云問和Live800哪個好用

　　云問是一家創新型人工智能企業，其核心技術包括自然語言處理等AI技術。作為一家以外部客服和營銷智能化，企業內部運營智能化為重點的公司，云問的目標是基于AI賦能企業客戶服務，打造更高效，更智能的運營流程和客戶溝通。 　　在這個領域，云問在實現客戶服務自動化上有著很大的優勢，在處理大量客戶咨詢時云問效率非常高。另外，云問還可在數據分析、推薦引擎等方面對企業運營提供智能化支持，幫助企業有針對性地定制產品、營銷策略以及客戶服務并優化運營。 　　綜上所述，云問是一家非常有潛力的AI創新企業，對于實現企業運營和客戶服務自動化等中長期發展目標有很重要的作用。

　　云問科技致力于以人工智能問答為載體，運用自然語言處理等AI技術，讓企業和用戶之間的交互變得更加簡單、智能和高效，是一家國內領先的人工智能技術服務提供商。 　　云問的智能問答機器人通過微信、網頁或其他APP等方式跟各行業的用戶進行文字交互，通過自然語言處理技術完成語義理解，給出用戶正確的解答。主要功能包括： 　　智能客服：全方位智能服務為核心，建設全渠道智能客服機器人。 　　機器人移動助手：支持APP、微信等移動端聊天場景。 　　智慧企業助手：企業內部自助式智能服務臺，員工隨時隨地的企業百事通。 　　智慧政務問答：打造智能型政府服務平臺，帶給用戶“智慧政府”的全新感受。 　　智慧硬件問答：為硬件提供業務問答交互的能力。

　　云問是一家以自然語言處理等AI技術為核心的人工智能創新企業，致力于圍繞“外部客服&營銷智能化”與“企業內部運營智能化”場景賦能。其主要功能如下： 　　1.外部客服&營銷智能化：云問通過智能問答、智能客服機器人等技術，實現客戶與企業之間的自然對話，幫助企業提升客戶服務和營銷效果。同時，云問的智能營銷系統可以根據客戶的行為、興趣等信息，提供個性化的產品推薦和營銷方案。 　　2.企業內部運營智能化：為企業提供智能化的運營管理系統，幫助企業實現供應鏈管理、銷售預測、風險控制等模塊的智能化。此外，云問還可以為企業提供智能化的培訓管理和人才管理系統，為企業的人力資源管理提供更加高效的解決方案。

Live800是一款提供在線客服服務的軟件，其主要的收費方式包括按照客服數量計費和按照月流量計費。 按照客服數量計費：Live800按照客服數量收費，每個客服需要繳納一定的費用。具體的費用標準會因為客服的級別、服務時間以及使用的功能不同而有所不同。一般而言，Live800的費用在每個客服每年2000元左右，但具體費用還需要根據實際情況確定。此方式適用于那些需要經常使用在線客服服務，而且客服人員數量相對固定的企業。 按照月流量計費：Live800還可以按照月流量收費，根據客戶每月的聊天次數進行計費。費用的多少與客戶的流量有關，每月流量越大，費用也會相應增加。此方式適用于那些在線客服服務使用頻率較低，客服人員數量不固定，流量也比較難以預測的企業。 除了以上兩種收費方式，Live800還提供免費版和試用版。免費版提供基本的在線客服功能，但功能和服務都有限制；試用版則可以免費試用Live800所有功能，試用期限一般為30天左右。

Live800是一個全渠道在線客服系統。 Live800智能營銷機器人是Live800針對醫療行業定制的以套電為目的營銷型智能客服機器人，它解決醫療企業獲客、溝通、營銷問題。更具體一點來說，解決醫院套電率低，獲客成本高，人力成本高的問題。 1、采用知識圖譜與深度學習，對話回答準確率＞97%：機器人利用知識圖譜與深度學習，構造醫療行業垂直類知識體系，數據智能處理，形成人腦神經節點，靈活精準回復用戶提問。客戶線上實測對話回答準確率＞97%。 2、AI賦能，套電率提升5%~35%：基于深度學習模型構建的NLU、NLG算法，讓機器人具有思考、理解、學習、記憶能力，主動驅動多輪對話，擬人化發問精準獲取客戶信息。客戶實測比人工客服套電率提升5%~35%。 3、自主學習，企業后期免維護：為企業獨立構建機器人模型，機器人實時智能分析處理對話數據，利用AI大數據智能學習、自主成長，免去企業后期知識庫維護。

Live800是一個在線客服系統，它可以幫助網站和電商平臺提供實時在線客服支持，提高客戶滿意度和銷售轉化率。它具有實時溝通、快速響應、智能機器人等功能。 Live800已經被廣泛應用于電子商務、金融、旅游等各個行業，深受用戶好評。其中，它的實時溝通功能特別受到歡迎，能夠讓用戶在訪問網站時立即獲得在線幫助和支持，增強了用戶的體驗感和忠誠度。 總的來說，Live800是一款功能強大、穩定可靠的在線客服系統，如果您正在尋找這樣的服務，可以考慮試用一下。