網絡客戶關系管理

體驗經濟之下，產品和服務的選擇權早已經還給了客戶，客戶不再被動地接受消費體驗，轉而主動選擇、掌控甚至與服務提供者共創體驗旅程。

體驗管理師訓練營廣州站再度來襲！

   商業智能通過易用的數據管道、數據協作、智能分析、 數據可視化工具 和儀表盤來推動商務用戶

       難的事情不是找不到好的項目，而是找不到好的營銷方法，現在有這么多的推廣策略，不管是付費的還是免費的，如果不適合你的產品，所有的工作都是徒勞的

作為現代企業的重要組成部分，客戶服務的質量和效率直接影響著企業的形象和市場競爭力

客戶成功的體系，始于對客戶的成功的深刻把握。編者按：本文來自微信公眾號“硅谷銷售研究院&

網絡安全是目前信息技術領域中的一個重要問題，攻擊工具是實現網絡攻擊的必要手段之一

在互聯網時代，企業網絡營銷是推廣的重要方式

       網絡營銷又稱網絡營銷或電子營銷，是指以現代營銷理論為基礎，借助網絡、傳播和數字媒體技術等開展的商業活動

網絡輿情處置的五個步驟分別是：1、監測：監測輿情內容風向；2、研判預警：作出研判，發出預警；3、整理并分析原因：重大事件要上報有關部門；4、回復和引導：快速回應并進行輿論引導；5、跟蹤反饋：持續跟進相關事件的后續發展

       網絡推廣公司是利用互聯網進行宣傳推廣活動的公司

       伴隨著互聯網、新媒體的迅猛發展，網民數量急劇增加，網絡營銷成為時代的潮流

       網絡營銷，又稱全網營銷或互聯網營銷，它是以因特網為媒介進行的各種營銷推廣活動

       互聯網上的信息泛濫深深影響著我們每個人的生活，駕馭數據的難度越來越大，導致社會管理特別是在特定情況下進行網絡輿情管理，也面臨著全新的挑戰

一文讀懂系列

今天，國家計算機病毒應急處理中心和360公司分別發布關于西北工業大學遭受境外網絡攻擊的調查報告，初步判定相關攻擊活動的“真兇”為美國國家安全局（NSA）下屬的特定入侵行動辦公室

CRM系統中的客戶一般指的就是消費者，只要是來企業中了解或者購買產品的消費者們都是客戶，客戶根據購買意向可以分為多種類型，分別是無意向客戶、潛在客戶、成交客戶、復購客戶等等

標簽幫助對客戶進行分類和分組，實現有針對性的溝通和管理。

在當今市場競爭日益激烈的背景下，企業需要通過不斷提高客戶服務水平來增強市場競爭力

隨著企業管理的現代化，越來越多的企業開始采用員工自助管理門戶系統軟件，這種軟件能夠幫助企業提高管理效率、降低管理成本、加強信息共享和溝通等

股權激勵是一種企業管理手段，通過給予員工股權，來提高員工的積極性和歸屬感，從而增加企業的價值

在數字化時代，企業的競爭已經從單純的產品和價格比拼，轉向了更加復雜的市場競爭

在當今數字化時代，各類信息系統的使用已經成為人們生活和工作中不可或缺的一部分

隨著互聯網的快速發展，越來越多的企業開始將業務逐步向線上轉移

隨著互聯網的飛速發展和智能手機的普及，用戶數據已成為企業決策的重要依據

在今天的數字化時代，門戶管理系統已經成為了企業信息化建設中的重要組成部分，尤其是在大型組織中

《2022客戶體驗管理白皮書》全新發布

       代網成立于2007年2月8日，定位為中國電子商務的驅動者

      銷售過程主要是解除抵抗的過程

       網絡營銷是基于互聯網和社會關系網絡連接企業、用戶和公眾，向用戶和公眾傳遞有價值的信息和服務，規劃、實施和運營管理活動，實現客戶價值和企業營銷目標