電銷話術(shù)流程及技巧

    電銷，首先是要對產(chǎn)品有全面的認(rèn)識。第二，打得更多。并持續(xù)進(jìn)行總結(jié)。最后制作出一套適合自己的語言。以下是我的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，希望能對你有所幫助。當(dāng)然，最重要的還是你自己，多打，不斷練習(xí)。下面就讓小編為大家介紹電銷話術(shù)流程及技巧。

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電銷話術(shù)流程及技巧

電銷話術(shù)流程及技巧

要點(diǎn)：開頭。

(要在最短的時(shí)間內(nèi)做到公司和自我介紹，引起顧客的興趣，使顧客愿意繼續(xù)交談)
開場白：X總，你好。我是XXX，想怎么做。會不會耽擱你幾分鐘！

問：你具體從事什么工作？你不明白，你是干嘛的？

1)開場白不吸引顧客，對話術(shù)進(jìn)行暫時(shí)的調(diào)整，比如把重點(diǎn)放在我們的產(chǎn)品能夠帶給他什么上。

    最近很忙，沒有時(shí)間和你聊天。

2)不要緊，您看什么時(shí)候方便，我等您方便后再與您聯(lián)系/請您查看一下，是否可以請您查看一下，我會先將我們的產(chǎn)品資料發(fā)給您查看，方便的話，我會聯(lián)系您。

    你們先把資料發(fā)給我，到時(shí)再談。

3)你好，X總，勞駕你把你的信箱、QQ或微信交給我們，我們會立即發(fā)給你。

    我公司也有類似的產(chǎn)品。

4)不要貶低另一方，你貶低對手，等于貶低你的顧客，可以向?qū)Ψ揭媚姆N軟件請教，對我們軟件的長處說一遍(如解答1)，看看能否引起對方的興趣。

    請先體驗(yàn)我們的產(chǎn)品，如有需要，可派專人為您演示。

5)我也要考慮一下。

    找出顧客真正的想法，可以問你，例如：你在擔(dān)心哪個(gè)問題？你能看到這個(gè)嗎？你提供給聯(lián)系方式，我們安排專業(yè)的產(chǎn)品人員通過交流或者視頻為您做一個(gè)產(chǎn)品演示，您好做一個(gè)直觀的了解。

    我國許多企業(yè)采用電話營銷網(wǎng)絡(luò)營銷中華網(wǎng)庫模式，通過多個(gè)渠道搜尋大量不知道是否有價(jià)值的線索，然后由電話營銷員逐個(gè)電訪，篩選出有跟蹤價(jià)值的客戶，再轉(zhuǎn)交銷售人員跟進(jìn)處理。事實(shí)上，第一步的未知線索搜索大多是沒有價(jià)值的。以上就是小編為大家介紹的電銷話術(shù)流程及技巧，感謝觀看。