公關(guān)危機(jī)的特征和類型

       公共關(guān)系對(duì)于企業(yè)來說至關(guān)重要，公關(guān)是公共關(guān)系學(xué)的一個(gè)較新的術(shù)語。公關(guān)危機(jī)是一次公關(guān)危機(jī)事件，會(huì)給企業(yè)帶來負(fù)面影響，而危機(jī)公關(guān)是應(yīng)對(duì)危機(jī)的措施。危機(jī)公關(guān)對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。接下來小編為大家具體介紹介紹公關(guān)危機(jī)的特征和類型，如果您感興趣的話不妨接著看下去吧！

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公關(guān)危機(jī)的特征和類型

公關(guān)危機(jī)的特征

1.突發(fā)性

       危機(jī)爆發(fā)的具體時(shí)間、實(shí)際規(guī)模、具體態(tài)勢(shì)和影響深度，是始料未及的。

2. 聚焦性

       進(jìn)入信息時(shí)代后，危機(jī)的信息傳播比危機(jī)本身發(fā)展要快得多。媒體對(duì)危機(jī)來說，就象大火借了東風(fēng)一樣。

3. 破壞性

       由于危機(jī)常具有“出其不意，攻其不備”的特點(diǎn)，不論什么性質(zhì)和規(guī)模的危機(jī)，都必然不同程度地給企業(yè)造成破壞，造成混亂和恐慌，而且由于決策的時(shí)間以及信息有限，往往會(huì)導(dǎo)致決策失誤，從而帶來無可估量的損失。

4. 緊迫性

       對(duì)企業(yè)來說，危機(jī)一旦爆發(fā),其破壞性的能量就會(huì)被迅速釋放,并呈快速蔓延之勢(shì)，如果不能及時(shí)控制，危機(jī)會(huì)急劇惡化，使企業(yè)遭受更大損失。

公關(guān)危機(jī)的類型

       公關(guān)危機(jī)有一般的公關(guān)危機(jī)和重大的公關(guān)危機(jī)，內(nèi)部和外部，有形和無形的危機(jī)等多種類型。

      制定公關(guān)危機(jī)應(yīng)對(duì)措施時(shí)，一定要考慮到針對(duì)企業(yè)，公關(guān)危機(jī)發(fā)生的幾率難以避免，從而要規(guī)定企業(yè)管理者要強(qiáng)化公關(guān)危機(jī)意識(shí)。要提高企業(yè)管理者的公關(guān)危機(jī)意識(shí)。以上就是公關(guān)危機(jī)的特征和類型的全部?jī)?nèi)容了，相信大家閱讀結(jié)束后應(yīng)該對(duì)公關(guān)危機(jī)有了基礎(chǔ)的了解了，希望本篇文章內(nèi)容能幫到大家。