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數字金融百人訪談第二十二期

首先感謝主辦方致趣百川的邀請，感謝ToB行業朋友們來聽（看）我今晚的分享課，我也精心準備了四五千字，來詳細拆解ToB案例營銷，希望能對得起大家的時間，能讓大家有所收獲

運營客戶最核心的問題，就是要從前端客戶的進入，到客戶生命的終結整個旅程進行量化管理和工程化的管理，這就導致營銷朝著工程化趨勢變化。

       咨詢，是知識工作者最基本的工作方式

通過閱讀本文你將了解到：1、數字化轉型主導者與企業的認知差；2、為什么要數字化轉型？3、從哪里開始轉型？4、數字化轉型的驅動因素；5、SaaS的機遇。

隨著信息技術的不斷發展，數字化管理已經成為了企業發展的必要條件

隨著互聯網的迅速發展，大量的信息涌入我們的生活中

隨著互聯網和移動互聯網的飛速發展，越來越多的企業開始意識到數字化轉型的重要性

根據自身的業務需求和應用場景，選擇了適合的大模型架構，如達觀垂直大模型，并通過不斷的訓練和優化，提高模型的性能

UniDoc與新享科技旗下項目管理軟件UniPro打通，UniPro客戶在任意的工作項頁面都能找到UniDoc入口，可隨時隨地調用，進行文檔編輯和創作，還可多人協同編輯以及在線討論。 UniDoc通過分角色

企微社群裂變、主動加群好友快速拓客，多號消息聊天聚合，群聊無限群發，企微自動回復，自動拉群，客戶sop自動管理。極大釋放人工雙手，為企業降本增效。系統免費試用，官網www.zikunscrm.com

每當我們開始使用企業微信，就一定會接觸到私域流量的概念。那么私域流量是什么？和企業微信有啥關聯呢？ 私域流量定義： 企業能自主掌控的免費流量。不用付費，可以在任何時間任何頻次，能直接觸達到用戶的渠道

各種結構化問題解決方法（8D、A3、DMAIC等），都遵循PDCA的思路，通過標準的思維路線圖，讓人們通過更清晰、更有條理的識別問題并將其最終消除。

?Ricahrd是一款專注于國外新聞期刊翻譯與要點提取的智能語音識別和自然語言處理軟件。全球新聞行業一直處于快速發展的狀態，市場規模不斷擴大。

標簽運維管理系統是一種用于標簽打印機、條形碼掃描器等自動識別設備的管理軟件，通過該軟件可以實現對這些設備的監控、配置、故障排除等功能

企業數字化轉型三要素：數字化（得體）、數據化（得行）、智能化（得道），數據價值才能真正賦能增長

共建行業和產品評價體系和標準，建立行業案例和行業共識，是企服領域的當務之急。

    在公域流量租借處于被動地位的情況下，“私域流量”的概念開始受到人們的關注和關注，討論也越來越熱烈

品牌是一種名稱、術語、標志、符號或設計，或者是它們的組合應用，其目的是識別其他銷售者的產品或服務，區分競爭對手的產品和服務

讓客戶成功走向成功

少部分產品經理才知道的真相前段時間，我寫了一篇文章關于產品經理進入信息科，一時間有超過幾百名小伙伴加

《2023用戶體驗新趨勢與數據增長實踐》線下沙龍成功舉辦

建完善的企業服務體系需要從服務理念、資源整合、服務能力、服務標準和流程、創新服務模式和方式等方面入手。

一對一面談是一種持續的反饋策略，讓經理和員工都了解員工的最新進展，這是發展員工技能的機會。這比年度績效評估非正式得多，但比實時反饋更有條理，重點關注日常問題的解決方案，并幫助員工制定自己的長期戰略。

數字化時代，客戶與企業交互的觸點爆炸式增長，客戶體驗正從單一觸點走向端到端旅程，每一個觸點上的不良體驗都會導致客戶流失。