在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,越來越多的企業(yè)希望將企業(yè)信息管理與相關(guān)管理軟件相結(jié)合,以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的管理目標(biāo)。那么問題來了,面對(duì)眾多多樣的企業(yè)服務(wù)軟件,企業(yè)主和人事HR應(yīng)該如何選擇最適合自己企業(yè)的企業(yè)信息軟件呢?下面就由小編為您介紹一下信息化管理軟件,crm在線體驗(yàn)。一起來看看吧!
信息化管理軟件,crm在線體驗(yàn)
目前國(guó)內(nèi)流行的企業(yè)信息化管理軟件大致分為八類:CRM(客戶關(guān)系管理)HR(人力資源管理)、OA(協(xié)同辦公).ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、EAM(企業(yè)資產(chǎn)管理)EKM(企業(yè)知識(shí)管理)實(shí)質(zhì)上大約可以分為兩大類,一類為“職能系統(tǒng)”即各行各業(yè)的企業(yè)都需要做的事情,第二類 為“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”即某行業(yè)的企業(yè)所特有的工作。 兩個(gè)處于不同行業(yè)的企業(yè),它們的業(yè)務(wù)工作可能完全不相同,但其職能工作應(yīng)該是一樣的。
用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用等流程的軟件系統(tǒng)。
市面上CRM軟件眾多,出于成本的考慮,企業(yè)規(guī)模沒有達(dá)到1000-2000以上的,建議使用Saas類型的CRM嘗試門檻低,進(jìn)入成本不高,主流對(duì)于單個(gè)用戶單月的成本在40-100之間。
對(duì)中小型企業(yè)來說,先有5-10個(gè)賬戶,每個(gè)月花費(fèi)幾百元,管理好銷售是很值得的。具有自定義功能,推薦使用口袋助手,開源免費(fèi)。可根據(jù)自身需求進(jìn)行二次開發(fā)。周圍很多toB的創(chuàng)業(yè)公司都在用,效果很好。上手容易,服務(wù)好,面談他們的用戶續(xù)約率很高,價(jià)格比較有優(yōu)勢(shì)。以上就是小編為您介紹的信息化管理軟件,crm在線體驗(yàn)。
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