員工培訓(xùn)是指開展業(yè)務(wù)和人才培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等。是員工培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)的常見形式。需要開展業(yè)務(wù),培養(yǎng)人才。員工培訓(xùn)包括員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)。培訓(xùn)方法包括教學(xué)法、視聽技術(shù)法、討論法、案例討論法、角色扮演法、自學(xué)法、互動小組法、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法、場景還原法等。以下就是小編為大家?guī)淼年P(guān)于員工培訓(xùn)的5步法。
關(guān)于員工培訓(xùn)的5步法
關(guān)于員工培訓(xùn)的5步法
一,講授法
屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,優(yōu)點是運(yùn)用起來方便,便于培訓(xùn)者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓(xùn)。
二,視聽技術(shù)法
通過現(xiàn)代視聽技術(shù)(如投影儀、DVD、錄像機(jī)等工具),對員工進(jìn)行培訓(xùn)。優(yōu)點是運(yùn)用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學(xué)員的反饋與實踐較差,且制作和購買的成本高,內(nèi)容易過時。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓(xùn)內(nèi)容,也可用于概念性知識的培訓(xùn)。
三,討論法
按照費(fèi)用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通。優(yōu)點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費(fèi)用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學(xué)員的參與性高,費(fèi)用較低。多用于鞏固知識,訓(xùn)練學(xué)員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運(yùn)用時對培訓(xùn)教師的要求較高。
四,案例研討法
通過向培訓(xùn)對象提供相關(guān)的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費(fèi)用低,反饋效果好,可以有效訓(xùn)練學(xué)員分析解決問題的能力,另外,培訓(xùn)研究表明,案例、討論的方式也可用于知識類的培訓(xùn),且效果更佳。
五,角色扮演法
授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計的工作情況中扮演其中角色,其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當(dāng)?shù)狞c評。由于信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強(qiáng)、費(fèi)用低,因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)練。
企業(yè)員工培訓(xùn),作為直接提高管理能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,提高員工能力和奉獻(xiàn)精神,創(chuàng)新基本途徑和方式,是最重要的人力資源開發(fā),是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。以上就是小編為大家?guī)淼年P(guān)于員工培訓(xùn)的5步法。
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