電話銷售需要具備的條件有什么？

    電話銷售是以電話為主要溝通手段，電話銷售通常是主動打電話銷售的模式。借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄等輔助方式，以公司名義直接聯(lián)系客戶，利用公司自動化信息管理技術(shù)和專業(yè)運營平臺，完成公司產(chǎn)品推廣、咨詢、報價、產(chǎn)品交易條件確認等主要營銷流程。下面就讓小編為大家介紹電話銷售需要具備的條件有什么？

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電話銷售需要具備的條件有什么？

電話銷售需要具備的條件有什么？

電話銷售的條件如下:

1.口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

2.對銷售工作熱情高；

3.學(xué)習(xí)溝通能力強；

4.具有良好的適應(yīng)性和承壓能力；

5.有很強的奉獻精神、責(zé)任感和積極的工作態(tài)度；

6.年滿16歲。

電話銷售的工作內(nèi)容如下：

1、負責(zé)收集新客戶信息和溝通，開發(fā)新客戶；

2、通過電話與客戶有效溝通，了解客戶需求，完成銷售業(yè)績；

3、維護客戶，挖掘客戶；

4、與客戶建立良好的長期合作關(guān)系。

    電話銷售要求銷售人員具備良好的演講技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代通信工具，越來越受歡迎。目前，我國城市電話普及率已達98%以上。最新調(diào)查顯示，除了與親友同事的一般聯(lián)系外，居民家庭電話越來越多地用于咨詢和購物。65%的居民使用電話查詢和咨詢業(yè)務(wù)，20%的居民使用電話預(yù)訂和電話購物。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚，正走進千家萬戶。以上就是小編為大家介紹的電話銷售需要具備的條件有什么？感謝觀看。