即時通訊(IM)

可以群發(fā)消息。企業(yè)微信群發(fā)消息可以做到將企業(yè)的營銷活動信息統(tǒng)一觸達客戶，在使用企業(yè)微信運營客戶時就可以通過群發(fā)助手將祝福、通知、活動信息等批量的發(fā)送給不同的客戶。企業(yè)微信群發(fā)消息的方式有兩種：1、web 端企業(yè)統(tǒng)一群發(fā)；2、客戶端/手機端群發(fā)。 企業(yè)微信可以群發(fā)消息嗎 1、web 端企業(yè)統(tǒng)一群發(fā) 首先管理員登錄企業(yè)微信管理后臺客，依次點擊客戶聯系 - 互動服務 - 群發(fā)消息到企業(yè)的客戶群 - 新建消息。將要群發(fā)的內容編輯好，并「點擊通知群主發(fā)送」即可。 這樣群主就會在企業(yè)微信App上收

微信企業(yè)號申請條件有：申請人信息資料、運營者手機號碼、營業(yè)執(zhí)照副本掃描件或照片、組版織機構代碼、授權運營書。企業(yè)、政府及事業(yè)單位、社會化組織均可申請企業(yè)微信。 微信企業(yè)號申請條件 1、申請人信息資料 申請人的信息資料是申請微信公眾平臺時的必備資料，主要包括運營者身份證名稱，身份證號，以及身份證掃描件。需要注意的是，在拍攝時，申請者要手持身份證位于下顎的前方，同時要保證身份證上面的文字和頭像信息清晰可見。 2、運營者手機號碼 在微信公眾平臺的申請中，提供運營者手機號碼主要是用來接收

| 企服解答 企業(yè)微信的注冊使用完全是免費的，任何企業(yè)、政府單位或個人都可以免費注冊并使用企業(yè)微信。但是如果想解鎖企業(yè)微信的全部功能，需要進行相關認證。認證需要企業(yè)繳納300元審核費用，為期一年。未認證的企業(yè)微信，打卡、審批、紅包等日常辦公功能都可以正常使用，但通訊錄好友上限是200人，且無法與微信互通，也無法使用公用免費電話。 企業(yè)微信的注冊認證方式 1、在瀏覽器搜搜企業(yè)微信，找到官方入口，點擊注冊。 2、在彈出的頁面中依次填寫資料，包括企業(yè)名稱、行業(yè)類型、人員規(guī)模最后輸入

加入企業(yè)微信沒有風險。企業(yè)微信與個人微信是分開的，企業(yè)微信只能保存其自身的聊天記錄，而不能記錄個人微信的聊天記錄和位置信息。企業(yè)微信的出現其實是分割開了用戶的工作與生活，在企業(yè)方面企業(yè)對員工會有更加規(guī)范、有效的管理，這些管理手段是不涉及員工的個人微信與其他隱私的。 加企業(yè)微信有風險嗎 企業(yè)微信的數據全鏈路加密，由前端到后端，保障傳輸過程加密，通過票據系統(tǒng)嚴控訪問權限，防止內外部越權、非法訪問。即使是對落地存儲的數據，企業(yè)微信都有嚴格的加密程序。而且通過企業(yè)微信發(fā)起視頻通話時，音視頻數據

企業(yè)微信目前還沒有批量添加客戶的功能，僅由一個員工一直頻繁向客戶提交好友申請。目前企業(yè)微信添加好友的方式主要有加微信聯系人、掃描二維碼加聯系人、通過手機號搜索加好友、通過群添加這四種。 企業(yè)微信批量加好友 1、加微信聯系人 簡單來說，點擊這個按鈕就可以看到你所有微信的聯系人，你可以將客戶添加到企業(yè)微信中。 2、掃描二維碼加聯系人 現在的二維碼使用已經非常普遍，很多人在面對面加聯系人時都是通過掃描二維碼名片，無論是企業(yè)微信二維碼還是私人微信二維碼，都可以掃描添加。 3、通過手機號搜索加好

| 企服解答 企業(yè)微信不會監(jiān)控個人微信。企業(yè)微信跟個人微信兩者面對的主體是不同的，一個是面向各類組織，一個是直接面對用戶。所以，前者會相對的弱化社交方面的功能，從而提高提高商務、辦公等方面的相關功能。后者則會迎合絕大多數的用戶的需求，主打社交方面的功能。兩者的好友跟聊天消息都是互通不了的，所以是不能通過企業(yè)微信去監(jiān)管個人微信的。 企業(yè)微信會監(jiān)控個人微信嗎 首先任何一家企業(yè)在不被授權的情況下，都無權查看員工的聊天記錄，更不用說監(jiān)控私人微信的聊天了；而且員工企業(yè)微信本質上它是企業(yè)為員工開設

企業(yè)微信暫時還沒有批量導入客戶的功能。目前企業(yè)微信添加好友的方式主要有加微信聯系人、掃描二維碼加聯系人、通過手機號搜索加好友、通過群添加這四種，由于企業(yè)微信和個人微信是兩個不同的平臺，批量轉移也是不可行的，所以員工依舊需要挨個添加。 企業(yè)微信批量導入客戶 1、加微信聯系人 簡單來說，點擊這個按鈕就可以看到你所有微信的聯系人，你可以將客戶添加到企業(yè)微信中。 2、掃描二維碼加聯系人 現在的二維碼使用已經非常普遍，很多人在面對面加聯系人時都是通過掃描二維碼名片，無論是企業(yè)微信二維碼還是私人微

企業(yè)微信不可以無限加人，一個賬號最多添加2萬人，而且這個2萬人的限額還是分批次開放的。剛開通企業(yè)微信時，每個賬號的上限都是5千，達到這個上限后，可以聯系管理員進行擴容。企業(yè)微信對每個賬號每天可添加的客戶數也進行了限制，但這個數量并不是固定的，它與每個賬號的注冊時間、信用度等因素有關。 企業(yè)微信可以無限加人嗎 企業(yè)微信外部好友的上限為5000人，如果企業(yè)使用了客戶聯系功能，把外部聯系人確認為客戶后，在客戶接近5000人時是可以申請擴容的，擴容后單個員工的好友上限為20000人。 企業(yè)微

企業(yè)微信號的作用包括以下內容：更方便的手機打卡方式、可以直接連接手機微信、可以申請公費電話、可以申請公司的企業(yè)郵箱、企業(yè)微信朋友圈，列表好友等。 企業(yè)微信號有什么用 1.更方便的手機打卡方式 使用企業(yè)微信后員工可以在手機上更輕松地、更靈活地打卡。 2.可以直接連接手機微信 可以直接使用企業(yè)微信號加上顧客的手機微信，更方便與客戶的溝通，并且微信企業(yè)版的小程序中還有微信付款的功能。 3.可以申請公費電話 無論企業(yè)的經營規(guī)模，只要應用了企業(yè)微信，就能夠申請1000分鐘的公費通話的時間，與

| 企服解答 企業(yè)微信群分三種類型，第一類是企業(yè)的全員群；第二類是企業(yè)部門之間的工作社群；第三類是內部員工+外部聯系人的社群。群的類型不一樣，上限人數也不同。一般情況下，企業(yè)微信的全員群上限人數是1萬人；企業(yè)內部員工溝通工作群上限人數是2千人；企業(yè)微信內部員工+外部聯系人社群上限人數是5百人。當企業(yè)微信社群人數達到上限時，可以申請擴容。目前，一個企業(yè)成員賬號最多能擴容到2萬人。對于企業(yè)微信的全員社群，每次可擴容5萬人，而且沒有擴容次數限制。 當企業(yè)微信人數達到上限后，該如何實現擴