我如何開始使用聚客通scrm？

使用聚客通scrm，您可以輕松記錄客戶的基本信息、購買歷史、互動記錄等。通過這些數據，您可以更好地了解客戶需求，并制定相應的營銷策略。

聚客通SCRM是一款基于電商的客戶關系管理系統(tǒng)，其主要目的是幫助企業(yè)建立完善的客戶信息庫，通過有效的數據分析和精準的營銷策略提高客戶忠誠度和轉化率。聚客通SCRM將傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)升級為SCRM（Social Customer Relationship Management），即社交客戶關系管理，強調在社交網絡和移動互聯網時代下，如何更好地利用社交媒體和移動設備來與客戶進行互動和溝通。 聚客通SCRM具有以下特點： 1. 多渠道整合：聚客通SCRM可以同時整合企業(yè)的官方網站、微信公眾號、APP等多個渠道的客戶信息，實現全面的客戶數據采集和管理。 2. 數據分析：聚客通SCRM通過智能化的數據分析功能，可以對客戶的行為、偏好、需求等信息進行深度挖掘，幫助企業(yè)進行精細化的客戶管理和營銷。 3. 個性化營銷：聚客通SCRM可以根據客戶的屬性、行為和偏好等信息，進行個性化的營銷策略制定，提高營銷效果和客戶滿意度。 4. 統(tǒng)一管理：聚客通SCRM可以實現客戶信息的統(tǒng)一管理，避免了傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)中因數據分散而帶來的管理混亂和信息不一致問題。 5. 移動化管理：聚客通SCRM支持移動端訪問和管理，使得企業(yè)可以隨時隨地進行客戶管理和營銷活動。 總之，聚客通SCRM是一款功能強大、易于使用且具有創(chuàng)新性的客戶關系管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠度，增強品牌影響力和競爭力。

是的，聚客通scrm提供了一系列的營銷活動管理功能，包括群發(fā)營銷、客戶細分、活動效果分析等，幫助您更精準地鎖定目標客戶并提升銷售轉化率。

是的，聚客通scrm與其他常用軟件如ERP、支付系統(tǒng)等均可以進行集成，幫助您實現數據的無縫對接和信息的共享。

聚客通SCRM是一款基于SaaS模式的客戶關系管理軟件，其收費模式主要分為按月訂閱和按年訂閱兩種方式。根據不同的功能模塊和用戶數量，聚客通SCRM的價格也有所不同。一般來說，按月訂閱的價格在100元左右，按年訂閱的價格則可以享受一定的折扣優(yōu)惠，價格大約在1000元到2000元之間。同時，聚客通SCRM還提供免費試用的服務，用戶可以在使用一段時間后再決定是否購買。總的來說，聚客通SCRM的價格相對較為親民，且具有靈活性和可擴展性，適合不同規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)使用。