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Baklib—企業(yè)幫助中心全場景解決方案提供商，我們的使命是幫助知識創(chuàng)新型企業(yè)實現(xiàn)向內(nèi)知識協(xié)同和對外產(chǎn)品宣傳。
Baklib是成都探碼科技旗下的一款專注企業(yè)知識人工智能 的網(wǎng)站系統(tǒng)，探碼科技是一家從事大數(shù)據(jù)及人工智能的科技公司，成立于2015年。
Baklib是一款在線的知識庫&文檔管理工具，為超過1萬家企業(yè)，提供幫助中心全生命周期解決方案。在線制作產(chǎn)品手冊、幫助中心、FAQ、Guide、知識庫、產(chǎn)品介紹、開發(fā)文檔、在線手冊，并發(fā)布到網(wǎng)站上。我們相信現(xiàn)代文檔技術(shù)可通過改善用戶體驗。來提高用戶試用率和客戶留存率。
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公司名稱
成都律數(shù)信息技術(shù)有限公司
員工人數(shù)
11-50人
融資輪次
- -
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1001-5000人
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小佩寵物通過在Baklib平臺制作面向商家的操作幫助中心。
我們通過Baklib制作了一個產(chǎn)品幫助中心頁面，建設小佩寵物幫助中心，一方面幫助用戶能夠快捷自助的
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北京翼鷗教育科技有限公司（EEO）通過在Baklib平臺制作面向客戶的操作幫助中心。
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客服幫助中心-自助式在線幫助中心
幫助客戶搭建自助幫助中心，通過查閱文檔、常見問題解答、教程、指南等內(nèi)容，自行尋找并解決問題，無需直接與客服代表進行交互。
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數(shù)字內(nèi)容門戶
一站式內(nèi)容門戶網(wǎng)站平臺，無需犧牲時間、靈活性和成本，即可創(chuàng)建自定義數(shù)字化體驗。
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Baklib 數(shù)字內(nèi)容體驗平臺旨在提供一致、個性化和無縫的客戶體驗，以滿足客戶的需求并增強其與企業(yè)的互動。以實現(xiàn)自助服務
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數(shù)字體驗平臺可以提供培訓和知識管理功能，使員工能夠獲取培訓資源、在線學習課程和知識庫。也可以提供自助服務功能，使員工能夠
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