集成化管理軟件這幾年越來越火,已經(jīng)成為了知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的“標(biāo)配”,不僅征服了像超凡,柳沈、三環(huán),華進這樣的大所,并且蔓延開來,征服了廣大的中型事務(wù)所,在小型事務(wù)所中也在迅猛發(fā)展。這就讓人很好奇了,到底什么是集成化管理軟件?它和我們以前使用的ERP軟件有什么區(qū)別?接下來,我將用最通俗的語言告訴你答案,并且,我還會為你推薦一款好用、不貴的集成化管理軟件。下面就有小編為您帶來知識產(chǎn)權(quán)管理軟件的相關(guān)介紹。
90%科服/知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司都被以下3大痛點困擾——
客戶信息、申報材料、市場資料、知識庫以及合同等重要內(nèi)容的錄入依賴于人工,效率低下且容易出現(xiàn)混亂。
不管是知識產(chǎn)權(quán)進度還是科服項目進度,都避免不了申報流程不規(guī)范、費用結(jié)算不透明、客戶互動不及時等問題。
業(yè)務(wù)產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)彼此分散形成數(shù)據(jù)孤島,因此不能夠利用多維度的洞察分析為決策和管理提供充分的支撐。
大道理人人都懂卻不能做到,企業(yè)經(jīng)營管理上的問題和困難也常常如此。變則通,通則久,針對以上痛點,必須以“業(yè)務(wù)+管理+技術(shù)”來解決。
對專利流程,如立案,審核,報件,收發(fā)官文,費用等進行管理,基本成為了專利管理軟件的標(biāo)配,我們都看過很多了。集成化管理軟件和它到底有何差別?
單一工具:為了降低開發(fā)成本,只做一個單一的功能進行售賣,如年費監(jiān)控、CPC制作、專利檢索、狀態(tài)查詢。
這樣每個功能模塊之間是互相割裂的,買了其中一個功能模塊使用后,過一段時間再買一個新的功能模塊,數(shù)據(jù)和流程之間互相沒有打通,沒辦法協(xié)同辦公。
集成化管理軟件:在開發(fā)過程中即考慮流程之間的關(guān)聯(lián)性,數(shù)據(jù)之間要打通,對于軟件交互的要求極高,開發(fā)周期長,比如單就專利數(shù)據(jù)、流程等全鏈條的開發(fā)周期就需超過1年;而如果考慮知識產(chǎn)權(quán)管理的復(fù)雜性,在專利的基礎(chǔ)上完善商標(biāo)、版權(quán)甚至是法律事務(wù)的管理模塊,則開發(fā)周期要長得多。
當(dāng)個人管理自己的知識產(chǎn)權(quán)時,業(yè)務(wù)較為簡單,選擇單一工具做管理也許可行;但當(dāng)公司成立,真的要做強做大時,何不試試集成化管理軟件?
知識產(chǎn)權(quán)管理軟件
面向知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的集成化管理軟件也有不少廠商在做,大家經(jīng)常會問:“哪一款比較實用啊?”
其實每個事務(wù)所的管理喜好都不一樣,這并沒有標(biāo)準(zhǔn)。市面上常見的集成化管理軟件有這么3種,看看你喜歡哪種?
第一種:“以案件為本”的純案件管理軟件,按照專利案件、商標(biāo)案件、版權(quán)案件分門別類進行管理,整個界面都是以登記案件信息的方式呈現(xiàn);由于案件詳情復(fù)雜,所以找到相應(yīng)的操作區(qū)域不易,甚至有一種看花眼的感覺。
第二種跟第一種類似,僅僅是加入了可視化圖表,但是這些圖表看起來炫目,用起來的實用性并不強。
我今天向你推薦的是紅堅果集成化管理軟件,它屬于第三種,“以人為本”的集成化管理系統(tǒng)。
前面兩種管理軟件屬于書呆子類型,你只要花的時間足夠多(比如2-3個月),對它已經(jīng)非常熟悉了,用起來也能應(yīng)付。
紅堅果管理系統(tǒng)呢,就像是管理系統(tǒng)里的”大眾情人“,能很快上手,你只要知道它的流程是以人作為設(shè)計基礎(chǔ)的,這時你關(guān)注自己手頭上的“任務(wù)”,就能做到輕松管理,不錯過期限,極大地提高工作效率。
第一次打開界面時,在頂部菜單欄清晰地顯示出一排快捷操作。一家知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所所關(guān)注的業(yè)務(wù)類型一字排開,含專利、商標(biāo)、版權(quán)、CRM、費用,專案等,幾乎可以說是一網(wǎng)打盡
隨著鼠標(biāo)往下拉,你可以從一個事務(wù)所管理者的角度,看到這個事務(wù)所的財務(wù)狀態(tài)、銷售簡報,甚至可以一覽所有代理師的工作進度,做到心中有數(shù)同時在首頁里還可添加報表顯示模塊(如立案量、點數(shù)等),甚至可利用“我的備忘”對手頭上易漏或遺忘的事務(wù)進行備忘。
你會發(fā)現(xiàn)這些功能并不是“依樣畫葫蘆”,簡單做疊加,而是從管理者的實際管理視覺出發(fā),急管理者之所急,想管理者之所想。
當(dāng)切換到“工作流”TAB時,你會突然發(fā)現(xiàn),原來“以人為本”不是吹出來在這個頁面里,每個角色(審核人、代理人、流程人員、銷售人員)都只需要關(guān)注流轉(zhuǎn)到自己手頭上的“任務(wù)”,通過點擊任務(wù)條目彈出的詳情面板,對應(yīng)進行操作,完成后即可放下手上的工作,享受一杯咖啡的樂趣。
在專利管理中,將專利文件轉(zhuǎn)檔成為“五書”,并通過官方CPC送至國家知識權(quán)局,是一個極為繁雜的操作。
那么,知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展,實際上要看內(nèi)外部環(huán)境,一方面有賴于外部環(huán)境,例如創(chuàng)新的發(fā)展,市場的開發(fā),國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)保護的環(huán)境客觀環(huán)境;另一方面有賴于內(nèi)部環(huán)境,就是知識產(chǎn)權(quán)從業(yè)人員的專業(yè)化程度的提高,能力和水平的提升。
在進入互聯(lián)網(wǎng)時代之后,由信息不對稱帶來的忽悠會消亡,許多銷售渠道和流程性服務(wù)也會被互聯(lián)網(wǎng)變革掉,那么競爭優(yōu)勢就只剩下高度專業(yè)化了。在這里可以借用里夫金在《零邊際成本社會》中的一段發(fā)人深省的話:“隨著經(jīng)濟生活中越來越多的商品和服務(wù)轉(zhuǎn)向近乎零邊際成本甚至免費,資本主義市場將進一步萎縮至更加細(xì)化的市場邊緣,靠利潤為生的企業(yè)只能依賴高度專業(yè)化的商品和服務(wù)存活在經(jīng)濟體的邊緣,且其用戶群還在不斷流失。”以上就是小編為您帶來的好用不貴的知識產(chǎn)權(quán)管理軟件介紹,希望對您有所幫助。
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文章標(biāo)題: 好用不貴的知識產(chǎn)權(quán)管理軟件有哪些?
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