社區(qū)團(tuán)購(gòu)是真實(shí)居住社區(qū)居民群體的一種網(wǎng)上和線下購(gòu)物消費(fèi)行為,是一種基于真實(shí)社區(qū)的區(qū)域、利基、本地化和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)形式。簡(jiǎn)而言之,它是一種新的零售模式,依靠社區(qū)和領(lǐng)導(dǎo)之間的社會(huì)關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)新鮮商品的流通。下面就讓小編為大家介紹怎么做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
怎么做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)
1、選取團(tuán)長(zhǎng)
除了平臺(tái)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)外,社區(qū)團(tuán)購(gòu)能否成功的一個(gè)關(guān)鍵因素之一就是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)。基于時(shí)間、人脈、地點(diǎn)等因素綜合考慮。很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)選擇的團(tuán)長(zhǎng)是小區(qū)寶媽或者便利店店主。
2、團(tuán)長(zhǎng)建群(社群運(yùn)營(yíng))
一個(gè)微信群可以最多可容納五百人。
3、發(fā)布產(chǎn)品
一款好的產(chǎn)品要想促成訂單,在用戶對(duì)產(chǎn)品具體信息不了解的時(shí)候,最好讓團(tuán)長(zhǎng)編輯好一段文字,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)小程序購(gòu)買。
4、用戶反饋
團(tuán)長(zhǎng)可以邀請(qǐng)大家說(shuō)一下產(chǎn)品使用心得,用來(lái)引導(dǎo)更多用戶下單。
5、售后處理
對(duì)于損壞的貨物賠償應(yīng)當(dāng)爽快,才能獲得客戶好感,促進(jìn)再次消費(fèi)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是真實(shí)居住社區(qū)居民群體的購(gòu)物消費(fèi)行為,是依托真實(shí)社區(qū)的區(qū)域化、小眾化、本土化團(tuán)購(gòu)形式。通過(guò)社區(qū)商店為周邊(社區(qū))居民提供的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng),促進(jìn)商店對(duì)核心客戶的準(zhǔn)確宣傳和消費(fèi)刺激,實(shí)現(xiàn)商店區(qū)域知名度和聲譽(yù)的快速提高,對(duì)商店?duì)I銷產(chǎn)生重大影響。以上就是小編為大家分享的怎么做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
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