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竹間智能-解決方案平臺
FeelChat在線客服系統
竹間智能-解決方案平臺和FeelChat在線客服系統哪個好用
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基本概括
評分情況
暫無評分
1點評
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產品介紹
以人為本,助力客戶中心智能化轉型的AICC平臺
基于客戶生命周期的聯絡中臺,個性化的一站式客戶聯絡中心解決方案。
所屬公司
竹間智能科技(上海)有限公司
成都菲萊克斯科技有限公司
成立時間
2015年
2014年
融資情況
C+輪,1億人民幣
未融資
人員規模
201-500人
11-50人
主要客戶規模
大型企業(51%)
小型企業(50%)
主要服務行業
金融(33%)
教育(25%)
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功能
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與企業的形象統一
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私有化產品授權
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不限坐席/永久
私有化坐席授權
咨詢客服
一個坐席/永久
公有云
880元起
一個坐席/年
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
7%
50%
中型企業
(51-1000人)
42%
40%
大型企業
(1000人以上)
51%
10%
客戶行業
金融
33%
物流
33%
工業
34%
-
教育
25%
美妝
25%
互聯網
25%
培訓
25%
評分
綜合評分
暫無評分
暫無評分
易用性
4.0
分
5.0
分
穩定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
3.0
分
5.0
分
點評
有幫助的好評
小山重疊金明滅
金融
內容運營
運營體系比較完善,可以保障我們用戶資料的安全性,它幫助我們輕松辦公、運營,對于我們工作來說它有著很大的方便性,可以幫助我們處理日常的事務,十分便利。
查看更多
?
互聯網/電信/軟件信息技術服務
客服專員
支持多渠道接入,例如:抖音、微信公眾號及小程序。功能齊全,性價比超高,值得推薦????????????
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有幫助的差評
-
訉訫
互聯網/電信/軟件信息技術服務
銷售總監
客服機器人這個功能相對簡單了一點,不過聽說他們對接了百度unit智能機器人,真要應用比較復雜,也是能夠支持,性價比可能不會太高,畢竟百度的產品,還是希望有時間能夠提升一下客服機器人的功能
查看更多
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客戶案例
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物流
201-500人
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某商行
金融
201-500人
某商行合作竹間智能:移動App精細化運營
某大型石油國有企業
工業
501-1000人
某石油合作竹間智能:打造科技管理智能信息處理及查重平臺
查看更多
學美網
教育
11-50人
學美網-通過FeelChat和FeelCRM打造一體化平臺
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-
-
分類
共有分類
暫無共有分類
特殊分類
AI智能客服機器人
AI智能外呼機器人
在線客服平臺
產品截圖
截圖對比
1/4
1/9
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天潤融通-外呼機器人
飛鴿傳書
樂言科技
美洽
實在智能RPA
Zoho Desk
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