潘婷客戶關(guān)系管理

    銀行行業(yè)是典型的服務(wù)行業(yè)，客戶的滿意與信賴，是銀行實(shí)現(xiàn)生存與永續(xù)發(fā)展目標(biāo)的起點(diǎn)與立足點(diǎn)

在 SaaS 領(lǐng)域，很多時候產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)所想的和客戶最終想要的是有差距。

通過有效的客戶回訪，企業(yè)能夠更好地滿足客戶需求，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)競爭力，并促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展。

UniPro作為國內(nèi)主流的研發(fā)類項(xiàng)目管理軟件，是Jira、ONES、PingCode、禪道類似產(chǎn)品。

本文作者介紹了大客戶管理優(yōu)化模型ESP+，并以大客戶管理“建立自身優(yōu)勢、隔絕競爭對手和孵化商機(jī)”三個核心任務(wù)為主線，詳細(xì)介紹了ESP+如何使用。

       人力資源管理系統(tǒng)通過提高內(nèi)部員工的滿意度和忠誠度，提高員工的貢獻(xiàn)，即績效，幫助管理者有效組織管理，降低成本，加快增長，創(chuàng)造價(jià)值鏈利潤

       供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）就像流行的CRM用于改善與客戶的關(guān)系一樣，SRM用于改善與供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商的關(guān)系

隨著企業(yè)對于客戶服務(wù)質(zhì)量的重視，客服管理系統(tǒng)的重要性也越來越凸顯

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，客群管理越來越受到企業(yè)的重視

隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的增長，人們對于住房的要求越來越高，而房屋出租業(yè)也日益繁榮

在現(xiàn)代社會，租房已經(jīng)成為了很多人的選擇

每個公司的第一條「客戶旅程」，我們希望是用體驗(yàn)家畫出來的。

本篇文章是數(shù)字化時代B2B銷售三部曲的第一篇，主要介紹了：1、大客戶管理五要素，2、如何判定大客戶（Who），3、誰負(fù)責(zé)大客戶（Coverage），4、如何管理大客戶（How），5、客戶策略和戰(zhàn)術(shù)（Strategy

       管理咨詢有時被稱為企業(yè)管理咨詢或管理顧問，即通過分析公司存在的問題，提出改進(jìn)方案和未來發(fā)展方案

找企鳥KP關(guān)鍵決策人

       人力資源管理是指企業(yè)需要通過人力資源規(guī)劃、招聘和配置、員工培訓(xùn)和開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理和勞動關(guān)系管理六個模塊，幫助企業(yè)培養(yǎng)和選拔高素質(zhì)人才，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)

       項(xiàng)目范圍管理中包含的程序需要確保項(xiàng)目覆蓋的整體工作要求和個人工作要求，并促進(jìn)項(xiàng)目工作的成功完成

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)和個人開始使用子賬戶管理系統(tǒng)

體驗(yàn)這事兒，咱得有大局觀。

在企業(yè)級的網(wǎng)絡(luò)管理中，批量管理域用戶是一項(xiàng)非常常見且重要的任務(wù)

隨著電商業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始重視用戶和分銷商的管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的人開始選擇在線開戶和管理賬戶

很多人只是將CRM視為記錄客戶信息和訂單細(xì)節(jié)的工具，但CRM有著更多關(guān)鍵功能和價(jià)值。那么CRM客戶管理系統(tǒng)有什么功能？能為企業(yè)營銷帶來什么好處呢？

“數(shù)據(jù)為基、旅程引領(lǐng)，開啟數(shù)字化經(jīng)營新時代。”在神策 2023 數(shù)據(jù)驅(qū)動大會現(xiàn)場，神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人 & CEO 桑文鋒圍繞該主題展開分享。

本文將介紹在線客服系統(tǒng)的一些能夠提高客服管理效率和提升用戶滿意度的管理功能。

大型組織如何落地客戶體驗(yàn)管理？

SaaS企業(yè)提供卓越的客戶體驗(yàn) （CX）將在獲客、留存、拓客上發(fā)揮作用。

為SaaS從業(yè)者提供客戶體驗(yàn)管理的全面實(shí)踐指引

MarketUP設(shè)計(jì)有完善的CRM系統(tǒng)，可以從獲取線索、轉(zhuǎn)化培育線索、管理客戶和商機(jī)、管理商務(wù)過程等方面幫助B2B企業(yè)管理線索和客戶。