如何有技巧的與客戶維護好關系

      在企業的客戶關系管理方面，堅持不懈和過度強迫之間的平衡就像走在危險的鋼絲上。如果你工作太努力，你將面臨被聯系人疏遠的風險；如果你工作不夠努力，他們會覺得你不感興趣，甚至忘記你在做什么。只有當程度恰到好處時，你才能創造長期的工作關系。下面就由小編為您介紹一下如何有技巧的與客戶維護好關系，一起來看看吧！

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如何有技巧的與客戶維護好關系

如何有技巧的與客戶維護好關系

　　建立關系，你已經邁出了第一步?，F在剩下的就是后續跟進和銷售出去了，接下來該如何做呢：

　　保持定期聯系

　　你一旦建立了和他人的聯系，就有必要維持一種長期持續的關系，并把產品推銷出去。每周聯系熱門客戶，每月聯系會為長期合作打好基礎。

　　分享有用信息

　　人們偏向和自己喜歡的人做生意，所以你要保證每次和他們談話時，都能通過分享一些對對方有用的信息，使自己看上去更具價值。閱讀迎合不同潛在客戶的商業雜志和新聞報刊是一種好的方式，因為你可以摘取一些有意義的信息，在跟他們聊天的時候用來分享。

　　評估親疏程度

　　你和聯系人的關系緊密度能告訴你多久交流一次比較合適。你們的關系越私人(你們討論家庭、興趣之類的`話題嗎?)，你聯系的頻率就可能越高。相信你的感覺。如果他們能夠接受，就繼續聯系，如果他們充滿敵意——趕快撤退吧。

　　不要輕易放棄溝通

　　推銷人員沒及時跟進，是公司常收到的投訴。如果對方不回你的郵件、或微信，不要輕易把他們從名單上劃掉。記住，郵件可能被歸類進垃圾箱，別人可能沒看到或者忘記回。80%的銷售是在聯系四次之后才成功的，所以一直試下去，直到他們要求你停下。只是注意把握好分寸，最好讓自己看上去像是不顧一切地嘗試聯系他們，而不是被認定成跟蹤狂。

　　使用社會媒體確保你“表揚”或“關注”客戶公司的微博、微信等。它們的活動會給你提供一些最新的信息(你可以稍后與客戶進行交流)，同時你還可以回復、微博、留言或做其他任何事情，讓客戶對你的名字留下印象。以上內容就是小編為您介紹的如何有技巧的與客戶維護好關系。