營銷模式是指人們在行銷過程中采用不同的方法,實際上有很多種方式,一種是市場營銷,另一種是顧客兩種渠道的營銷。行銷模式是一個系統,而非一種手段或方式。下面就讓小編來給大家分享一下營銷模式的核心,營銷模式的創新是什么,讓我們一起來看看吧。
營銷模式的核心,營銷模式的創新是什么
營銷模式的核心在于如何去執行,把一個好的營銷策劃案執行到位,取得最大的營銷效果,就是最好的營銷模式。
產業社會的競爭其實只有兩個原則:要么為顧客提供更多、更新的價值,要么比競爭對手更有效率。營銷模式的創新與和重構也必須回到這兩個落腳點,這也是企業營銷的基點——顧客+競爭。在菲利普·科特勒的經典營銷理論中,顧客讓渡價值最大化理論闡述的就是這個原理,顧客不是簡單的價格敏感型,而是價值敏感型,會按照自身讓渡價值最大化的原則來選擇。
如何計算顧客讓渡價值?用公式表示就是:顧客讓渡價值=顧客總價值-顧客總成本。其中,顧客總價值=產品價值+服務價值+形象價值+人員價值;顧客總成本=貨幣價格+時間成本+精力成本+機會成本。
哪家企業能夠使得顧客的讓渡價值越大,其競爭優勢就越強,其溢價能力也就越強。所以,企業不能給顧客更多讓渡價值時,就只能打價格戰了,贏利就更加困難。前段時間轟轟烈烈的團購網大戰就是明證。對于一般顧客來說,從不同團購網站獲得的讓渡價值是相同的,因為產品和服務的價值是同質的,付出的時間、精力和機會成本是一致的。在這種同質化的超競爭狀態,團購網站只能靠打價格戰和促銷戰了,沒有贏利就是必然的事了。
所以,所謂企業營銷模式創新,與其他經營模式或商業模式創新一樣,就是要找到提高顧客讓渡價值的源泉和方法。在提高客戶總價值方面,就是發現并聚焦于目標顧客現實或潛在的最需要的需求,以此進行產品和服務的設計與組合,同時要注重有效傳播與互動溝通,提升品牌形象,以提高顧客的價值感知;而在降低顧客總成本方面,主要是圍繞目標顧客的消費行為來優化產品交付、信息查詢、服務提供等環節的便利、快捷與可靠性。可以說,一個成功的營銷模式就是在這兩方面或至少一個方面能做到卓越。
創新的主要方向和類型
新的消費群體和需求的產生、新的傳播技術和媒介的出現、新的物流與結算方式的運用,以及基于信息技術的管理變革等,導致企業的營銷環境發生了革命性的變化,也催生了林林總總、目不暇接的新營銷模式。但歸結起來,無外乎三種創新方向與范式:客戶價值倍增型的營銷模式創新,新技術運用型的營銷模式創新,策略及資源整合型的營銷模式創新。
顧客價值倍增型創新
這種營銷模式創新的主要驅動因素是顧客。新老顧客有了新的需求、新的購買行為,都要求企業在營銷策略組合與業務活動安排上迅速作出調整,從而催生了營銷模式的創新。下面我們看一下建材行業里的相關案例。
在七八年前,顧客家里裝修買瓷板、瓷磚大多都是在意其產品功能,如耐用、易清潔、防滑和抑菌等,追求物美價廉的高性價比。所以,大部分生產廠家的營銷模式比較簡單——同質化的標準產品、大區代理的廣域覆蓋、高空廣告造勢和階段性旺季促銷。
而現在顧客人群發生了巨大的變化:一是要結婚的80后年輕人多了,他們不但關注產品的品質和功能,而且強調風格要個性和時尚化,不但要服務便利,而且還要價格合理;二是買第二套房、消費要升級的“不差錢”的中年人多了,他們不但要求產品品位與檔次,更需要全方位的貼近服務。于是,原來簡單依靠“低價格、高促銷”的營銷模式自然就會失效。
當前普遍認可的營銷模式從構建方式上分為兩大主流,評價一個企業經營績效的關鍵標準之一,即企業的營銷實力,決定企業營銷業績的高低,營銷戰略定位是企業營銷過程的核心。以上就是小編為大家分享的關于“營銷模式的核心,營銷模式的創新是什么”的全部內容啦,希望能夠給大家帶來幫助哦。
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文章標題: 營銷模式的核心,營銷模式的創新是什么
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