新零售的特征都有哪些

       新零售可以概括為線上+線下+物流，其核心是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等數據的全面開放。此外，一些學者還提出，新的零售是數字化零售。在線用戶信息可以數字化呈現，而傳統的離線用戶數據更難數字化。下面就讓小編為大家介紹新零售的特征都有哪些。

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新零售的特征都有哪些

      新零售的特征都有哪些

1，全渠道

　　全渠道是新零售的首要特征，馬云在提出新零售時說線上線下要結合，真正的新零售應是PC網店、移動APP、微信商城、直營門店、加盟門店等多種線上線下渠道的全面打通與深度融合，商品、庫存、會員、服務等環節皆貫穿為一個整體。

2，數字化&智能化

　　新零售是數字化&智能化的，企業與商家應通過技術與硬件重構零售賣場空間，進行門店數字化與智能化改造終端，其一是依托IT技術，顧客、商品、營銷、交易4個環節完成運營數字化。其二是店鋪以物聯網進行智能化，應用智能貨架與智能硬件(POS、觸屏、3D試衣鏡等)延展店鋪時空，構建豐富多樣的全新零售場景。

3，新型店鋪

　　“新零售”時代的門店和傳統的門店是不同的，門店不僅僅是售賣的功能，更應富有體驗的功能，同時會是社交、教育的場所，還有門店不僅僅是商品的陳列，更多的是商品多元化的展示。

4，線上訂單超過線下訂單

　　當前線上交易總額始終占著社會消費總額雖不足20%，然而占比一直在快速增長、在新零售時代，更多科技產品的更多將應用在零售場景中，企業在線上與顧客建立連接，比如APP、線上商城的使用可以擴大店鋪的幅員，同時會培養顧客的線上購物習慣，隨后線上訂單必然將會超過線下訂單。

5，去庫存

　　未來的零售一個方向是通過系統、物流將各地倉庫，包括保稅區甚至海外倉連接起來，完成庫存共享，改變傳統門店大量鋪陳與囤積商品現狀，引導顧客線下體驗，線上購買，實現門店去庫存;另一個方向是消費從消費需求出發，倒推至商品生產，零售企業按需備貨，供應鏈按需生產，真正實現零售去庫存。

       新零售商業生態建設將涵蓋在線頁面、實體店、支付終端、數據系統、物流平臺、營銷路徑等方面，嵌入購物、娛樂、閱讀、學習等多元化功能，促進企業在線服務、線下體驗、財務支持、物流支持四種能力，使消費者更好地滿足購物過程的便利性和舒適性要求，增加用戶粘性。以上就是小編為大家分享的新零售的特征都有哪些。