網易云商·SCRM和環信哪個好用

網易云商是網易智企旗下以智能為核心的商業增長服務平臺，它的特色功能有： 線索及投放ROI分析：精準區分不同來源的線索質量和投放效果 用戶數據統計：支持運營相關的統計數據，提供轉化分析、員工和客戶排名等 在線表單：通過表單搜集用戶意見、進行用戶調研等 企微活動：定制化活動吸引客戶參與，公眾號粉絲引流企微 群裂變：客戶邀請人進群拿獎勵，以舊帶新實現客戶量增長 紅包活動：設置紅包作為產品返利促使客戶消費、吸引客戶 微信群活動：打卡、抽獎提供用戶活動度

1、免費版 | Free ￥0元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆蓋十大主流平臺 SDK 支持注冊用戶數 100個 支持群成員數 100 支持群組數量 100 2、專業版 | Standard ￥888元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆蓋十大主流平臺 SDK 支持群成員數 300 支持群組數量 10 萬 SLA 99.9% 注冊用戶無限制 互動聊天室 100 個 支持全球加速網絡 3、旗艦版 | Premium ￥2888元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆蓋十大主流平臺 SDK 支持群成員數 3000 群組數量無限制 SLA 99.95% 注冊用戶無限制 互動聊天室數量不限制 支持全球加速網絡 4、尊享版 | Ultimate ￥4888元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆蓋十大主流平臺 SDK 支持群成員數 8000 群組數量無限制 注冊用戶無限制 互動聊天室數量無限制 支持全球加速網絡 SLA 99.99% 7*24 小時專屬支持服務

可靠。 環信作為即時通訊云領域領軍企業對安全設置做出了表率，并倡導成為業界鐵律。環信率倡導的這一方法是，注冊環信ID只需要一個任意的字符串，不需要任何其他APP的用戶數據，如注冊郵箱，注冊手機號，頭像，昵稱等。環信 SDK 覆蓋的用戶，對環信來說，只是一個ID，一個無意義的字符串。環信完全不知道這個ID背后的人是誰，不知道2個ID之間有著什么樣的人際關系。這從根本上保證了使用環信的App的業務和隱私數據的安全。

環信即時通訊云成立于2013年4月，是移動即時通訊能力的云計算 PaaS (Platform as a Service, 平臺即服務) 平臺服務商。 2015年4月，環信基于業界專業即時通訊云PaaS平臺基礎上推出了SaaS產品環信移動客服。環信移動客服是以移動端為核心，包括APP、網頁、微信、微博、呼叫中心等多渠道接入的統一智能云客服平臺，具備史上最強大的移動端SDK，歷經2年研發迭代，5萬多家APP實際驗證。同時是國內首家使用IM長連接和“智能機器人+智能知識庫”組合技術的移動客服產品。