哪個(gè)好用?
Live800和一號互聯(lián)-在線客服哪個(gè)好用?
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Live800和云問-智能客服機(jī)器人哪個(gè)好用?
言通科技-呼叫中心和勵(lì)銷電話機(jī)器人哪個(gè)好用?
Live800和TARS哪個(gè)好用?
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