輿論監(jiān)測是監(jiān)測和預(yù)測互聯(lián)網(wǎng)上公眾的言論和觀點(diǎn)的行為。這些言論主要是對現(xiàn)實(shí)生活中的一些熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題產(chǎn)生強(qiáng)烈影響的傾向性言論和觀點(diǎn)。鑒于輿論的影響、人民利益的關(guān)注和對公共部門形象的破壞,應(yīng)注意輿論分析的參數(shù)設(shè)置和數(shù)據(jù)分析框架的反映。以下就是小編為大家?guī)淼?strong>輿情監(jiān)測分析的相關(guān)說明。
輿情監(jiān)測分析的相關(guān)說明
輿情監(jiān)測分析的相關(guān)說明
一,對輿情的分析要明確事件或話題本身所處的階段,一般分為引發(fā)期、醞釀期、發(fā)生期、發(fā)展期、高潮期、處理期、平息期和反饋期等不同階段 [1] 。其次,應(yīng)該在分析某一輿情熱點(diǎn)之前對其進(jìn)行科學(xué)的類型界定。熱點(diǎn)事件一般主要分為突發(fā)自然災(zāi)害事件、生產(chǎn)安全事故、群體性事件、公共衛(wèi)生事件、公權(quán)力形象、司法事件、經(jīng)濟(jì)民生事件、社會(huì)思潮、境外涉華突發(fā)事件等。
二,具體上講,輿情監(jiān)測是指整合互聯(lián)網(wǎng)信息采集技術(shù)及信息智能處理技術(shù),通過對互聯(lián)網(wǎng)海量信息自動(dòng)抓取、自動(dòng)分類聚類、主題檢測、專題聚焦,實(shí)現(xiàn)用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和新聞專題追蹤等信息需求,形成簡報(bào)、報(bào)告、圖表等分析結(jié)果,為客戶全面掌握群眾思想動(dòng)態(tài),做出正確輿論引導(dǎo),提供分析依據(jù)。
俗話說防民之口比防川之口,一句很簡單的話卻深刻地體現(xiàn)了輿論的重要性。在信息傳遞極其不便的古代,輿論相當(dāng)于一條大河。在現(xiàn)代信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,輿論已經(jīng)從一條大河變成了海洋,其重要性不言而喻。正是在這樣的前提下,輿論分析的價(jià)值才凸顯出來。事件發(fā)生后,群眾會(huì)通過各種方式了解事情的真相,然后是雨下的評(píng)論、支持或反對、理性或感性、熱情參與或冷眼旁觀。以上就是小編為大家?guī)淼妮浨楸O(jiān)測分析的相關(guān)說明。
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