麥客crm使用教程

系統(tǒng)版本：i7-1165G7，windows10

APP版本：麥客 2021版

硬件型號：聯(lián)想ThinkPad E14

麥客crm的功能有表單的創(chuàng)建/設(shè)置/發(fā)布、數(shù)據(jù)分析這四個。以下進(jìn)行詳細(xì)介紹：

一、4個基礎(chǔ)功能使用教程

1、表單創(chuàng)建

和大多數(shù)表單工具相似，?用戶在麥客CRM后臺創(chuàng)建表單時，可以根據(jù)用途選擇對應(yīng)的表單模板，確認(rèn)后即可在模板上創(chuàng)建表單。根據(jù)類型，麥客CRM將表單組件分為功能組件、聯(lián)系人組件兩大類。功能組件又被分為基礎(chǔ)類組件、圖片類組件、輔助類組件以及高級拓展功能。

基礎(chǔ)類組件包含創(chuàng)建表單常用的文本框、選擇框、下拉框、評分、排序等組件；圖片組件則包含圖片的選擇、上傳、展示、輪播等組件；文本描述、分頁等組件則被放在輔助類組件中。

聯(lián)系人組件提供創(chuàng)建表單所需的姓名、性別、地址、手機(jī)號碼等個人信息，點擊后即可添加在表單中。表單內(nèi)容完成后，用戶需要根據(jù)內(nèi)容選擇相應(yīng)風(fēng)格的主題和配色，麥客CRM設(shè)計了多種主題供用戶選擇。

最后一個環(huán)節(jié)是確認(rèn)表單提交后的頁面內(nèi)容。麥客CRM支持使用者自定義提交后的跳轉(zhuǎn)頁面，可以將用戶引導(dǎo)到目標(biāo)頁面中，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

2、表單設(shè)置

表單創(chuàng)建后，麥客CRM會在原頁面引導(dǎo)用戶進(jìn)行表單設(shè)置。設(shè)置項包括訪問設(shè)置、填寫設(shè)置、通知提醒、向填表人發(fā)信息、創(chuàng)建聯(lián)系人5種。通過這些設(shè)置，調(diào)查者可以實現(xiàn)只能在微信中填寫、每人每天限填一次、將填表人創(chuàng)建為聯(lián)系人，從而沉淀用戶。

3、表單發(fā)布

對于表單創(chuàng)建后的發(fā)布和傳播，麥客CRM提供常見的超鏈接和二維碼，方便調(diào)查者發(fā)布傳播。在此之外，麥客CRM也針對微信定制專門的微信分享設(shè)置。用戶可以設(shè)置表單在微信分享中的標(biāo)題、圖標(biāo)和描述，預(yù)覽表單鏈接在微信群和朋友圈中的轉(zhuǎn)發(fā)效果，方便提前修改文案和圖片。

4、數(shù)據(jù)分析

麥客CRM的數(shù)據(jù)后臺提供簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能。調(diào)查者可以查看用戶提交表單的時間、地址以及用戶姓名、手機(jī)、公司等個人信息。對于表單所收集的數(shù)據(jù)，麥客CRM也會給出初步的統(tǒng)計視圖。麥客CRM同樣支持用戶將表單數(shù)據(jù)下載到本地，通過專業(yè)數(shù)據(jù)軟件進(jìn)行更復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理和分析。

二、其它相關(guān)事項

1. 麥客CRM只通過網(wǎng)頁提供服務(wù)，所有表單功能都基于網(wǎng)頁端展開。
2. 麥客CRM必須注冊后才能使用其表單功能，支持用戶微信掃碼登錄。
3. 用戶注冊時需要同時提交郵箱、所在組織、昵稱、手機(jī)號碼。
4. 麥客CRM支持用戶創(chuàng)建空白表單或者通過模板創(chuàng)建表單。
5. 麥客CRM提供248表單模板庫，按類型分為功能、行業(yè)兩類：按功能劃分：模板庫包括報名、調(diào)查、登記、預(yù)約、訂單、投票、年會7種類型，共計140套模板。按行業(yè)劃分：模板庫包括文娛、教育、行政人事、家裝、汽車、電商6個行業(yè)，共計108套模板。
6. 除了中文模板，麥客CRM還提供26套英文表單模板，覆蓋登記、調(diào)查、行政3種功能類型。

三、功能總結(jié)