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“體驗管理”，聽起來云里霧里。其實Qualtrics最初就是一個在線問卷。

是什么讓你的客戶難以留存下來，是誰在阻礙你的品牌持續增長。

“熱情好客、誠心誠意、體貼關懷、精通專業、全心投入”

公域和私域聯動，才是新銳品牌快速崛起的最有效方法！

打造超預期體驗是轉化潛在客戶的重要密碼。

一批忠誠的客戶對企業而言到底有多大價值呢？

如何讓一線銷售人員把CRM使用起來？本文分享了CRM三輪驅動模式的原理與建立途徑，幫你克服CRM推行難題。

隨著信息技術的發展，多媒體技術在各個領域得到了廣泛的應用

隨著信息傳播的快速發展和媒體行業的不斷創新，媒體傳播分析成為了一項重要的工作

針對哪些客戶群體更感興趣我們的競爭對手，這取決于競爭對手所提供的產品或服務的特點和定位

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本次評測以問卷星為對象，分別從可用性、易用性、功能完備度、實際使用體驗4個維度進行評測。

一個線上 app，如何一步步改造了厚重的線下民航產業？中航信移動科技是獨一無二的樣本。

｜企服解答 常用的ai技術主要有：1.自然語言生成技術；2.語音識別技術；3.機器學習平臺；4.生物特征識別技術；5.機器人流程制動化 ai技術有哪些 　　 1.自然語言生成技術 　　現在多數應用在客服類型的領域

私域收入的上限被打開了。這天，一位連鎖品牌高層和見實團隊一起討論他們的私域運營優化建議。對方自營、連

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SaaS生態大有可為。

越過數字化“龍門”，中國企業也許更需要PaaS助力。

在國內的開源社區上，曾經有一個非常有意思的提問：在不同的時代，應該如何衡量中國數字化的溫度？

小米營銷，從社交關系到社交資產。

頭騰大戰的第二回合

在政策引領、科技賦能、行業規范、消費習慣等影響下，2022 年數字營銷業態及模式將會產生多種變化，企業應準確把握數字營銷的“變”與“不變”，充分運用營銷科技來優化營銷策略，提升營銷效率，制勝品牌增長。

在本文中，筆者介紹一下在數字化時代，CRM產品如何演進和創新。

本文介紹了數字化時代CRM廠商在傳統賽道和細分賽道的機遇和挑戰。